Grésillement audio (youtube, etc)

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

Modérateur : Mods Windows

Julien75
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Grésillement audio (youtube, etc)

Message par Julien75 »

Bonjour à tous,

J'ai un problème depuis quelque jours concernant le son sur mes enceintes de mon ordinateur à chaque fois que j'écoute de la musique ex: Youtube, fichiers mp3..etc.
J'ai aussi énormément de lag au changement de fenêtres ou autre qui se produit dans la musique avec toujours plus de grésillement lors de mes clics. Jai aussi changer de navigateur web rien à faire et aussi tous mes pilotes sont à jours. Je ne trouve pas de solution. On m'avait parlé du coil whine mais je doute dans ce cas.
Merci pour votre aide.
Ci-joint je vous colle mon rapport fait avec Adwcleaner.
Deleted C:\Program Files (x86)\PixEasy
Deleted C:\Program Files (x86)\yuna software
Deleted C:\Users\florent\AppData\Local\WebDiscoverBrowser
Deleted C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\RVLKL

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

Deleted HKCU\Software\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Deleted HKCU\Software\PRODUCTSETUP
Deleted HKCU\Software\ProductSetup\Uninstall\0B2U2Z1P0F1P1G1R1P1V0A1Q1Q0O1G
Deleted HKCU\Software\ProductSetup\Uninstall\0S1P1T1C1R1MtT0P1C1F2X1L1Q1P1QtT1S2UtT0Y1T1M1F1F
Deleted HKCU\Software\TeleCharger
Deleted HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon|Userinit
Deleted HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\18C9E3869A16248439FE3FF9EB02207A
Deleted HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5D8011310B2622942868A458964FFDC5
Deleted HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6C63F7979DCC2154CB9591969A5CB89D
Deleted HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6DD31E6C1A73B334383DF186676F4D20
Deleted HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AB3204F747B20694B8D49EF92D8DC94B
Deleted HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C81E33A400B6F814E90C7A3354E2A3A5
Deleted HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EDBF68C5F16790341B7C6FD7C7F8E4FC
Deleted HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FFA531D0F3A71504DA7AC6A11CE33739
Deleted HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID|{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

Deleted Preinstalled.HPSupportAssistant Folder C:\Program Files\HEWLETT-PACKARD\HP SUPPORT SOLUTIONS
Deleted Preinstalled.HPSupportAssistant Folder C:\ProgramData\HEWLETT-PACKARD\HP SUPPORT FRAMEWORK
Deleted Preinstalled.HPSupportAssistant Folder C:\Users\florent\AppData\Roaming\HEWLETT-PACKARD\HP SUPPORT FRAMEWORK
Deleted Preinstalled.HPSupportAssistant Registry HKLM\Software\Classes\CLSID\{C0ABBA07-B636-47B8-B9E1-BB96D7CD4831}


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [3979 octets] - [12/01/2020 12:57:55]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ##########

Malekal_morte
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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par Malekal_morte »

Salut,


AdwCleaner est à utiliser lorsque l'on a des pubs intempestives.
Sinon ça n'a aucun intérêt.
Supprime le.

~~

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Image

Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
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Julien75
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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par Julien75 »

Merci de votre réponse mais impossible de télécharger le fichier.

Bonne journée

Malekal_morte
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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par Malekal_morte »

Pourquoi impossible ?
Si tu veux de l'aide, faut détailler.
Image

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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par angelique »

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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par Julien75 »

Merci j'ai lancé le test dès que c'est terminé je poste les liens.


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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par angelique »

Il manque tout le début du rapport frst.txt, il est incomplet.
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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par Julien75 »

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5o10n11f12

J'ai relancé le test voici le lien.
Merci

Julien75
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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par Julien75 »

Bonjour à tous,

Avez vous une idée au problème?

Merci beaucoup

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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par angelique »

Pas vraiment d'idée mais fait cette correction déjà voir si ça arrange le truc.

Mais sinon je vois que tu as bidouillé un truc en rapport avec ta carte son ➯ Downloads\SBXF_PCDRV_L11_2_30_0012.exe ,C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe le 2020-01-11 tu es certain de ce que tu as installé ?

Tu n'as que 4 Go de RAM donc peut être que si le son est saccadé, grésille, c'est que il y'a trop de process en cours.


Image Télécharge à coté de FRST.EXE , PAS AILLEURS !!!!! le fichier fixlist.txt en pièce jointe en bas du message.

➯ Relance FRST(clic droit exécuter en tant qu'administrateur) et clic sur le bouton corriger/fix
Un redémarrage peut être nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message avec ton commentaire.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\
Pièces jointes
fixlist.txt
(1.87 Kio) Téléchargé 4 fois
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Parisien_entraide
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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par Parisien_entraide »

Bonsoir

Déja je vois : KMS nano . Le Windows est cracké ou la suite Office 2013 ?

https://www.malekal.com/kmspico-trojan/


Je passe outre le DAEMON LITE, mais ton CCleaner est en mode "smart cleaning"' Il faut le régler
https://www.malekal.com/avez-vraiment-besoin-ccleaner/ Vu que tu n'as pas beaucoup de mémoire c'est contre productif

A priori tu as un ordi HP
Tu as une carte Creative Labs sound dedans ou du Realtek avec une interface Creative labs du fait d'accords passés avec HP (c'"était de base ou tu l'as rajouté ?) en plus cela fournit du Dolby et DTS
Moi je vois du Realtek à la base et vu ta config (processeur pas puissant et 4 go de Ram la suite creative lors d'applications dites "multimedia" si elle n'est pas d'origine peut mettre le bazar

Tu as récemment téléchargé un SBXF_PCDRV_L11_2_30_0012.exe pour cela

Cela sert à quoi les "Drivers_Rubiera.exe" que tu as téléchargé ?

Ta souris est en erreur et est sans pilote
Idem avec skipmetrosuite.exe (à désinstaller)

Tu as installé le pilote Nvidia au complet. Tu as un kit 3D Vision ?
Nvidia c'est lourd à la base avec tous les programmes annexes dont le geforce experience, 3D Vision.
Only Amiga... was possible !
Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)

Julien75
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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par Julien75 »

Merci de votre aide,

Niveau son toujours pareil. Pourtant il y à un mois encore je n'avais aucun problème avec cette même config.
C'est un PC acer avec une carte son rajouter créative xfi extrême musique.

Drivers_Rubiera.exe c'est pour lire mes drivers sur le site https://www.touslesdrivers.com/
Ma souris à toujours fonctionné comme cela.
Oui les pilotes Nvidia sont bien installés.
La carte mère peut elle avoir un souci? Coil whine? possible dans ce cas?
Merci


Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 12-01-2020
Exécuté par florent (14-01-2020 19:52:12) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\florent\Downloads\test PC
Profils chargés: florent (Profils disponibles: florent)
Mode d'amorçage: Normal

==============================================

fixlist contenu:
*****************
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001\...\Run: [Chromium Update] => C:\Users\florent\AppData\Local\Chromium\Update\1.3.99.0\ChromiumUpdateCore.exe [591872 2020-01-12] (Chromium.) [Fichier non signé]
HKU\S-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001\...\Run: [Chromium] => "c:\users\florent\appdata\local\chromium\application\chrome.exe" --auto-launch-at-startup --profile-directory="Default" --restore-last-session
Task: {5CBCDAC0-7169-4B88-BF2F-DD9A8831BD46} - System32\Tasks\ChromiumUpdateTaskUserS-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001Core => C:\Users\florent\AppData\Local\Chromium\Update\ChromiumUpdate.exe [102400 2020-01-12] (Chromium.) [Fichier non signé]
FF Plugin HKU\S-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001: @chbrowserupdate.com/Chromium Update;version=3 -> C:\Users\florent\AppData\Local\Chromium\Update\1.3.99.0\npChromiumUpdate3.dll [2020-01-12] (Chromium.) [Fichier non signé]
FF Plugin HKU\S-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001: @chbrowserupdate.com/Chromium Update;version=9 -> C:\Users\florent\AppData\Local\Chromium\Update\1.3.99.0\npChromiumUpdate3.dll [2020-01-12] (Chromium.) [Fichier non signé]
2020-01-12 11:06 - 2020-01-12 11:12 - 000000000 ____D C:\Users\florent\AppData\Local\Chromium
2020-01-12 11:06 - 2020-01-12 11:06 - 000003708 _____ C:\WINDOWS\system32\Tasks\ChromiumUpdateTaskUserS-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001UA
2020-01-12 11:06 - 2020-01-12 11:06 - 000003440 _____ C:\WINDOWS\system32\Tasks\ChromiumUpdateTaskUserS-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001Core
2020-01-12 11:05 - 2020-01-12 11:11 - 000000000 ____D C:\ProgramData\zzffx
2020-01-12 10:08 - 2020-01-12 10:08 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Packages
Reg: reg delete HKU\S-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run /v "Chromium Update" /f
Emptytemp:


*****************

Le Point de restauration a été créé avec succès.
"HKU\S-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Chromium Update" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Chromium" => supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{5CBCDAC0-7169-4B88-BF2F-DD9A8831BD46}" => supprimé(es) avec succès
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{5CBCDAC0-7169-4B88-BF2F-DD9A8831BD46}" => supprimé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\ChromiumUpdateTaskUserS-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001Core => déplacé(es) avec succès
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\ChromiumUpdateTaskUserS-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001Core" => supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001\Software\MozillaPlugins\@chbrowserupdate.com/Chromium Update;version=3 => supprimé(es) avec succès
C:\Users\florent\AppData\Local\Chromium\Update\1.3.99.0\npChromiumUpdate3.dll => déplacé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001\Software\MozillaPlugins\@chbrowserupdate.com/Chromium Update;version=9 => supprimé(es) avec succès
"C:\Users\florent\AppData\Local\Chromium\Update\1.3.99.0\npChromiumUpdate3.dll" => non trouvé(e)
C:\Users\florent\AppData\Local\Chromium => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\system32\Tasks\ChromiumUpdateTaskUserS-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001UA => déplacé(es) avec succès
"C:\WINDOWS\system32\Tasks\ChromiumUpdateTaskUserS-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001Core" => non trouvé(e)
C:\ProgramData\zzffx => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\Packages => déplacé(es) avec succès

========= reg delete HKU\S-1-5-21-1360356534-3152649499-3711597963-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run /v "Chromium Update" /f =========

L'op‚ration a r‚ussi.



========= Fin de Reg: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 9199616 B
DOMStoree, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 38410028 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 1184 B
Windows/system/drivers => 157987 B
Edge => 94208 B
Chrome => 173957 B
Firefox => 1106245104 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 1206 B
florent => 786179 B

RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 1.1 GB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

==== Fin de Fixlog 19:55:42 ====

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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par angelique »

et juste le pilote sur le site de l'éditeur après avoir désinstallé les autres ? :: https://support.creative.com/Products/P ... tremeMusic#
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Re: Grésillement audio (youtube, etc)

Message par Julien75 »

Je vais le faire encore une fois alors.

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