reparer windows 10

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

Modérateur : Mods Windows

Zapysh
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reparer windows 10

Message par Zapysh » 09 juin 2019 07:57

Bonjour,

Je pense que j'ai un probleme avec mon windows 10, je n'ai plus acces a la reinitialisation du PC pourriez vous me guider afin de réparer mes (nombreuses) betises...
Je ne connais pas grand chose en informatique, encore moins en windows 10 mais voyant que le systeme etait installé sur un disque dur de 120GO j'ai pensé que c'etait trop petit alors j'ai voulu deplacer le systeme sur mon autre disque dur de 1TO.

J'ai evidemment eu bcp de problemes apres avoir essayer de cloner mon disque windows qui ne demarrait pas sur un disque (avec ecran bleu et l'erreur winload.efi manquant ou je sais plus trop quoi ) mais demarrait sur un l'autre disque.
J'avais la partition du systeme EFI sur le disque 0 et le systeme sur le disque 1 et j'ai du recreer le chargeur de demarrage pour essayer de tout remettre d'origine en suivant des tutos de malekal mais je me suis totalement egaré...
Meme si j'ai reussi a remettre la partition du systeme EFI sur le disque 1 comme a l'origine (super j'ai tout cassé pour rien...) mais j'ai creer un autre systeme d'exploitation que j'ai nommé "WindowS 10" voici l'image :
demarrage et recup.PNG
Je n'ai evidemment plus acces au windows 10 d'origine dans ce menu...

Du coup windows demarrait mais je n'avais plus acces a windows update ou le panneau de configuration etc et j'ai fais quelques manip pour réparer ce "WindowS 10" avec la manip Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth et j'ai cru naivement que j'avais tout remit en ordre mais je pense que j'ai du faire pleins de conneries vu que je n'ai plus acces aux outils de récuperations de windows...

Voici ce que me dit visual BCD
VISUAL BCD.PNG
Alors j'ai essayer de recreer la partition de windows 10 sur mon fameux systeme d'exploitation WindowS 10 avec le tuto de votre forum https://www.malekal.com/recreer-partiti ... windows10/ mais ca n'a pas fonctionné je vous met en image ce que j'ai obtenu :
reagentc.PNG
Pour faire simple, pourriez vous m'aider a réparer mes conneries s'il vous plait?

Merci d'avance.




Zapysh
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Re: reparer windows 10

Message par Zapysh » 09 juin 2019 08:06

je vous met egalement l'etat de ma gestion de disques :
gestion disque.PNG
et l'etat de mes partitions sur le disque 1 :
list part.PNG
J'ai essayer de vous donner le plus d'infos possible pour que vous saisissiez bien le probleme j'attend vos retours.

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Re: reparer windows 10

Message par castafiore » 09 juin 2019 08:20

Bonjour.
Ce que l'on peut voir sur la gestion de disques, c'est que tu n'as pas de partition recovery.Donc tu ne peut réparer Windows.
Ce que tu as fait en changeant de DDur, c'est que tu n'as plus cette partition sur le DDur pour restaurer Windows.

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Re: reparer windows 10

Message par Zapysh » 09 juin 2019 08:39

bonjour,

Serait il éventuellement possible de remettre le loader d'origine et de recreer une partition de recuperation par la suite?

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Re: reparer windows 10

Message par Malekal_morte » 09 juin 2019 13:02

Salut,

La partition de récupération doit être celle de 800 Mo à la fin du disque.
Donc je pense qu'il y en a une.
Pour vérifier, ouvre une invite de commandes de Windows en administrateur.
Pour cela, clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur sur l'invite de commandes.

Ensuite passe la commande :
reagentc /info

~~

Suis tous ces étapes :

Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.


Vérifie la température de l'ordinateur.


On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

enfin :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Re: reparer windows 10

Message par Zapysh » 09 juin 2019 13:58

salut et merci de bien vouloir m'aider.

Tout d'abord je vous met ici ce que j'obtiens avec la commande reagentc
reagentc info.PNG
j'ai verifie l'etat de mes disques durs avec crystaldiskinfo et ils sont tous les 2 en etat "correct"

la temperature de l'ordinateur se situe aux alentour de 50°C
temperature.PNG
Voici le rapport de whocrashed :

System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

Computer name: LAPTOP-17H0QM2D
Windows version: Windows 10 , 10.0, version 1803, build: 17134
Windows dir: C:\Windows
Hardware: VivoBook_ASUS Laptop X505ZA_R504ZA, ASUSTeK COMPUTER INC., X505ZA
CPU: AuthenticAMD AMD Ryzen 5 2500U with Radeon Vega Mobile Gfx AMD8664, level: 23
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 3704815616 bytes (3,5GB)




--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Sun 09/06/2019 04:41:16 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\060919-13593-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (0xFFFFF802C1B3053C)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFF9E029686E010, 0xFFFFF802C1B3053C, 0xFFFFFFFFC0000001, 0x3)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0337637.inf_amd64_c4957782045c1f25\B337223\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR



On Sun 09/06/2019 04:41:16 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (0xFFFFF802C1B3053C)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFF9E029686E010, 0xFFFFF802C1B3053C, 0xFFFFFFFFC0000001, 0x3)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0337637.inf_amd64_c4957782045c1f25\B337223\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR



On Sun 09/06/2019 03:28:09 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\060919-6359-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (0xFFFFF8029961053C)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFF848711704010, 0xFFFFF8029961053C, 0xFFFFFFFFC0000001, 0x3)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\u0337637.inf_amd64_c4957782045c1f25\B337223\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR



The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupted:
C:\Windows\Minidump\060919-13406-01.dmp
C:\Windows\Minidump\060919-13531-01.dmp
C:\Windows\Minidump\060919-13296-01.dmp




--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

6 crash dumps have been found and analyzed. Only 3 are included in this report. If dump files are found and they could not be analuzed, it means they are corrupted. Because crash dumps are an emergency measure it is not uncommon for this to happen, however often it points to a problem in the storage stack. It is suggested that you run CHKDSK on your system drive to check your drive for errors.
A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.)


J'ai effectivement l'impossibilité de pourvoir mettre a jour ma carte graphique je ne comprend pas pourquoi...


et voici les 3 rapports FRST :

*FRST.txt ==> https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15j13i8l14
*Shortcut ==> https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y13f15x5b9
*Additionnal.txt ==> https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... i7o8c10c13

Bonne reception

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Re: reparer windows 10

Message par castafiore » 10 juin 2019 07:59

Si tu as transféré rien que Windows sur un autre DDur. la partition de récupération est sur l'ancien DDur.
Tu aurait dû faire un clone de ton DDur et puis l'installer sur le nouveau, alors tu aurait eût la partition de récupération.

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Re: reparer windows 10

Message par Malekal_morte » 10 juin 2019 11:20

Les plantages sont liés à la carte graphique ATI.
Nettoyer l'intérieur du PC et notamment les ventilateurs.
Réinstalle proprement les pilotes de la carte graphique

Pour ce qui est de la partition de récupération, elle n'est plus active.
Tu peux suivre ce tuto pour la recréer : recréer la partition de récupération.
Mais ce n'est pas simple.
Il faut copier les fichiers dans une partition dédiée puis l'activer avec reagentc.

Sinon l'autre solution est de réinstaller Windows 10 : comment installer Windows 10
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Re: reparer windows 10

Message par Zapysh » 10 juin 2019 16:54

J'ai essayer de recréer la partition de recupération avec ton lien et meme avec le video youtube que tu as créee mais sans succes, toujours aucun acces a la réinitialisation du PC.
Quand je crée la partition de récupération au debut du processus j'obtiens ca
etat part.PNG
ma partition de récupération a un décalage (c'est quoi un décalage d'ailleurs?) de 118GO la ou sur ta video tu obtiens un décalage de 1024K et ta partition de place en haut des autres et la mienne en bas est ce normal? en tout cas ma valeur est divisible par 4096

Sinon quand j'ai voulu moi meme réparer l'erreur d'ecran bleu au lancement windows du fichier winload.efi code erreur 0xc0000001 apres avoir cloné mon disque dur j'ai pas du faire ca tres bien, en atteste mon bcdedit /v, mon chargeur de démarrage windows m'a l'air incomplet qu'en pensez vous?
bcdedit.PNG
Dernière édition par Zapysh le 10 juin 2019 17:03, édité 1 fois.

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Re: reparer windows 10

Message par Malekal_morte » 10 juin 2019 17:01

Réinstalle Windows 10, ce sera plus simple je pense.
En plus tu es en 1803, tu deux versions de retard maintenant.
En réinstallant, tu auras la dernière.
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Re: reparer windows 10

Message par Zapysh » 10 juin 2019 17:25

oui je crois aussi que je vais réinstaller windows 10 mais je n'ai pas de cle usb de plus de 4Go et je crois que c'est le seul moyen pour moi de pouvoir reinstall windows ou je me trompe? (en tout cas j'ai dl hier le fichier iso de la version 1903)

et sinon pourrais tu me dire ce qui explique que mon fichier reagent.xml reseemble a ca a la fin du processus?
reagent xml.PNG
Merci !

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Re: reparer windows 10

Message par Zapysh » 10 juin 2019 19:56

autre question : dans la nouvelle version de windows le fichier install.wim fait plus de 4GO cela va t'il poser probleme pour préparer la cle USB d'installation de windows et mettre le systeme de fichiers en FAT32?

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Re: reparer windows 10

Message par Malekal_morte » 10 juin 2019 20:56

il faut inscrire le guid : https://www.malekal.com/wp-content/uplo ... 24x653.png
et l'ofset retourné par la commande detail partition : https://www.malekal.com/wp-content/uplo ... ws10-4.png
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Re: reparer windows 10

Message par Zapysh » 10 juin 2019 21:47

mais je l'ai inscris le guid comme il est indiqué dans le tuto en modifiant le reagent du dossier recovery-files-windows10-creators-update avec mes "valeurs" en suivant ta video sur youtube...je ne pense pas avoir fait d'erreur je devais bien faire la manipulation sur mon disk 1 n'est ce pas?

Sinon voici mon offset :
offset.PNG
je l'ai bien remplacé dans le reagent comme indiqué dans le tuto et idem pour le guid

seulement a la fin qd je fais un reagentc /info j'obtiens ca :
reagentc apres.PNG
surement que mon windows est cassé?

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Re: reparer windows 10

Message par Malekal_morte » 10 juin 2019 22:22

et reagentc /enable ?
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