Logiciels impossible à supprimer

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

JF1000
Amateur Expert
Amateur Expert
Messages : 169
Inscription : 16 mai 2009 14:59

Logiciels impossible à supprimer

Message par JF1000 »

Bonjour

J'ai récupérer un PC et donc je veux faire un peu de nettoyage dessus.
J'ai supprimé pas mal de logiciels inutiles mais il y en a que je n'arrive pas à supprimer : Conduit engine, Alice Greenfingers, Daycare Nightmare et Incredimail Mediabar !

J'ai fais un scan FRST au cas où il y ait d'autres choses d'anormal dessus.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1c13e5t7r7

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6j6i5d14z6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l5r15f10w9

Un grand merci pour votre aide

Avatar de l’utilisateur
angelique
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 30619
Inscription : 28 févr. 2008 13:58
Localisation : Breizhilienne gauloise Fée Du Rosé
Contact :

Re: Logiciels impossible à supprimer

Message par angelique »

Bonjour/Bonsoir

On peut les enlever à la main.
  • Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Note explicative avec des captures d'écran.




    Double-clique sur FRST.exe
    Image Sous Vista, Windows 7, 8,10, etc.... il faut lancer le fichier par clic-droit ➫ Exécuter en tant qu'administrateur

    puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.

    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    Code : Tout sélectionner

    URLSearchHook: HKLM - (Pas de nom) - {d40b90b4-d3b1-4d6b-a5d7-dc041c1b76c0} -  Pas de fichier
    REG: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{82C36957-D2B8-4EF2-B88C-5FA03AA848C7-112920767}" /f
    REG: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine" /f
    REG: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{82C36957-D2B8-4EF2-B88C-5FA03AA848C7-113128447}" /f
    REG: reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IncrediMail_MediaBar_2 Toolbar" /f
    EmptyTemp:
    
    
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger/Fix et patiente le temps de la correction


    Un redémarrage peut être nécessaire (pas obligatoire).
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse avec ton commentaire si c'est mieux !
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
http://angelik.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
Image

JF1000
Amateur Expert
Amateur Expert
Messages : 169
Inscription : 16 mai 2009 14:59

Re: Logiciels impossible à supprimer

Message par JF1000 »

Merci pour ton aide

Les logiciels ont l'air d'avoir été bien supprimé

Voici le log : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10o5l12c15

JF1000
Amateur Expert
Amateur Expert
Messages : 169
Inscription : 16 mai 2009 14:59

Re: Logiciels impossible à supprimer

Message par JF1000 »

J'ai un autre soucis, je ne peux pas faire de mise à jour Windows, il m'indique que :

Windows Update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cours d'éxécution. Il vous faudra peut-être redémarrer votre ordinateur.

J'ai redémarrer mais cela ne change rien.

JF1000
Amateur Expert
Amateur Expert
Messages : 169
Inscription : 16 mai 2009 14:59

Re: Logiciels impossible à supprimer

Message par JF1000 »

problème réglé avec cette manip :

Cliquez sur ‘Démarrer’, tapez ‘cmd’ sur la barre de recherche.

Faites un clic droit sur ‘cmd.exe’ et choisissez ‘exécutez en tant qu’administrateur’.

Dans la fenêtre noire, tapez ‘net stop wuauserv’ et validez par la touche ‘Entrée’.

(Cette commande permet d’arrêter le service Windows Update.)

Tapez encore sur la fenêtre noire, la commande «’ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old’ et validez par la touche ‘Entrée’.

(Cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ».

Tapez ‘net Start wuauserv’ et validez par la touche ‘Entrée’.

(Cette commande permet de démarrer le service Windows Update).

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 103429
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Logiciels impossible à supprimer

Message par Malekal_morte »

C'est cette manip : Comment vider le catalogue softwaredistribution.
Plus généralement pour réparer Windows Update : Comment réparer Windows Update.
Image

Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

JF1000
Amateur Expert
Amateur Expert
Messages : 169
Inscription : 16 mai 2009 14:59

Re: Logiciels impossible à supprimer

Message par JF1000 »

merci !

Avatar de l’utilisateur
angelique
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 30619
Inscription : 28 févr. 2008 13:58
Localisation : Breizhilienne gauloise Fée Du Rosé
Contact :

Re: Logiciels impossible à supprimer

Message par angelique »

tu peux alors supprimer frst, ses rapports et quarantaine c:\frst
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
http://angelik.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
Image

JF1000
Amateur Expert
Amateur Expert
Messages : 169
Inscription : 16 mai 2009 14:59

Re: Logiciels impossible à supprimer

Message par JF1000 »

OK

Un grand merci !

Répondre

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »