Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

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Aboulucas
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Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Aboulucas »

Bonjour,
Depuis ce début d'année 2018, j'ai un problème quelque peu récurent...
A plusieurs reprise des mises à jours n'aboutissent pas à l’installation PDT_013
En fait, elles se téléchargent normalement, s'installent, le pc redémarre normalement et un message d'erreur indique que l'installation n'a pas aboutit.
Ceci c'est produit pour les MàJ suivantes :
Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB 4056892)
Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les
systèmes x64 ( KB 4090913)
Pour ces 2 mises à jour à chaque redémarrage j'avais le même message d'erreur comme quoi l'installation n'avait pas aboutit, je vérifiais en relançant une recherche de MàJ qui aboutissait au rechargement de la dite MàJ sans qu'elles aboutisses pour autant après un énième redémarrage PDT_009
J'ai fini par bloquer ces 2 MàJ avec Windows update Minitool, qui au passage n'a pas permis en amont leurs installations...
Ce matin, j'ai le message suivant dans Windows update:
"Votre appareil est exposé à des risques, car il est obsolète et des mises à jour qualité et de sécurité importantes y sont manquantes. Remettez-vous sur les rails pour que Windows puisse fonctionner en toute sécurité."
Il me demande de faire une recherche de MàJ, docilement je m’exécute PDT_014
Une nouvelle MàJ cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776) est téléchargée, installée... redémarrage et nouveau message : "Impossible de terminer l'installation des mises à jour" et également dans Windows update le message "Votre appareil est exposé à des risques..." Opération recommencée 7 fois sans plus de succès PDT_007
Que me recommandez-vous de faire ?
Merci d'avance pour votre soutien PDT_019

Malekal_morte
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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Malekal_morte »

Salut,

Quel antivirus est installé ?

~~


Génère le journal Windows Update : https://www.malekal.com/recuperer-windowsupdate-log/
il va se trouver sur ton bureau
envoie le sur https://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.


~~

Tu peux lancer un une réparation DISM

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" ou par une recherche Cortana :
Image

Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

Redémarre.
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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Aboulucas »

Salut,
Heureux d'être en contact.
Voici le lien pour le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11m10k5t13

Par ailleurs, en consultant l'historique des mises à jours j'ai constaté qu'aucune MàJ cumulative n'a aboutit depuis l'instalation de la version 1709 PDT_013
Dernière modification par Aboulucas le 17 mars 2018 19:58, modifié 1 fois.

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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Aboulucas »

J'ai tenté la commande DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
C'est affiché Error 740 ; je n'ai apparemment pas le niveau requis pour cette commande...

Malekal_morte
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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Malekal_morte »

c'est quoi le message complet de l'erreur 740 ?
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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Aboulucas »

Le message complet est le suivant :
Erreur : 740. Des privilèges élevés sont requis pour exécuter DISM. Utilisez une invite de commandes avec élévation de privilèges pour effectuer ces tâches
Et j'avais oublié de préciser, mon antivirus est celui d'Orange (Kaspersky en faite...)

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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Malekal_morte »

Tu n'as pas lancé l'invite de commandes en administrateur comme j'ai indiqué.
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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Aboulucas »

Bonjour
Désolé mais je n'ai pas le choix... le menu déroulant ne me donne pas accès à l'accès l'invite de commande en tant qu'administrateur !?!

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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Aboulucas »

Bon, je suis vraiment un buse PDT_009
J'avais omis de faire le clic droit qui va bien...
J'ai lancé la commande en tant qu'administrateur et le pc est en cours de redémarrage...
Le PC à bien redémarrer.
J'ai de nouveau eu un message m'indiquant que les MàJ n'ont pas pu être installées...
Nouvelle recherche de mise à jour... pour la 10ième fois : 2018-03 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776) est téléchargée... de nv message : "Votre appareil est exposé à des risques, car il est obsolète et des mises à jour qualité et de sécurité importantes y sont manquantes. Remettez-vous sur les rails pour que Windows puisse fonctionner en toute sécurité. Sélectionnez ce bouton pour commencer : Redémarrer"
Ce que je vais faire... et te tiens au courant PDT_019

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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Aboulucas »

Bon ben, le problème n'est pour l'instant pas résolu... PDT_013

Malekal_morte
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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Malekal_morte »

Apparemment c'est un problème connu.
« Microsoft recommande aux utilisateurs de désinstaller le package de mise à jour Delta pour Windows 10 version 1709 du mois de janvier( KB4056892) et d’installer la dernière mise à jour cumulative de mars 2018, KB4088776. Les mises à jour Delta proposées en avril 2018 pour Windows 10 v1709 peuvent être installées »
=> Comment désinstaller une mise à jour de Windows 10
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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Aboulucas »

La mise à jour KB4056892 fait partie des MàJ cumulatives qui n'ont pas pu être installées... comme toutes les autres depuis l'installation de la version 1709 PDT_013
De mémoire, au bout de 10 essaies, n'arrivant tjrs pas à installer KB4056892, j'ai du bloquer son téléchargement via mini tools, hors, il n’apparaît plus dans le dossier "hide"....
Heu, c'est normal que nous soyons à l'heure d'été sur le forum ?
Je tente l'installation de la mise à jour KB4088776 manuellement via catalogue Microsoft Update PDT_013

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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Malekal_morte »

Tu as 0 installation de mise à jour qui se sont faites depuis que tu es en 1709 ?
C'est ça ?
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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Aboulucas »

Oui c'est bien çà...

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Re: Erreur Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1709 pour les systèmes x64 (KB4088776)

Message par Malekal_morte »

ok alors tente de réparer Windows 10 : Comment réparer Windows 10 sans perte de données.
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