Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

serge152
Amateur
Amateur
Messages : 127
Inscription : 26 mai 2009 14:34

Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par serge152 »

Bonjour j'ai ce souci :
ce paramètre est géré par votre administrateur
ce paramètre est géré par votre administrateur
j'ai donc suivi avec attention votre tutoriel > https://www.malekal.com/impossible-dact ... -defender/

Mais voilà :

1. je n'arrive pas à modifier le fichier "Microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy.zip" il me dit qu'il faut des droits d'admin et alors impossible de copier ou quoi que ce soit

2. les valeurs "DisableAntiSpyware et DisableAntiVirus" sont bien à zéro

3. je n'arrive à à rentrer la ligne de commande
"RD /S /Q "%windir%\System32\GroupPolicyUsers" RD /S /Q "%windir%\System32\GroupPolicy" gpupdate /force secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose"
en effet je recois le message suivant :
ce paramètre est géré par votre administrateur
ce paramètre est géré par votre administrateur
et dans O&O SHUTUP10 touts est bien en rouge pour Windows Defender :-(

Infos :
Je suis à jour de w10
j'ai réalisé trois analyses anti virus rien à signaler

Merci de votre aide
Serge
Pièces jointes
ce paramètre est géré par votre administrateur
ce paramètre est géré par votre administrateur

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 103779
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par Malekal_morte »

Bonjour,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

serge152
Amateur
Amateur
Messages : 127
Inscription : 26 mai 2009 14:34

Re: Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par serge152 »

Ok merci je m'éxécute ;-)


Avatar de l’utilisateur
angelique
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 30645
Inscription : 28 févr. 2008 13:58
Localisation : Breizhilienne gauloise Fée Du Rosé
Contact :

Re: Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par angelique »

Bonjour,

le rapport frst.txt est incomplet, il manque tout le début.
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
http://angelik.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
Image

serge152
Amateur
Amateur
Messages : 127
Inscription : 26 mai 2009 14:34

Re: Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par serge152 »

? je le relance


Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 103779
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par Malekal_morte »

A désinstaller :
CCleaner
McAfee WebAdvisor (sert à rien)
Nero
Spybot - Search & Destroy (inefficace)
Tu as bien fait la Méthode 1 : par le registre Windows de : Impossible d'activer Windows Defender

Si oui alors répare Windows 10 sans perte de données.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

serge152
Amateur
Amateur
Messages : 127
Inscription : 26 mai 2009 14:34

Re: Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par serge152 »

.
Dernière modification par serge152 le 19 avr. 2020 16:34, modifié 1 fois.

serge152
Amateur
Amateur
Messages : 127
Inscription : 26 mai 2009 14:34

Re: Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par serge152 »

Malekal_morte a écrit : 19 avr. 2020 16:22 A désinstaller :
CCleaner
McAfee WebAdvisor (sert à rien)
Nero
Spybot - Search & Destroy (inefficace)
ok pour l'instant je continue le tuto de malekal suivant https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/ et ensuite je fait ce que tu me préconises.

J'ai toujours utiliser CCleaner et Nero pourquoi les supprimer svp ?
Ils ne m'ont auparavant jamais poser de soucis
Malekal_morte a écrit : 19 avr. 2020 16:22Tu as bien fait la Méthode 1 : par le registre Windows de : Impossible d'activer Windows Defender
oui oui à la lettre
Malekal_morte a écrit : 19 avr. 2020 16:22Si oui alors répare Windows 10 sans perte de données.
ok je vais essayer j'ai jamais eu de succès de ce côté là :-(

serge152
Amateur
Amateur
Messages : 127
Inscription : 26 mai 2009 14:34

Re: Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par serge152 »

Re,
Je suis en train donc de tenter la réparation ...
Mais je m' aperçois que sur 4 de mes ordinateurs (sur 5 testés) j'ai cette mention !
2020-04-19_200232.jpg
Alors du coup est-ce un gros problème ?
A quoi sert cette option ?

Merci beaucoup
Dernière modification par serge152 le 19 avr. 2020 20:07, modifié 6 fois.

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 103779
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par Malekal_morte »

Je n'ai pas compris, il y a rien d'anormal sur cette capture d'écran.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

serge152
Amateur
Amateur
Messages : 127
Inscription : 26 mai 2009 14:34

Re: Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par serge152 »

c'était la capture du seul ordi qui n'a pas la mention en rouge pardon
j'ai rectifié du coup le commentaire

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 103779
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par Malekal_morte »

Tente de réparer Windows 10 pour voir.
C'est bizarre que tu aies cela sur plusieurs PC.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

serge152
Amateur
Amateur
Messages : 127
Inscription : 26 mai 2009 14:34

Re: Impossible d’ouvrir ou activer Windows Defender

Message par serge152 »

Oui c est bizarre peut-être un soft qui fou le bazar je vous tiens au courant ;-)

1. - j attens le résultat de la réparation.
2.- je vais essayer un truc sur l ordinateur qui n a pas cette ligne tous mes ordis ont les mm logiciels sauf un ! Donc je vais l installer également pour voir.

Merci

Répondre

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »