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Windows Update Vous devez fournir une autorisation d'administrateur.

Publié : 12 juil. 2019 10:48
par OX6GN
Bonjour,

Windows Update me propose d'installer cette mise à jour importante :
2019-07 Mise à jour de la pile de maintenance pour Windows 8.1 pour les systèmes x64 (KB4504418)
--> note officielle Microsoft

Lorsque je clique sur le bouton "Installer", Windows Update me dit :
Vous devez fournir une autorisation d'administrateur.
Pour terminer cette tâche, vous devez vous connecter avec un compte d'administrateur ou demander à un administrateur d'exécuter la tâche à votre place.
C'est mon PC et j'utilise un compte administrateur. Même en lançant Windows Update avec "Exécuter en tant qu'administrateur", j'ai le même message. On marche sur la tête...

Auriez-vous une idée pour résoudre ce problème ?

Re: Windows Update Vous devez fournir une autorisation d'administrateur.

Publié : 12 juil. 2019 18:00
par Malekal_morte
Salut,

Franchement, jamais vu ce message.
Tu peux donner une capture d'écran ?

Si tu télécharges l'installeur : https://www.catalog.update.microsoft.co ... =KB4504418
et que tu tentes de l'installer manuellement ?

et en mode sans échec de Windows.

Re: Windows Update Vous devez fournir une autorisation d'administrateur.

Publié : 12 juil. 2019 18:20
par Parisien_entraide
Bonsoir,

Une possible solution : Passer par le catalogue au lieu de Windows Update
https://www.catalog.update.microsoft.co ... ?q=4504418

SInon s'assurer que le secure boot est désactivé (possible écriture UEFI) : https://www.malekal.com/comment-desacti ... cure-boot/
ainsi que bitlocker puisqu'impacté par la MAJ

Edit : Zut la maj via le catalogue est déjà suggérée par Makelal

Re: Windows Update Vous devez fournir une autorisation d'administrateur.

Publié : 13 juil. 2019 11:14
par OX6GN
L'installation de la cette mise à jour via le catalogue a fonctionné.
Le problème est résolu.
Merci de votre aide.

:niquel:

Re: Windows Update Vous devez fournir une autorisation d'administrateur.

Publié : 13 juil. 2019 12:48
par Malekal_morte
de rien =)