Windows KO après téléchargement pilote Le sujet est résolu

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

Modérateur : Mods Windows

Répondre
Avatar de l’utilisateur
MeisterPanzerKunst
newbie
newbie
Messages : 6
Inscription : 28 juil. 2019 23:09

Windows KO après téléchargement pilote

Message par MeisterPanzerKunst » 28 juil. 2019 23:21

Bonjour à tous !!

Merci à Malekal pour ce site incroyable.

Je viens solliciter des personnes compétentes ou juste passionnées ou juste volontaires pour résoudre mon problème, car après trois jours de recherches et à essayer (je pense) toutes les méthodes du site, je ne parviens pas à relancer mon pc sous windows 10.

J'ai tenté de téléchargé un pilote de gestion de bus USB (si je me rappelle bien) manuellement, avec les pilotes suggérés par windows (il y en avait deux). Je clique sur un des deux, le téléchargement commence et... BSOD. Le pc redémarre, avec le code WDP_VIOLATED (me rappelle plus tout à fait des trois premières lettres). SFC ne fonctionne pas, malgré la tentative de résolution des erreurs, et dism s'interrompt durant le chargement sans détail.

bcdboot fonctionne bien (semble), et après changement de BCD dans la partition EFI, je me retrouve avec une BSOD différent, me disant qu'il y a le fichier WdBoot.sys qui pose soucis cette fois-ci... Nouvelles tentatives des méthodes de récupération, rien de possible, ni sfc, ni dism...

Si quelqu'un sait comment m'aider, je suis preneur !!




Comptesupprime47645
Amateur Expert
Amateur Expert
Messages : 161
Inscription : 31 juil. 2017 14:46
Localisation : Belgique

Re: Windows KO après téléchargement pilote

Message par Comptesupprime47645 » 29 juil. 2019 06:52

Bonjour.
Il me semble que le Warehouses with brains doit avoir un rapport avec la bourse.
Essaie d'entrer dans les démarrages avancés de Windows.
L’écran Options de démarrage avancé te permet de démarrer Windows dans des modes avancés de résolution des problèmes. Pour accéder au menu, allume Ton ordinateur et appuie sur la touche F8 avant le démarrage de Windows.
Tu as là différentes possibilités de démarrage.
Essaie, si tu sais entrer dans les paramètres avancés de ton pc.

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 98228
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Windows KO après téléchargement pilote

Message par Malekal_morte » 29 juil. 2019 09:32

Salut,

Depuis l'invite de commandes des options de récupération, tu peux supprimer le pilote : Supprimer le pilote de Windows.
Faut espérer qu'après ça ne génère plus de BSOD.

Sinon il reste le Live CD Malekal.
Tu peux aussi y passerla commande ou renommer le fichier WdBoot.sys en WdBoot.old, voir si Windows boot.

Essaye aussi de démarrer sans la signature des pilotes : Désactiver la signature des pilotes de Windows.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Avatar de l’utilisateur
MeisterPanzerKunst
newbie
newbie
Messages : 6
Inscription : 28 juil. 2019 23:09

Re: Windows KO après téléchargement pilote

Message par MeisterPanzerKunst » 29 juil. 2019 11:14

castafiore a écrit :
29 juil. 2019 06:52
Bonjour.
Il me semble que le Warehouses with brains doit avoir un rapport avec la bourse.
Essaie d'entrer dans les démarrages avancés de Windows.
L’écran Options de démarrage avancé te permet de démarrer Windows dans des modes avancés de résolution des problèmes. Pour accéder au menu, allume Ton ordinateur et appuie sur la touche F8 avant le démarrage de Windows.
Tu as là différentes possibilités de démarrage.
Essaie, si tu sais entrer dans les paramètres avancés de ton pc.
Bonjour, merci de ta réponse. Je ne comprends pas du tout la ligne que j'ai mis en gras. Je sais rentrer dans les paramètres avancés, étant donné que je ne fais que ça depuis trois jours mais que rien ne marche... Je ne peux même pas rétrograder de version, ou reprendre une sauvegarde !

Je veux bien que tu développes ton idée du coup !! Merci !!

Avatar de l’utilisateur
MeisterPanzerKunst
newbie
newbie
Messages : 6
Inscription : 28 juil. 2019 23:09

Re: Windows KO après téléchargement pilote

Message par MeisterPanzerKunst » 29 juil. 2019 11:53

Malekal_morte a écrit :
29 juil. 2019 09:32
Salut,

Depuis l'invite de commandes des options de récupération, tu peux supprimer le pilote : Supprimer le pilote de Windows.
Je ne parviens pas à trouver la ligne de commande dans les pages relatés par ce lien, mais j'ai essayé de trouver les pilotes qui ne servent pas et j'en ai aucun... j'ai l'impression qu'ils ne regardent (les logiciels) que ce qui vient de la clef. Avec le gestionnaire de périphériques, je me retrouve avec une multitude de pilotes étranges que je n'ai jamais eu auparavant.
Malekal_morte a écrit :
29 juil. 2019 09:32
Sinon il reste le Live CD Malekal.
Tu peux aussi y passerla commande ou renommer le fichier WdBoot.sys en WdBoot.old, voir si Windows boot.
Je tourne dessus en ce moment ! Je viens de renommer le fichier, je vais voir ce que ça donne.
Malekal_morte a écrit :
29 juil. 2019 09:32
Essaye aussi de démarrer sans la signature des pilotes : Désactiver la signature des pilotes de Windows.
J'ai déjà essayé, et malheureusement, le pc redémarre avec la tentative de résolution des pb, puis redirection vers l'écran de dépannage...

Je tiens à rajouter une info : le jour d'avant, j'avais fait une commande diskpart (shrink) sur la partition OS: de 500Go de mon pc : j'ai récupéré 13Go de mémoire, qui sont maintenant sous forme de mémoire inutilisée. Cependant, il y a eu au moins un cycle extinction/démarrage avant que Windows ne fonctionne plus... Donc je ne sais pas si c'est dû à ça.

Je suis avide de vos retours !


Avatar de l’utilisateur
MeisterPanzerKunst
newbie
newbie
Messages : 6
Inscription : 28 juil. 2019 23:09

Re: Windows KO après téléchargement pilote

Message par MeisterPanzerKunst » 29 juil. 2019 12:14

Pour clarifier les choses, je possède le fichier BCD originel pour lequel j'ai eu mon problème. Les soucis qui s'affichent sont différents d'avec l'autre BCD que j'ai.

- Avec le premier, j'ai au moins les tentatives de résolution du problème avec diagnostique qui se font, et dans les LogFiles, dans le fichier Srttrail.txt, j'ai l'info que bootres.dll a un soucis.

- Avec le deuxieme, il n'y a pas de tentative de réparation et on me dit directement qu'il y a un soucis avec WdBoot.sys. Quand je veux faire un redémarrage ou une restauration dans les outils de dépannage, on me propose de choisir l'os cible, alors qu'avec la première version, on ne me demande pas de choisir "windows 10" (seule option proposée par ailleurs)

Quoi qu'il en soit, les restaurations ne fonctionnent pas. J'ai récupéré mes fichiers, mais j'aimerai bien résoudre ce soucis récalcitrant pour mon expérience perso (j'entame le quatirème jour d'arrachage de cheveux...)

Merci déjà pour les propositions de solution !

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 98228
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Windows KO après téléchargement pilote

Message par Malekal_morte » 29 juil. 2019 12:14

Tu arrives à ouvrir le disque C avec le Live CD Malekal
tu vois le dossier Windows, etc ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Avatar de l’utilisateur
MeisterPanzerKunst
newbie
newbie
Messages : 6
Inscription : 28 juil. 2019 23:09

Re: Windows KO après téléchargement pilote

Message par MeisterPanzerKunst » 29 juil. 2019 12:43

Oui, je le vois !

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 98228
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Windows KO après téléchargement pilote

Message par Malekal_morte » 29 juil. 2019 13:34

Je ne vois que la solution de réinstaller Windows 10.
Sauvegarde les documents importants.

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10. On va tout de même tenter une réinitialisation de Windows avant.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer son ordinateur sur une clé USB
- Vas dans réparer ordinateur puis les options avancées, réinitialise Windows 10.
Redémarre dessus, s'il ne fonctionne toujours pas mieux :

Redémarre sur le support d'installation.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10
- choisis personnaliser comme installation
- Durant l'installation, prends personnaliser et sélectionne la partition principale.
- Installe Windows dessus, il te devrait détecter qu'une version est déjà présente et te proposer de copier les anciennes données.
Les données seront copiées sur un dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Avatar de l’utilisateur
MeisterPanzerKunst
newbie
newbie
Messages : 6
Inscription : 28 juil. 2019 23:09

Re: Windows KO après téléchargement pilote

Message par MeisterPanzerKunst » 29 juil. 2019 23:25

Bon et bien seulement la deuxième option a marché, mais maintenant mon pc tourne.

Maintenant, j'ai une nouvelle question : peut-on retrouver les anciennes images de sauvegarde sur les fichiers que j'ai enregistré ? Car je me dis qu'il est peut-être possible cette fois de retenter un back-up, ça devrait marcher....

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 98228
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Windows KO après téléchargement pilote

Message par Malekal_morte » 30 juil. 2019 09:27

ils se trouvent normalement dans le dossier C:\Windows.old
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.


Répondre

Revenir vers « Windows Général »