[Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son [RESOLU]

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Murnor
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[Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son [RESOLU]

Message par Murnor »

Bonjour,

Sur le Pc d'un proche qui utilise Windows 10 pro, les videos MTS ne s'affiche pas soit fond noir soit fond vert par contre j'entends bien le son

Après quelques recherches internet, j'ai mis à jour :
  • Le système d'exploitation
  • le driver de la carte graphique
  • le driver du chipset video
J'ai redémarré le PC mais cela ne change rien.

Voici ma configuration matérielle et logicielle :
  • Système d'exploitation : Windows 10 Pro Numéro 18362.418
  • Carte mère : B350M MORTAR (MS-7A37)
  • Carte graphique : ATI Radeon HD 4830
  • CPU : AMD Ryzen 5 1400
  • RAM : 8Go
Merci d'avance de votre aide.

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Parisien_entraide
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Re: [Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son

Message par Parisien_entraide »

Bonjour,

Je note : ATI Radeon HD 4830 c'est ancien, sorti en 2009 avec 512 Mo de mémoire graphique
Tu ne parles pas du player

Néanmoins on va revenir à la base

Un fichier MTS, est un format vidéo avec le nom d'extension .mts, qui est une des extensions possibles pour des fichiers AVCHD,
Cela a été mis au point par Sony et Panasonic.
Le format MTS est un format vidéo en haute définition et peut être considéré comme un format de type Blu-Ray
Pour le codec du format vidéo, il faut souvent le codec H.264, et AC-3 (Dolby Digital) pour le codec audio, ainsi que la résolution de standard Full HD ou 1440*1080

En fait ce sont des .mpeg déguisés/modifiés (je simplifie) https://en.wikipedia.org/wiki/.m2ts
Parfois il suffit de renommer un .mts en .mpg et cela devrait permettre de le faire lire par n'importe quel player
Cependant, il peut être nécessaire de reparamètrer le mode de désentrelacement (il faut choisir le filtre "bob" en général).

Néanmoins si avec VLC (Videolan) cela ne passe pas, c'est la carte graphique qui est en cause

Accessoirement le processeur car si le GPU n 'est pas mis à contribution tout revient au CPU, et ton CPU est connu pour occasionner de forts ralentissement dès lors que le système mémoire est mis à rude contribution
Néanmoins j'opte pour la carte graphique, car VLC ne fait du décodage matériel que si la carte graphique le supporte, mais c'est elle à qui revient l'affichage

Dans ce lien tu trouveras ce qui est lié à VLC mais également à Video Converter (pour transformer tes vidéo dans un autre format et avec d'autres conteneurs)

https://www.malekal.com/liste-applicati ... s-windows/

Edit : Elles sortent d'où ces vidéos ?

Par ex avec https://www.malekal.com/captvty-telecha ... streaming/ une fois téléchargée on peut convertir au format .mkv ou Mp4
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Murnor
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Re: [Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son

Message par Murnor »

Bonjour,

Merci de votre réponse.
Les players utilisés sont VLC et MediaPlayer (player natif windows 10, je crois). Les videos MTS sortent d'un appareil photo.
J'avais le problème aussi sur Internet aussi j'ai désactivé l'acceleration matérielle ce qui m'a permis de résoudre cette partie du problème.

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Parisien_entraide
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Re: [Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son

Message par Parisien_entraide »

Oui le CPU prend le relais, mais il peut souffrir, suivant le débit de la vidéo (je suppose que c'est un appareil photo Panasonic ?

Dans l'absolu tant que tu ne touche à rien pendant la lecture, cela peut aller mais sinon si tu te déplaces au sein de la vidéo, cela peut la ralentir pendant quelques secondes en lecture, ou il y aura des artefacts, ou un décalage en lecture avec le son
(le débit est lié à la compression)
Tout dépend de ce que tu fais en arrière plan ou ce qui tourne derrière

Sinon par curiosité teste avec https://sourceforge.net/projects/mpcbe/ (MPC BE et son pack de codecs) je serai curieux de voir si ca passe en mode software (C'est un fork du défunt MPC HC, et c'est un mélange des deux)

Si ca passe la qualité du rendu sera sup à VLC et Media Player
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Murnor
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Re: [Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son

Message par Murnor »

Bonjour,

Merci pour vos réponses, si j'ai bien compris :
La carte graphique étant obsolète, Win10 la prend moins bien en charge.
Vous me conseillez soit de renommer la vidéo en .mpg soit de modifier le désentrelacement (le filtre "bob" en général).

Je complète mes réponses en indiquant que précédemment ces vidéos MTS étaient bien lus.
Même avec VLC, j'ai toujours un fond vert que je suive le cours de la video ou que je saute des passages?

C'est bien cela ?

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Re: [Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son

Message par angelique »

Bonjour,

A tout hasard, dans les préférences de VLC / onglet vidéo / sortie doit être en automatique, si c'est le cas teste avec d'autres sorties
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Re: [Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son

Message par Murnor »

Bonjour,
J'ai renommé le fichier en .mpg mais cela ne change rien ni MediaPlayer ni VLC ni mpcbe n'arrive à afficher l'image.
J'ai également testé en modifiant la configuration de VLC (acceleration ou pas, bob ou pas), ce n'est pas mieux.
Sinon j'ai converti une video (avec un logiciel) en .mpg et cela fonctionne mais cela ne résout que partiellement le problème.

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Re: [Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son

Message par Parisien_entraide »

Bonsoir

Un élément important que tu avais omis de préciser "Je complète mes réponses en indiquant que précédemment ces vidéos MTS étaient bien lus.

Le fait de renommer est juste une astuce qui "parfois" peut fonctionner.
Il faut garder en tête que l'extention .mts, .mpg etc sont juste des conteneurs
A l'intérieur on peut y placer que ce que l'on veut comme du sont DTS ou son AC3, ou en vidéo du H.264 etc

Le soucis c'est que tu lâche des infos importantes comme ci dessus, ou le fait que ce soit des vidéos qui sortent d'un appareil photo et non pas téléchargées sur le net, et que tu as le même soucis avec la navigation internet

Est ce qu'il y a eu un changement de paramètres dans les sorties vidéos de l'appareil photo ?
Tu ne dis pas si tu as suivi ce qu'a indiqué Angélique (si tu ne trouves pas le mieux est de désinstaller VLC, avec SURTOUT sers paramètres et de le réinstaller (voir plus bas)
Tu ne dis pas si tu as testé avec MPC BE

A tester avant désinstallation de VLC (la nouvelle version 3.0x peut avoir gardé les anciens paramètres dont certains ne sont pas compatibles

1) Outils - Préférences, cliques sur "Réinitialiser les préférences" (c'est en bas sur la nouvelle version)

Si cela ne fonctionne pas

Dans VLC, Outils / Préférences, bouton "Entrée / Codecs", choisis "désactiver" en face de la ligne "Décodage matériel"

Je conseille de passer Revo Uninstaller : https://www.malekal.com/revo-uninstalle ... acilement/ en indiquant bien à la fin d'effacer les fichiers qui restent (dont les paramètres) et clés de registre

Ne pas négliger le fait que tu es sous windows 10, qui a pu installer une version basique des pilotes AMD vu l'ancienneté de la carte (je ne sais si AMD comme Nvidia ne suit plus les anciennes cartes)
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Re: [Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son

Message par Murnor »

Bonjour,

Avec beaucoup de latence, je réponds en citant vos derniers messages :
Le soucis c'est que tu lâche des infos importantes comme ci dessus, ou le fait que ce soit des vidéos qui sortent d'un appareil photo et non pas téléchargées sur le net, et que tu as le même soucis avec la navigation internet
Je n'ai plus le problème sur le navigateur Internet comme signalé précédemment.
Est ce qu'il y a eu un changement de paramètres dans les sorties vidéos de l'appareil photo ?
A priori non car même en regardant de vielles videos du même appareil, ce n'est pas mieux.
Tu ne dis pas si tu as suivi ce qu'a indiqué Angélique (si tu ne trouves pas le mieux est de désinstaller VLC, avec SURTOUT sers paramètres et de le réinstaller (voir plus bas)
Comme indiqué dans mon message précedent, j'ai bien testé la reinit de l'ensemble des paramètres VLC, cela ne change rien.

Tu ne dis pas si tu as testé avec MPC BE
Comme indiqué dans mon message précedent, j'ai bien testé MPC BE, cela ne marche pas plus que VLC

Ne pas négliger le fait que tu es sous windows 10, qui a pu installer une version basique des pilotes AMD vu l'ancienneté de la carte (je ne sais si AMD comme Nvidia ne suit plus les anciennes cartes)
Je pense que c'est la meilleure hypothèse, malheureusement cela ne resoud pas mon problème.

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Re: [Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son

Message par Parisien_entraide »

Deux solutions :

il te faut changer de carte graphique afin que WIn10 puisse la prendre en charge via des pilotes plus récents

Au moins cher :

Aller sur le forum d'AMD et poser la question pour savoir si il y a de VRAIS pilotes AMD qui prennent en charge ta carte
Le risque étant qu'il te soit proposé une version mais qui ne soit pas compatible Win10

Je ne connais pas trop la politique d'AMD concernant ses cartes mais chez NVIDIA on sait que pour tel modèle de carte (ou plus exactement de la puce et architecture) tel pilote sera le dernier à la prendre en charge
Ensuite suivant l'age soit le pilote ancien proposé fonctionne sous Win10... ou pas

Dans les 2 cas il te faudra passer par l'utilitaire DDU (en mode sans échec) afin de réinstaller proprement le pilote adéquat, en ayant au préalable téléchargé celui ci, et le tout à faire en étant coupé d'internet et en désactivant la mise à jour automatique des pilotes de Win 10

https://www.malekal.com/reinstaller-pro ... raphiques/

https://www.malekal.com/desactiver-mise ... indows-10/
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Re: [Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son (resolu)

Message par Murnor »

Bonjour,

J'ai fini par changer la CG et cela refonctionne.

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Re: [Video] Problème d'affichage video MTS, ecran vert avec le son

Message par Parisien_entraide »

Donc problème réglé.. Tant mieux :-)
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