Soucis connexion (pilotes ?) carte réseau Wifi

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Topique
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Soucis connexion (pilotes ?) carte réseau Wifi

Message par Topique »

Bonjour, je possède une carte réseau wifi TP-Link Archer T4U, fraichement achetée.
J'ai beaucoup de soucis pour me connecter, notamment lorsque j'allume le PC. Elle est reconnue mais ne parvient pas à trouver les SSID.
J'ai l'impression que ça fonctionne mieux lorsque je redémarre le PC, mais je dois souvent attendre 3 ou 4 minutes pour que je puisse voir les différents SSID disponibles.

Par contre, lorsque je vois la liste des SSID, pas de soucis pour me connecter à mon réseau habituel, et dès que c'est connecté, aucun problème, pas de déconnexion. (Par contre ce réseau est normalement en connexion automatique, mais ça ne fonctionne pas, je dois le faire manuellement).

J'ai tenté de désinstaller/réinstaller les pilotes, de choisir d'autres pilotes, mais rien n'y fait.

J'ai constaté que si je désinstalle le pilote et que je réinstalle, ça fonctionne aussitôt, c'est après éteignage/rallumage du PC que ça se met à poser problème.

Que faire ?
Je vous remercie :)

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Re: Soucis connexion (pilotes ?) carte réseau Wifi

Message par Parisien_entraide »

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Topique
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Re: Soucis connexion (pilotes ?) carte réseau Wifi

Message par Topique »

Bonjour,
Merci de ta réponse.

J'ai tout testé et rien n'y fait. Mais c'est assez bizarre, une fois que c'est connecté, je n'ai aucune déconnexion, et un très bon signal.

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Re: Soucis connexion (pilotes ?) carte réseau Wifi

Message par Parisien_entraide »

Bonsoir

Il y a quelques soucis avec cette carte https://community.tp-link.com/en/home/f ... pic/170878 (juste un ex)
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Re: Soucis connexion (pilotes ?) carte réseau Wifi

Message par Topique »

Bonsoir,

Mon problème semble assez différent. j'ai constaté aussi (depuis que j'ai installé cette carte- bien que je ne sois pas certain que ça soit lié) des soucis avec mon clavier qui ne se connecte plus, je dois redémarrer l'ordi et tout baigne.

Ne serait-ce pas un problème lié aux ports USB ?

Merci !

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Re: Soucis connexion (pilotes ?) carte réseau Wifi

Message par Parisien_entraide »

Tu es sous Windows 10 ?
l'environnement matériel c'est quoi ? (carte mère, alimentation --> Marque modèle
Tu as fais une mise à jour de pilotes en automatique dernièrement ? (via un logiciel, driver cloud etc)

Tu as fais un tour dans les options d'alimentation de windows ? (sur l'éco énergie, mise en veille etc)
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Re: Soucis connexion (pilotes ?) carte réseau Wifi

Message par Topique »

Merci pour ta réponse,

Je suis effectivement sous windows 10.
Pas de maj de pilotes dernièrement, et tout me semble correct dans les options d'alim ("utilisation recommandée", veille au bout de 30 min)

Le matériel a environ 7 ans :
CM : Gigabyte P55 UD3
Alim : Antec HCG modulaire 520W

Merci !

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Re: Soucis connexion (pilotes ?) carte réseau Wifi

Message par Malekal_morte »

Les problèmes de connexion sont arrivés après être passé en Windows 10 ?
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Re: Soucis connexion (pilotes ?) carte réseau Wifi

Message par Parisien_entraide »

A tout hasard ton clavier est connecté sur un port USB2 ou USB3 ? Si USB3 essaie en USB2

Le matériel a 7 ans ce qui fait long pour une alimentation connue pour quelques faiblesses sur le 5V, 3.3V et quelques dépassements de la norme ATX sur les 12 et 5V
La carte mère est essentiellement bureautique donc il ne faut pas trop tirer dessus

Ta carte Wi fi peut dépasser en conso la norme USB (500mA)

Pour rappel :

La norme USB limite le courant admissible à 100 mA par défaut, à 500 mA après négociation entre l'hôte (PC) et le périphérique (batterie) pour l'USB 2.0, et cela monte à 900 mA pour l'USB 3.0.

Cela ne signifie pas que le port USB sera effectivement capable de délivrer un tel courant (des périphériques présents sur les autres ports du même bus peuvent également consommer une partie du courant disponible), ni qu'un courant supérieur ne pourra pas être débité, mais seulement qu'un dépassement de ces limites doit être considéré comme une situation anormale.
D'ailleurs, dans ce cas le PC devrait en principe déconnecter le port USB sur lequel le défaut a été détecté

Donc si tu as des périphériques qui consomment beaucoup il peut y avoir dépassement
Tout cela est alimenté par le 5V... et là on en revient à l'alim et ses faiblesses

Ta carte est connue pour avoir des problèmes de déconnexions sur la bande des 5Ghz et pire si c'est la V2, les pilotes ne sont plus vraiement adaptés aux nouvelles versions de Windows 10


Certains ont réglé le pb

---------------
Allez dans :

Gestionnaire de périphériques> adaptateurs réseau> (cliquez avec le bouton droit sur votre appareil)> propriétés> avancées.

Faites défiler vers le bas jusqu'à Configuration WiFi, définissez la valeur WiFi sur "performance").
Si il y a une fonction "mode sans fil", régler sur "auto."

 

Je suis également allé à l'onglet de gestion de l'alimentation là-bas et décoché "permettre à l'ordinateur d'éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie
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Re: Soucis connexion (pilotes ?) carte réseau Wifi

Message par Topique »

Bonjour,

Je reviens vers vous pour mon problème :)

grâce à vos réponses et suite à pas mal de tests, je peux confirmer que le souci est bien lié aux ports USB.

Pour répondre à Malekal_morte : le souci est arrivé dès l'installation de la clé wifi neuve. Sur Windows 10 effectivement. Mais pas de souci avec la clé en elle-même : testée sur un autre ordinateur.


Parisien_entraide : j'ai donc pu décocher "permettre à l'ordinateur d'éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie"
mais lorsque cette option est décochée, j'ai des soucis au redémarrage du PC : ça débouche sur un écran bleu lorsque la clé wifi est branchée.

Je pense donc que le souci est réellement matériel, comme vous l'évoquiez.
Il s'agirait donc soit de l'alimentation, soit de la carte-mère soit les deux. Comment savoir si c'est plutôt l'un ou l'autre ? Y-a-t-il un test que je pourrais effectuer ?

Je vous remercie.

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Re: Soucis connexion (pilotes ?) carte réseau Wifi

Message par Malekal_morte »

Si tu penses que c'est matériel, le test ultime est d'utiliser ton PC avec une clé USB Ubuntu.
Voir comment se comporter le Wifi, voir : Comment télécharger et créer un Ubuntu Live USB


A noter que le KB4549951 met le bazar sur les réseaux Wifi, voir : viewtopic.php?p=488581#p488581
A vérifier si elle est installée, si oui, la désinstaller.
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