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outlook et contact

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Modérateur : Mods Windows

gissey
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outlook et contact

Message par gissey »

Bonjour PDT_001
Outlook enregistre des contact dans mon carnet d'adresse sans que je lui ai demandé . Ces contacts je ne pas pas les supprimer car ils n'apparaissent pas dans l'application contact ? ils apparaissent simplement quand je tape 2 lettres du contact recherché et que j'ai la subjection d'autre contact de la par du logiciel contact ?
Pour info
je parle de outlook gratuit pas de celui de office je suis sur Windows 10 ver 1903 navigateur Mozilla
auriez vous une info
merci PDT_002

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Parisien_entraide
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Re: outlook et contact

Message par Parisien_entraide »

Bonjour,

Méthode rapide : Tu as la possibilité de supprimer via la croix en bas à droite
dc481133-5880-4da5-862f-539c08feae4f.jpg

Mais celle ci peut ne pas apparaître pour la raison ci dessous

Je te fais un copier coller d'une réponse :

______________________________
Il semblerait que les contacts en question viennent des autres comptes connectés à votre compte Microsoft et que ce soit la raison pour laquelle vous ne voyez pas la croix permettant de les supprimer. En effet, les contacts ajoutés suite à la connexion aux autres services, comptes ou résaux sociaux, ne peuvent être gérés que depuis les platefromes d'origine.

Pour résoudre ce problème, je vous recommande de suivre les instructions ci - après :

- Connectez - vous à votre compte sur la page https://people.live.com
- Dans le coin supérieur droit de la page, vous devriez voir l'option «Connecté à» et les noms des services auxquels votre profil est associé.
- Cliquez sur les icones des services que vous utilisez et sur la page qui s'affiche, cliquez sur « Supprimer complètement cette connexion ».

NOTE : L'option pour supprimer la connexion à Skype ne s'affichera pas sur cette page. Ne vous inquiétez pas, ce service est géré par l'option Dissocier les comptes.
https://support.skype.com/fr/faq/fa1206 ... -microsoft

_________________________

Sinon la procédure "normale et autres pistes :

Les adresses suggérées dans la liste déroulante devraient être limitées à celles que tu as ajoutées à ta liste de contacts."

________________

Connectez-vous sur Outlook avec votre adresse de messagerie.
Cliquez, en haut à droite, sur la « Roue dentée » à gauche du nom du compte.

« Options »

Dans le paragraphe « Personnalisation de Outlook.com »

« Paramètres de confidentialité avancés »
Dans le paragraphe « Suggestions de remplissage automatique »

Cochez la ligne :

« Suggérer uniquement des personnes de ma liste de contacts »

« Enregistrer »
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gissey
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Re: outlook et contact

Message par gissey »

merci pour votre aide
pour le 1 solution je n'ai pas la croix en bas à droite
pour la 2 solution Dans le coin supérieur droit de la page, vous devriez voir l'option «Connecté à» je n'ai pas cette option ? j'ai S le roue dentée un point d’interrogation et l'image de mon compte .
et pour la 3 solution sur ma messagerie sur la roue d'entée je n'ai pas les options ?
n'y aurai t’il pas une erreur entre outlook.com qui vient de office et outlook

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Parisien_entraide
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Re: outlook et contact

Message par Parisien_entraide »

Entre la version outlook express et celle d'Office ?

Certaines options et fonctions sont communes ou absentes, mais il y a pire c'est qu'au fil des versions la façon d'accéder aux options différent

Regardes si tu as dans le menu Outils => Options; puis l'onglet Envoi (ou réception si tu l'as)

Puis vérifies si la zone "Toujours placer les destinataires dans mon carnet d'adresse" est cochée" si c'est le cas enlèves, la coche.

Après assures toi que tu n'as pas une synchronisation avec d'autres comptes, ton téléphone, ...


Je ne sais si cela peut aider mais :

http://faq-outlook.fr/articles.php?cat_id=9

https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... plete-list
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gissey
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Re: outlook et contact

Message par gissey »

merci pour votre aide
j'ai outlook.com et je n'ai pas outil et option et je ne sers pas de mon téléphone ,et je n'ai pas l'option toujours placer le destinataire dans mon carnet d'adresse
désolé

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Parisien_entraide
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Re: outlook et contact

Message par Parisien_entraide »

Je n'utilise pas Outlook Express (et je te conseille de l'oublier pour un autre programme du fait de son mode de fonctionnement si tu reçois un mail vérolé) , mais il semble qu'il y ait un lien avec IE (Internet Explorer)

Lances internet explorer, va dans "Outils" -> "Options" puis l'onglet "internet" et clique sur "Effacer historique." et il y a aussi effacer les mot de passes et effacer la saisie semi-automatique.

Sinon il y a d'autres méthodes mais en fonction de ce que cela donne je verrai cela ce soir
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gissey
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Re: outlook et contact

Message par gissey »

merci pour la réponse
mais je n'ai pas outlook express et depuis longtemps, et je n'ai pas internet explorer, j'ai windows 10 avec edg que je n'utilise pas, j'utilise Mozilla firefox

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Parisien_entraide
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Re: outlook et contact

Message par Parisien_entraide »

??

Tu disais : "Outlook enregistre des contact dans mon carnet d'adresse sans que je lui ai demandé" (...) je parle de outlook gratuit pas de celui de office

Si tu utilises Outlook de base (livrée avec win10) tu peux l utiliser avec un navigateur type firefox cela veut dire que tu te connectes sur une boite mail

Ce qui s'apparente à outlook Express pour le différencier de la version pro disponible avec la suite Office
Donc c'est assez basique et il est fort possible que certaines fonctions ne soient pas acceccesibles

Pour rappel

- Courrier Outlook est une application de Windows 10 accessible en cliquant sur l'icône Courrier de ton bureau.

- Outlook.com est un outil qui n'est accessible qu'en ligne https://outlook.live.com/owa/ (via Firefox ou Edge, que tu n'utilises pas)

Donc là je comprends mieux... Tu utilises ce dernier (j'aurais du relire tes messages)

La solution préconisée : Paramètres>Toutes applications>Réinitialiser Applications courrier

Néanmoins fais une sauvegarde avant. Ensuite suivant ta configuration il peut y avoir une synchronisation avec le cloud de Microsoft

L'aide en ligne n'est pas précise et fais le minimum https://support.office.com/fr-fr/articl ... r-FR&ad=FR
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Re: outlook et contact

Message par gissey »

ok et merci pour votre réponse et pour votre aide
j'ai faits une réparation cela ne change rien ,et je suis pratiquement sûr que cela vient de Outlook du pack office ,et c'est là que sont enregistrés par défaut dans les paramètres les contacts suggérés mais malheureusement je n'y ai pas accès , et cette liste de contact est lié avec les 3 Outlooks ,le com, l'office, et l'application c'est la même liste pour les 3 je ne vois pas d'autre explication .

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Parisien_entraide
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Re: outlook et contact

Message par Parisien_entraide »

Si c'est le outlook du pack office on en revient aux précédentes solutions
Mais vu qu'autrefois IE était intimement lié à Outlook du moins, notamment pour la saisie automatique etc il faudrait regarder si dans EDGE il n'y a pas quelque chose à ce sujet
Même si EDGE n'est pas le navigateur par défaut et ne sert pas, il y a peut être des paramètres qui peuvent influer
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Re: outlook et contact

Message par gissey »

ok merci

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