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DD boqué

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Boxeur18
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DD boqué

Message par Boxeur18 »

Bonjour, je viens vous demander conseille, suite aux conseilles d'un amis.

Je vous explique le problème, mon pc portable HP a planté il y a 3 jours, écran noir avec la petite barre en haut à gauche. Je n'ai pas réussi à démarrer en mode sans échec, j'ai réussi à faire la mise à jour du BIOS, mais toujours le même résultat.

J'ai donc acheté un nouveau pc portable, et j'ai voulu récupérer les données de l'autre disque dur en le branchant en externe, mon PC le détecte ( signal sonore) mais dés que j’essaie d'aller dessus, ou même dans "gestion des disques" le pc plante, et revient à la normal quand je débranche le DD.

Avez vous une solution à me donner pour que je puisse récupérer mes données.

Merci

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angelique
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Re: DD boqué

Message par angelique »

Bonjour,

Vu comment tu expliques c'est que le disk est mort.
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Boxeur18
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Re: DD boqué

Message par Boxeur18 »

Je pense aussi, mais il y aurait une façon de récupérer les données qu'il y a dessus ?

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Parisien_entraide
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Re: DD boqué

Message par Parisien_entraide »

Si il éteint le PC sur lequel il est connecté (en USB) c'est qu'il a "à priori" un soucis électrique

Il faudrait le tester sur autre chose qu'un PC portable avec une connexion USB autre que l'USB2, mais idéalement pour la récup et une meilleure analyse rien ne vaut la connexion SATA (toutes les commandes ne passent pas en USB)

Ensuite tu utilises quoi pour le lire ?

Liste le disque avec https://www.malekal.com/tutoriel-diskpa ... on-disque/

Essaie TestDisk pour une analyse voir si ca passe https://www.malekal.com/tutoriel-testdi ... de-disque/

ou mieux en démarrant sur https://www.malekal.com/malekal-live-cd/
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Boxeur18
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Re: DD boqué

Message par Boxeur18 »

Non il ne l'éteint pas, mais il le fait ramer, ça charge indéfiniment quand je veux le soliciter, et quand je le débranche, tout redevient normal.

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Parisien_entraide
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Re: DD boqué

Message par Parisien_entraide »

Donc essaie ce qui est proposé juste pour voir ce qui se passe
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Boxeur18
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Re: DD boqué

Message par Boxeur18 »

D'accord, j'essaie les trois ?
Et c'est mieux de le faire en externe, ou je le réinstaller dans le pc?

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Re: DD boqué

Message par Parisien_entraide »

Ce n'est pas à faire en même temps ni à la suite

Cela va du plus simple, pour voir ce qui fonctionne au plus contraignant (se faire une clé USB pour le support etc) suivant ce qui fonctionne ou pas

Commence par une liaison USB pour voir ce que cela donne
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Re: DD boqué

Message par Boxeur18 »

Je viens d'essayer tesdisk, donc sans branché le DD externe, je vois bien le DD de mon pc, par contre en ressayant avec l'externe brancher, ça me met " please wait..." et ça reste comme ça. Et lorsque je le débranche il apparaît, et je vois bien les deux DD, il joue avec moi :/ .
J'ai fait des captures mais je ne trouve pas comment vous les montrer.

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Re: DD boqué

Message par Parisien_entraide »

Pour les captures d'images, lorsque tu es dans l'éditeur et que tu tapotes ton texte, juste en dessous tu as "editeur avancé et prévisulisation"
Ca ouvre des fonctionnalités en plus
En dessous tu as "pièces jointes" c'est là que ca se passe

Le "please wait" ce n'est pas bon signe...
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Re: DD boqué

Message par Boxeur18 »

Quand je débranche le DD externe
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Avec le DD externe branché
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Re: DD boqué

Message par Boxeur18 »

Qu'entend tu par, ce n'est pas bon signe?

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Re: DD boqué

Message par Parisien_entraide »

C'est à dire que cela pourrait être matériel..
Lorsque c'est logiciel, meme si le disque est en RAW etc il y a toujours des possibilités de lecture

Il te reste à tester soit le CD live de Malekal soit un CD live mais basé sur Linux comme https://www.system-rescue-cd.org/

Sur cette page tu as des liens pour créer un CD live sur clé USB (avec Rufus par ) viewtopic.php?t=35499&start=#p275039
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Re: DD boqué

Message par Boxeur18 »

J'ai réussi à faire le cd live sur clé usb, il a fallu que je désactive le secure boot.

Une barre avec loading files c'est affichée, et une fois compète, le logo hp avec le logo de chargement.

Et c'est tout, ça en reste là. Le menu de choix de démarrage ne s'est pas affiché.

Il me reste quoi encore comme options?

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Re: DD boqué

Message par Boxeur18 »

Ha, changement de situation, au bout de 15 minutes de chargement, il m'as demandé d'appuyer sur une touche pour éviter l'analyse, chose que je n'ai pas faite.

Du coup pour le moment c'est écrit " Analyse et réparation du lecteur (\\?\Volume{d2015338-15b6-4b6b-9e10-1d60d8006b85}) 2% terminé(s) ".

C'est bon signe?

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