CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

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SebPMT
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CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

Message par SebPMT » 03 juil. 2019 05:45

Bonjour à tous, tout et dans le titre ...

Le Pc est un EliteOne 1000 G2 de chez HP avec Widows 10 64bits Pro.

Par intermittence CTRL + ALT se vérouillent sans que je n'ai fais quoi que ce so.it ...

Le clavier a été changé ainsi que la souris (ceux fournis par HP et essayé avec d'autre) et rien n'y fait ...

Pour comprendre ce qu'il se passait j'ai mis l'application clavier visuel et on voit bien les touches activées et désactivées quand ça leur chante, en appuyant sur lesdites touches rien ne se passe ...

C'est très frustrant car une fois CTRL + ALT verrouillés plus moyen d'écrire et la molette zomm bien entendu sans parler du click droit et gauche ... bref

Quelqu'un aurait une piste ?

D'avance merci




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Re: CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

Message par Malekal_morte » 03 juil. 2019 09:41

Salut,

Bizarre,


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Re: CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

Message par SebPMT » 03 juil. 2019 13:38

J'ai regardé un peu en détail, apparemment le problème apparaît uniquement lorsqu'un clavier (avec ou sans fil) est branché et ce sur n'importe quel port

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Re: CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

Message par Malekal_morte » 03 juil. 2019 16:44

Ce n'est pas un problème de malware.

Il faudrait tester avec un live USB Ubuntu.
Si ça fonctionne c'est matériel sur Windows.
A ce moment voir si en mode sans échec de Windows, ça le fait.
si ce n'est pas le cas, tentez un démarrage minimal de Windows 10.
Voir si ça résout le problème.


En remarque :


CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]

Tu peux aussi désinstaller Avast! pour laisser Windows Defender
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Re: CTRL + ALT se vérouillent tous seuls

Message par SebPMT » 10 juil. 2019 02:43

En fait "tout" simplement probleme matériel ... j'ai eu des crete d'alimentation usb, donc appelé le sav de chez HP il m'ont changé la carte mère (le lendemain ;) ), les BUS USB devaient etre HS, tout est rentré dans l'ordre
Merci


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