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Blue Screen W10

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Malekal_morte
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Re: Blue Screen W10

Message par Malekal_morte »

Réinitialise Windows 10 pour repartir sur une base saine.
Vois si ça continue de planter.
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John News
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Re: Blue Screen W10

Message par John News »

Bonsoir,

Depuis les dernières MAJ de W10, je n'ai plus de Blue Screen, cela m'a corrigé ce souci jusqu'à présent, je n'ai pas dû faire de réinitialisation.

Donc résolu.
Cordialement John News.
https://i.imgur.com/QmudUht.png

Malekal_morte
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Re: Blue Screen W10

Message par Malekal_morte »

Parfait alors =)
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John News
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Re: Blue Screen W10

Message par John News »

Bonsoir,

Je reouvre la discussion car je me retrouve une nouvelle fois avec un écran blue.

Vous trouverez les détails dans la description WhoCrashed.

Code : Tout sélectionner

Crash Dump Analysis


Crash dumps are enabled on your computer. 

Crash dump directories: 
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Sun 20/10/2019 14:17:26 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\102019-35562-01.dmp
uptime: 00:56:09
This was probably caused by the following module: netio.sys (NETIO!KfdFilterFreeNotify+0x17) 
Bugcheck code: 0x13A (0x12, 0xFFFF8D88F1802100, 0xFFFF8D88F636D000, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\drivers\netio.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Network I/O Subsystem
Bug check description: This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time. 



On Sun 20/10/2019 14:17:26 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
uptime: 00:56:09
This was probably caused by the following module: netio.sys (NETIO!KfdFilterFreeNotify+0x17) 
Bugcheck code: 0x13A (0x12, 0xFFFF8D88F1802100, 0xFFFF8D88F636D000, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\drivers\netio.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Network I/O Subsystem
Bug check description: This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time. 



On Fri 18/10/2019 13:20:01 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101819-33328-01.dmp
uptime: 1 day, 01:03:17
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs!NtfsDeleteInternalAttributeStream+0xF3) 
Bugcheck code: 0x13A (0x12, 0xFFFF810914602100, 0xFFFF810916FB3000, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK.



On Thu 17/10/2019 12:14:31 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101719-35750-01.dmp
uptime: 20:42:20
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KiBugCheckDispatch+0x69) 
Bugcheck code: 0xA (0x2D, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8014AEE64C6)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above. This is a software bug. 
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



J'ai effectué la procédure suivante.
https://www.malekal.com/bsod-ntfs-sys/


J'ai ainsi lancé une analyse FRST.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7f12f6w6y9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7s8y5i8i15

Un SFC/SCANNOW.


J'espère ne pas devoirs passer par une mesure radicale de réinialisation, cela m'ennuierait.

J'ai désinstallé NordVPN qui ne l'ait pas auparavant car logiciel que j'ai payé.

Merci pour votre aide.
Cordialement John News.
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Malekal_morte
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Re: Blue Screen W10

Message par Malekal_morte »

ok vois ce que cela donne sans.
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John News
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Re: Blue Screen W10

Message par John News »

Bonsoir,

Je reviens vers vous car l'écran bleu persiste même après la désinstallation de NordVPN.

Je vous mets en dessous le rapport Who Crashed.

Code : Tout sélectionner

On Tue 29/10/2019 19:17:47 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\102919-50671-01.dmp
uptime: 10:29:00
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!SmHpBufferProtectEx+0x10CEE2) 
Bugcheck code: 0x1C7 (0x1, 0xFFFFCC0D15244000, 0x7DED7480, 0x101044)
Error: CUSTOM_ERROR

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Tue 29/10/2019 19:17:47 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
uptime: 10:29:00
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!SmHpBufferProtectEx+0x10CEE2) 
Bugcheck code: 0x1C7 (0x1, 0xFFFFCC0D15244000, 0x7DED7480, 0x101044)
Error: CUSTOM_ERROR

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Sun 20/10/2019 14:17:26 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\102019-35562-01.dmp
uptime: 00:56:09
This was probably caused by the following module: netio.sys (NETIO!KfdFilterFreeNotify+0x17) 
Bugcheck code: 0x13A (0x12, 0xFFFF8D88F1802100, 0xFFFF8D88F636D000, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\drivers\netio.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Network I/O Subsystem
Bug check description: This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time. 



On Fri 18/10/2019 13:20:01 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101819-33328-01.dmp
uptime: 1 day, 01:03:17
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs!NtfsDeleteInternalAttributeStream+0xF3) 
Bugcheck code: 0x13A (0x12, 0xFFFF810914602100, 0xFFFF810916FB3000, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK.



On Thu 17/10/2019 12:14:31 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101719-35750-01.dmp
uptime: 20:42:20
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KiBugCheckDispatch+0x69) 
Bugcheck code: 0xA (0x2D, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8014AEE64C6)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above. This is a software bug. 
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 
En espérant de ne devoir passé par manière radicale de réinialisation ou la réinstallation.

merci pour votre aide.
Cordialement John News.
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Re: Blue Screen W10

Message par Malekal_morte »

C'est soit la carte Wifi, soit la carte réseau.
Tu as fait la mise à jour avec DriversCloud.
Ca ne semble pas avoir aidé.

Désactive l'un ou l'autre que tu n'utilises pas avec le gestionnaire de tâches.
Vois si ça aide pour ne plus avoir d'écran bleu.
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Re: Blue Screen W10

Message par John News »

Merci,

J'ai fait une mise à jour de la carte réseau avant mon dernier blue screen par contre je n'ai pas trouvé la carte réseau dans le gestionnaire de tâches, je l'ai donc désactivé à partir du Centre réseau et partage.

Je vous tiens au courant, si un nouveau crash se produit.
Cordialement John News.
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Re: Blue Screen W10

Message par John News »

Bonjour,

J'ai subi encore un Blue Screen même en désactivant la carte réseau.

Je vous mets en dessous le rapport Who Crashed.

Code : Tout sélectionner

Crash dump directories: 
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Thu 31/10/2019 12:32:57 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\103119-34328-01.dmp
uptime: 1 day, 17:13:59
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!RtlpHeapHandleError+0x40) 
Bugcheck code: 0x13A (0x12, 0xFFFF8205A0402100, 0xFFFF8205A2D9E000, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
Bug check description: This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Thu 31/10/2019 12:32:57 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
uptime: 1 day, 17:13:59
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!RtlpHeapHandleError+0x40) 
Bugcheck code: 0x13A (0x12, 0xFFFF8205A0402100, 0xFFFF8205A2D9E000, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
Bug check description: This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Tue 29/10/2019 19:17:47 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\102919-50671-01.dmp
uptime: 10:29:00
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!SmHpBufferProtectEx+0x10CEE2) 
Bugcheck code: 0x1C7 (0x1, 0xFFFFCC0D15244000, 0x7DED7480, 0x101044)
Error: CUSTOM_ERROR

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



On Sun 20/10/2019 14:17:26 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\102019-35562-01.dmp
uptime: 00:56:09
This was probably caused by the following module: netio.sys (NETIO!KfdFilterFreeNotify+0x17) 
Bugcheck code: 0x13A (0x12, 0xFFFF8D88F1802100, 0xFFFF8D88F636D000, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\drivers\netio.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
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description: Network I/O Subsystem
Bug check description: This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time. 



On Fri 18/10/2019 13:20:01 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101819-33328-01.dmp
uptime: 1 day, 01:03:17
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs!NtfsDeleteInternalAttributeStream+0xF3) 
Bugcheck code: 0x13A (0x12, 0xFFFF810914602100, 0xFFFF810916FB3000, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK.



On Thu 17/10/2019 12:14:31 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101719-35750-01.dmp
uptime: 20:42:20
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KiBugCheckDispatch+0x69) 
Bugcheck code: 0xA (0x2D, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8014AEE64C6)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above. This is a software bug. 
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 
Merci pour votre aide.
Cordialement John News.
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Re: Blue Screen W10

Message par Malekal_morte »

Répare Windows 10 sans perte de données

Si ça continue : Réinitialise Windows 10.
Vois si les BSOD perdurent.
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Re: Blue Screen W10

Message par John News »

Bonjour,

J'ai dû réinitialiser ma machine car suite à 3 blues screens successifs suivants:

Code : Tout sélectionner

Crash dumps are enabled on your computer. 

Crash dump directories: 
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Sat 02/11/2019 06:29:47 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
uptime: 19:51:32
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KiPageFault+0x445) 
Bugcheck code: 0x1E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80344E0223B, 0x0, 0x8)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch. 
This might be a case of memory corruption. This may be because of a hardware issue such as faulty RAM, overheating (thermal issue) or because of a buggy driver. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 



The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupted:
C:\Windows\Minidump\110219-37937-01.dmp

Crash dumps are enabled on your computer. 

Crash dump directories: 
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Tue 12/11/2019 14:17:26 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\111219-32625-01.dmp
uptime: 07:46:44
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs!NtfsStorageDriverCallout+0x1C) 
Bugcheck code: 0x13A (0x12, 0xFFFFCA84D0C02100, 0xFFFFCA84D563D000, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys
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On Tue 12/11/2019 14:17:26 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
uptime: 07:46:44
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs!NtfsStorageDriverCallout+0x1C) 
Bugcheck code: 0x13A (0x12, 0xFFFFCA84D0C02100, 0xFFFFCA84D563D000, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
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Conclusion
En espérant que cela ne se reproduise plus.

1) Je voudrais savoir si cela n'est pas dû à ma configuration avant s'est crash successif, paramétrage quasiment identique à W7, liens suivants:

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2911.htm

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2955.htm

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2957.htm

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/5604.htm

Je tiens a préciser, je ne suis pas novice dans la manipulation du registre.


2) Parti modifiait la clé de registre Nu, suite à la surconsommation de mémoire système qui n'est plus présente actuellement (consommation entre 30 et 40%) et base utilisation du disque, qui est resté toujours identique.
Superfetch n'est plus présent, remplacer par SysMain.


http://www.easy-pc.org/2017/04/windows-10-reduire-la-surconsommation-de-ram-par-le-systeme.html

Merci pour votre aide.

Dans l'attente de vous lire.
Cordialement John News.
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Re: Blue Screen W10

Message par Malekal_morte »

Les liens que tu donnes, ce sont des "astuces" qui ne servent à rien.
Au mieux ça fait rien, au pire ça créé des problèmes.

Vérifie la température de l'ordinateur.
Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.

vérifie tes barrettes mémoire avec un memtest
Et si possible tester quelques heures avec une barrette à la fois.
Utilise bien memtest86+ et pas celui de Windows.
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Re: Blue Screen W10

Message par John News »

Merci,

Je viens de faire une analyse avec CrystalDiskInfo, memtest86 et prit la température de l'ordinateur avec Speecy.



Cela a l'air d'être correct par contre le service d'isolation graphique de périphérique audio Windows, de temps à autre prend beaucoup mémoire, cela peut monter jusqu'à 65% sur l'ensemble de ma consommation.
Pièces jointes
memtest.jpg
temperature.png
Crystaldiskinfo.png
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Re: Blue Screen W10

Message par Malekal_morte »

Réinitialise à nouveau Windows 10 et ne touche à rien, n'installe rien à part les navigateurs WEB.
Laisse Windows Defender et vois si ça BSOD encore
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John News
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Re: Blue Screen W10

Message par John News »

Dois-je à nouveau réinitialiser Windows 10 car je n'ai pas modifié la base de registres et j'ai installé cinq logiciels
Tomtom My Drive,
Peace,
Pale Moon,
Acrobat Reader DC
et Firefox.
Je n'ai pas encore installé mon imprimante.

À présent je n'ai pas eu à nouveau de crash et le service d'isolation graphique de périphérique audio Windows est bizarrement beaucoup moins groumant et même quasi existant.
Cordialement John News.
https://i.imgur.com/QmudUht.png

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