écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

benilio
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écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par benilio »

bonsoir

quand je rentre mon mots de passe Windows 10 au lieu que se soit le bureau qui s'affiche et bien c'est un écran noir.
Il reste pendant 5 bonnes minute et après mon bureau s'affiche et je n'ai plus aucun problème mon PC portable tourne nickel.
Pendant l’écran noir je fait 'control' alt 'suppr' puis l écran bleu de Windows s'affiche et je choisi gestionnaire de tache je fait la manip 2 fois et apparemment sa me le débloque

si quelqu'un peut m' aider merci d'avance cordialement
Malekal_morte
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par Malekal_morte »

Bonsoir,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par benilio »

Malekal_morte
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par Malekal_morte »

Comme le PC est un HP, il faudrait essayer cela : viewtopic.php?t=58476
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par benilio »

non c'est un PC ASUS
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par Malekal_morte »

ha oui j'ai lu un peu vite, c'est l'imprimante HP.

Tu as pas mal de points de restauration :
22-03-2020 21:29:02 Point de contrôle planifié
26-03-2020 12:14:41 Windows Update
03-04-2020 20:37:14 Point de contrôle planifié
08-04-2020 10:48:09 1
08-04-2020 21:36:32 Removed Skype™ 6.18
09-04-2020 19:34:24 KpRm
Si certains datent d'avant le problème, tente une restauration.
Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
Touche Windows + R
tape rstrui.exe
=> comment restaurer Windows et La restauration du système

~~

Sinon Créé un nouvel utilisateur administrateur, vois si ça fait pareil dessus.
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par benilio »

bonsoir

désoler j ai tarder je viens de voir votre message mais je crois que j ai supprimer des points de restauration bêtement avec un nettoyage il m en reste plus que 2 je vais restauré quand même je vous tiens informé merci
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par Malekal_morte »

Ok et avec un nouvel utilisateur, cela donne quoi ?
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par benilio »

bonsoir

J'ai crée un nouvel utilisateur administrateur , sans crée de compte Microsoft ,et et bien c 'est magnifique sa démarre direct après le mot de passe Windows une Ferrari le PC
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par Malekal_morte »

Alors transfère les données utilisateurs vers celui-ci et utilise ce dernier.
Je te conseille d'avoir aussi deux comptes admin pour en avoir un de secours au cas où.
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par benilio »

bonjour

désolé du retard mais mon chargeur de portable déconné et a fini par me lâché j ai du en recommandé un autre et sa a pris beaucoup de temps


je vais essayé ce soir et je te tiens informé merci beaucoup parcontre transféré les données vers l'autre compte ok mais est ce que tout et transférable (programme,logiciel,jeux etc...) ?
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par Malekal_morte »

Les applications sont installées dans le système.
C'est la configuration de l'application qui est liée à l'utilisateur.
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par benilio »

il n y aurai pas un tuto pour le faire j ai peur de faire des erreur s il te plait ?
Malekal_morte
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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par Malekal_morte »

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Re: écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

Message par benilio »

super merci beaucoup

peut tu me dire quel sont les fichier et les programme ,que je doit transférer s il te plait car quand je copie tout les fichier et programme que je les colle dans l autre utilisateur j ai des erreur avec onedrive par exemple et d autre programme ce qui me fait planté le transfert

je t ai fait un screen de mes fichiers et programmes

merci
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