[DROITS] Problème d'accès empêchant certains programmes de se lancer

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Requiemnico
Messages : 2
Inscription : 12 juil. 2020 20:54

[DROITS] Problème d'accès empêchant certains programmes de se lancer

par Requiemnico »

Bonjour à tous

Depuis ce matin, j'ai de gros problèmes sur mon PC d'origine inconnu, j'ai remarqué que plusieurs programmes ne se lancent plus (message d'erreur au lancement) sans doute à cause de privilèges insuffisants ou des problèmes de vérification de certificats, ce genre de chose.

Exemple :
1) Je veux lancer le jeu PUBG sur Steam, au moment du lancement de l'anticheat j'ai un message
Blocked loading of file: "C:\WINDOWS\System32\opengl32.dll

2) Je veux lancer le jeu Insurgency Sandstorm sur Steam, au moment du lancement de l'anticheat j'ai le message suivant
Untrusted System File (C:Windows/System32/normaliz.dll)

Je me suis aperçu plus tard dans la journée que même lancer services.msc depuis le menu exécuter me renvoyait vers un message d'erreur "Un administrateur vous a empêché d'exécuter cette application", que j'ai réussi à contourner en exécutant le services.msc depuis le gestionnaire des tâches.

J'ai essayé beaucoup de choses depuis ce matin, au début, je pensais que c'était lié au jeu PUBG en particulier donc j'ai réinstallé les drivers de la CG, mis à jour windows via windows update, réinstallé les jeux, lancé un scan anti malware & antivirus (rien de détecté), essayé de récupérer les DLL posant problème et les remplacer à la mano, même problème.

Quand je me suis aperçu que j'avais des soucis sur des services Windows j'ai testé un chkdsk et un "sfc /scannow" qui me donne le résultat suivant

La vérification est à 100% terminée.

La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus, mais n'a pas pu réparer certains d'entre eux.
Pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant :
windir\Logs\CBS\CBS.log. Exemple : C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Pour les réparations
hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE.


J'ai aussi essayé de lancer toutes les réparations du logiciel Windows Repair dispo sur le site Malekal, tout ça en mode sans échec, toujours les mêmes problèmes sur mes jeux, je ne sais plus quoi faire.

J'ai l'impression que mon utilisateur n'arrive plus à accéder à certains fichiers car il n'est plus reconnu comme ayant les droits suffisants alors que je suis admin de mon poste.

Avez vous une idée de l'origine du problème et d'un moyen de résolution ?

Merci d'avance pour votre aide !
Nico
Malekal_morte
Messages : 107224
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: [DROITS] Problème d'accès empêchant certains programmes de se lancer

par Malekal_morte »

Salut,

Touche Windows + R
Tape msconfig
Dans général, coche "démarrage normal"
Redémarre le PC ensuite


et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Comment protéger son PC des virus

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Requiemnico
Messages : 2
Inscription : 12 juil. 2020 20:54

Re: [DROITS] Problème d'accès empêchant certains programmes de se lancer

par Requiemnico »

Bonjour Malekal,

Déjà merci pour le site (que je suis depuis déjà bien longtemps) et le forum !

J'ai fini par résoudre mon problème au fin fond de la nuit.
Aucune idée de ce qui a résolu le problème car j'ai testé plusieurs solutions en même temps, pour ceux que ça intéresserait un jour j'ai :

- Recopié le fichier opengl32.dll du dossier SYSWOW64 vers celui de System32
- Suivi les instructions DISM ici , dans une invit DOS en mode admin :
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Puis de nouveau un sfc /scannow
- Revenu à une ancienne version des pilotes graphiques de ma CG
- Supprimer tous les redist VC++ et réinstaller depuis le lien microsoft ici

Merci pour le temps pris tout de même : )
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Parisien_entraide
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Localisation : Je suis dans la matrice :-)

Re: [DROITS] Problème d'accès empêchant certains programmes de se lancer

par Parisien_entraide »

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