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HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

MTATMH
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HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par MTATMH »

Bonjour,
Le disque dur de mon pc portable Asus vient de me lâcher (Pro661C – windows 7 Pro Oem –64 bits ). Comme j’avais eu quelques avertissements de bruits, j’avais fait des copies demes données sur un disque externe mais aussi du C et j’ai un point de restauration au 31/12/2019 sur ce même disque externe.
Je n’ai pas de CD Windows (d’ailleurs le lecteur de CD rom est HS) ni d’image système.
J’envisage d’acheter un autre disque dur pour remplacer l’existant mais voilà mes questions car je n'ai jamais fait cela :
-faut-il retrouver le même modèle de disque dur (j’espère que ce n’est pas une obligation) ?
-pour repartir, comment recharger windows 7 et avec quoi ?
J'ai bien lu par ci par là qu'il faut une clé USB bootable, des ISO (je ne connais pas) et ai beaucoup de mal à pouvoir enchainer toutes ces opérations.
S’il y a des manips à faire je pourrais emprunter un pc sous w10.
Merci de vos conseils

Malekal_morte
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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par Malekal_morte »

Salut,

Tu peux réinstaller Windows 7 mais comme il n'est plus supporté, peut-être tenter de mettre directement Windows 10.
La licence devrait passer en Win10 gratuitement.


Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, créé la partition principale
- Clic sur suivant et laisse toi guider pour installer Windows 10
Image

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male8372
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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par male8372 »

Désolé mais je n'envisage pas cette solution car je vais acheter un nouveau PC plus puissant pour faire du montage video et conserver celui là pour la bureautique car j'ai un scanner et une laser incompatible avec w10 (pas de driver).
Aussi, c'est pourquoi je voudrais savoir si ma sauvegarde de C ou le point de restauration stocké sur le disque externe peuvent m'être d'une quelconque utilité ou s'il me faudra réinstaller W7 avec ISO, cle USB bootable ce qui m'obligera peut être à retrouver les drivers de mes matériels "anciens" (comme moi). Merci de m'aider dans cette voie.

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Parisien_entraide
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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par Parisien_entraide »

Bonjour,

Dans ton premier message tu dis :

" j’avais fait des copies de mes données sur un disque externe mais aussi du C et j’ai un point de restauration au 31/12/2019"
et
"Je n’ai pas de CD Windows (d’ailleurs le lecteur de CD rom est HS) ni d’image système".

Là tu utilises le terme "sauvegarde de C"

Tout cela ne va pas te servir pour restaurer une image du système et avoir un windows fonctionnel Les données pourront être récupérées (mais encore faut il savoir de quelles données tu parles)

Je suppose que tu n'as pas ton numéro de licence windows ? SI "NON" c'est mal parti
Si "OUI" tu peux tenter l'aventure (lis bien) et attend toi à avoir 2 tonnes de mises à jour

https://www.malekal.com/telecharger-iso-de-windows-7/

Ici toutes les manipulations pour l'installation (dont sur Clé USB avec création) https://www.malekal.com/comment-installer-windows-7/

Ensuite pour répondre à l'autre question du premier message : NON tu n'es pas obligé d'acheter le meme modèle

Cependant il faut se rappeler que certains constructeurs interdisent l'installation de certains matériels qui ne sont pas sur une liste blanche
Par ex une puce WI FI, et sur des portables récents il a été même vu l'interdiction de changer de SSD (même de la même marque et modèle, comme un SSD SAMSUNG du fait que le constructeur du PC a passé une commande et a fait modifier le firmware du SSD

Du reste pourquoi ne pas prendre un SSD au lieu d'un disque dur ? Ton portable retrouverait une seconde jeunesse
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male8372
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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par male8372 »

Merci pour cette réponse détaillée qui cependant m'amène à considérer que l'informatique actuelle est différente de celle que j'ai connu car à cette question :
"Je suppose que tu n'as pas ton numéro de licence windows ?
je serais tenté de répondre : Si (car au dos du PC ASUS sous l'etiquette Windows j' ai Product key WY... soit 25 caractères) mais je n'ai pas de DVD, de mail ... et si je comprends la procédure de téléchargement des Iso sur les liens ofiiciels qui dit : ""Pour rappel les OEM sont les ordinateurs de constructeur et d’assembleurs comme Lenovo, ASUS, Acer, HP, etc. Ainsi pour ces derniers vous êtes censé utiliser la restauration d’usine."
j'ai l'impression que je dois penser : SI "NON" c'est mal parti". (en passant Merci à Monsieur Microsoft)
Donc premier point d'interrogation et d'incertitude que je dois lever : ce n° de licence peut-il me permette d'aller sur les sites officiels ? et en conséquence quel chemin dois-je suivre dans ton mail ? OUI = ."tu peux tenter l'aventure " ou NON" c'est mal parti" ou m'orienter vers la "restauration usine" (où trouveront-il les infos si j'ai changé le disque, sur une mémoire interne ?) qui serait alors la seule voie possible ?
A suivre. Amicalement

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Parisien_entraide
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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par Parisien_entraide »

Si tu as ta clé de licence OEM il n 'y a pas de problème pour réinstaller Win7 avec le lien que j'ai indiqué qui permet de lancer une installation via une clé USB et le fichier .iso de win7 qui correspond SURTOUT à la version que tu détiens (home, Pro, ...)

Le truc ensuite c'est d'avoir TOUS Les pilotes (donc les télécharger) qui figurent (si c'est encore le cas) sur le site ASUS, pour ton modèle, et en windows7

Je n'ai pas abordé la restauration d'usine puisque tu dis que ton disque dur est HS (la partition de restauration est dessus)

Après le risque c'est d'avoir à la base une version Win7 d'ASUS à leur sauce avec un Windows modifié mais cela tu ne peux le savoir
Donc tente l'aventure de la clé USB et de Win7 en .iso (dans les liens indiqués tu as toute la procédure)
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male8372
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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par male8372 »

Donc je choisis la voie j'ai la clé.
je vais sur le site Heidoc pour télécharger l'iso W7 pro OEM et là : Impossibilité (MS ne supportant plus W7 des restrictions existent).
Par contre j'ai retrouvé sur un disque externe un fichier dit "image", pourrait-il servir ?

fe450284-c601-11de-bb3c-806e6f6e6963.vhd de type : fichier image de disque dur du 4/9/2018
Ou avez-vous une autre solution pour rechercher l'Iso.
Merci

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Parisien_entraide
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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par Parisien_entraide »

Il y a un petit soucis avec le téléchargement de toutes les façons, ca a du bouger (y a un bouton pour le signaler à Malekal)

Si je passe par https://telecharger.malekal.com/downloa ... o-64-bits/ donc win7 pro, cela m amène sur :

https://1fichier.com/?unipsib7az qui est une version familiale Premium

Pour ton fichier en .vhd cela a du être généré par Virtual PC (de MIcrosoft)
Avec DSIM on peut s'en servir https://www.malekal.com/dism-reparation ... -systemes/ mais... il faut un windows fonctionnel à la base

Donc.. https://www.malekal.com/etcher-comment- ... -bootable/ mais il te faut un autre PC fonctionnel pour créer tout cela
Il est possible que d'autre programmes de ce type gèrent le .vhd


Edit : Pour Heidoc je viens de tester et cela dit que le téléchargement est possible que certains jour du moiss (là j'ai noté le 1 aout)
ce qui est dommage c'est qu'il y a une version "2018" mais qu'en anglais et je pense savoir ce que c 'est
Il s'agit d'une version incluant toute les mises à jour jusqu'à fin 2018
Malheureusement pas de FR pour l'instant (mais ils y travaillent pour le mettre dans diifférentes langues)
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male8372
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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par male8372 »

Merci et j'essaie de suivre toutes vos explications.
Pour le .vhd je vois sur le lien que "Etcher n’est pas indiqué pour créer une clé USB d’installation de Windows." et m'amène à poser la question : quelle différence est faite entre "cle d'installation" et "cle bootable" ? Dans ma petite tête je pensais qu'avec un fichier ISO ou DVD d'installation et une cle bootable je pourrai réinstaller W7. Si j'ai bon, une clé d'activation serait une cle avec fichier ISO ?
Cela était pour comprendre ....

Mais pour le dépannage, j'ai insisté et réussi après une "réparation ordinateur" et un chkdsk c /f /r à redemarrer W7 sans echec avec réseau. Je l'ai mis en veille prolongée et espère qu'il repartira pour réussir l'objectif suivant qui s'avère indispensable.
Je suis en mode administrateur, j'ai un disque externe, une cle usb 32go donc je veux assurer (puisque je n'ai pas la possibilité de trouver les iso W7) une solution qui me permettra après le changement du disque dur d'installer le système sans problème. Quelle solution la plus sure me conseillez-vous ? Merci

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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par Parisien_entraide »

Pour exposer un problème il est nécessaire de bien expliquer, de détailler et.. d'utiliser les bons termes

Dans le premier message il était dit : "Le disque dur de mon pc portable Asus vient de me lâcher "

"Me lâcher" signifie qu'il ne fonctionne plus

Si il avait été dit que le disque dur avait des soucis, etc j'aurais proposé tout d'abord
une analyse Crystal Disk https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/

et si il y avait quelques espoirs un chkdsk c: /F /R https://www.malekal.com/chkdsk-erreur-r ... on-disque/

ETCHER est un des rares (le seul je crois) via une clé de boot d'exploiter un .vhd
même si c'est déconseillé (du moins avec win 10) c'est à tenter avec win7

DE TOUTES LES FACONS IL NE SERT A RIEN DE POURSUIVRE SI ON N'A PAS L ETAT DU DISQUE :

Donc là on reprend à zéro, avec une capture d'image de Crystak disk, à l'identique du tutoriel, donc en mettant visible les valeurs C qui apparaissent à gauche est plus que souhaitable à défaut du log du chkdsk
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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par male8372 »

Bonjour et merci de votre aide,
Je suis désolé que vous pensiez vous avoir mal orienté mais n'étant pas un spécialiste de ces machines et vu tous les incidents précédents ( lenteur parfois de plus de 2 minutes, restauration "non effectuée", 3 ou 4 blue screen récemment, bruit du hdd, impossibilité de démarrer) j'en ai conclu -un peu hâtivement peut être- HDD mort et suis décidé à le changer (en espérant que ça règlera tous les pb ?)
Je m'en voudrai de vous avoir fait perdre du temps mais sachez que j'ai apprécié votre démarche et vous remercie de votre aide qui j'espère permettra en final la solution.
Pour revenir au debugging, j'ai mis fin a la veille prolongée (ce qui a pris du temps) intaller et lance CrystalInfo. Pour capturer l'image, cela a pris plus de 2mn avec "capture ne répond pas" je n'ose plus penser que c'est a cause du disque.
cristalinfo.PNG
Espérant que ces infos vont nous aiguiller. Merci

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Parisien_entraide
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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par Parisien_entraide »

Alors c'est réglé : Le disque dur est à changer; Il peut lâcher dans quelques heures comme dans 6 mois. Vu le nombre d'heures il a bien vécu
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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par male8372 »

Donc finalement on se rejoint sur ce point : disque à changer. Mais comme déjà évoqué je n'ai jamais fait ça, et d'après nos échanges précédents si j'ai bien compris il me semble que je n'ai pas le moyen de réinstaller W7 (ou du moins je ne vois pas). Je vous remercie de me guider.

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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par Parisien_entraide »

Je ne peux changer le disque dur à ta place donc il va falloir passer en mode "actif" c'est à dire faire des recherches
Le plus simple c'est d'aller sur un moteur de recherches, et de mettre des mots clés

Changer disque dur portable (ex simpliste car on peut affiner avec la marque et modèle. Et on a plus de chance avec des termes anglais)

Ensuite il suffit de choisir de voir des videos youtube
Même si on ne trouve pas son modèle précis, les bases sont les mêmes.
Enlever la batterie, retourner le portable, enlever des vis et là il peuu t y en avoir 2 comme une douzaine à enlever
Le disque dur peut apparaitre de suite comme être caché par d'autres composants auquel cas il faut tout démonter
Les mauvaises surprises peuvent apparaitre suur certaines marques et modèles comme un disque dur soudé. Là c'est la benne directe sauf à disposer de matériel précis qui reviendra plus cher à l'achat (au total) que ce que vaut le portable

https://www.youtube.com/watch?v=NIMuKA_N76w

Après j'ai donné la manip pour le reste
Ce n'est pas la peine de faire des suppositions ou de se poser des questions inutiles vu que tout est dans le tuto, il faut tester
Là de toutes les façons il n'y a pas d'autres choix que d'installer sur AUTRE CHOSE que le disk dur actuel
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male8372
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Re: HDD HS, quelle procédure pour réinstaller windows 7

Message par male8372 »

Manifestement on n'est pas sur la même longueur d'onde car en effet je me suis mal exprimé et ne posais pas de questions relatives au démontage et remontage du disque dur (je suis assez manuel et cela ne m'inquiète pas) mais plutôt à l'après : il me faudra bien remettre windows 7 et comme je n'ai pas W7 en dvd, je me demandai si je n'avais pas des opérations ou des précautions (pas pour les données) à faire avant le démontage.
Désolé aurais-je raté quelque chose car vous dites "après j'ai donné la manip pour le reste", alors pour la réinstallation de W7 est-ce avec le fichier .vhd et DSIM ?

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