Windows + fameux écran bleu

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

PaulMcC
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Windows + fameux écran bleu

Message par PaulMcC »

Bonjour à tous !

Depuis quelques jours, j'ai un problème avec mon ordi, qui crashe "sans raison".
J'ai souvent un écran bleu qui apparait très furtivement et mon ordi redémarre normalement.

Généralement la souris se bloque, se débloque et c'est ensuite que mon pc plante.

Un petit coup de main ? PDT_019
Merci!!

Malekal_morte
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par Malekal_morte »

Salut,

A lire : Comprendre les écrans bleus (BSOD) ...
Donne un rapport WhoCrashed.
Image

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PaulMcC
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par PaulMcC »

Merci de la réponse !
Voici le rapport memdmp :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl]
"AutoReboot"=dword:00000000
"CrashDumpEnabled"=dword:00000002
"Overwrite"=dword:00000001
"LogEvent"=dword:00000001
"MinidumpsCount"=dword:00000032
"DumpFile"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,4d,00,45,00,4d,00,4f,00,52,00,59,00,2e,00,44,00,4d,00,50,\
00,00,00
"MinidumpDir"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
00,74,00,25,00,5c,00,4d,00,69,00,6e,00,69,00,64,00,75,00,6d,00,70,00,00,00
"DumpFilters"=hex(7):64,00,75,00,6d,00,70,00,66,00,76,00,65,00,2e,00,73,00,79,\
00,73,00,00,00,00,00
"SendAlert"=dword:00000000
"KernelDumpOnly"=dword:00000000



AutoReboot=FALSE
DebugFilePath=%SystemRoot%\MEMORY.DMP
Description=
KernelDumpOnly=FALSE
Name=Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium |C:\Windows|\Device\Harddisk0\Partition2
OverwriteExistingDebugFile=TRUE
SendAdminAlert=FALSE
SettingID=
WriteDebugInfo=TRUE
WriteToSystemLog=TRUE

Et voici ce que me donne Whocrashed :

Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer


--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.

Malekal_morte
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par Malekal_morte »

Pas de minijournal.
Vois si les paramètres son bons et quand tu auras un nouveau écran bleu, utilise WhoCrashed pour obtenir des informations.
Image

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PaulMcC
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par PaulMcC »

Bonjour,

J'ai encore eu mon pc qui a crashé avec écran bleu, cette fois il est resté plus longtemps mais n'indiquait pas grand chose.
J'ai exécuté Whocrashed mais toujours aucune infos.
Mon pc a recrashé, je l'ai relancé + J'ai tenté d'exécuter Whocrashed mais cette fois il a frisé, écran noir, et j'ai du le redemarrer.

Maintenant, j'ai retenté de le redémarrer mais il crashe dès l'envoie de windows...

Ce qui me parait étrange, c'est le bruit. Avant, il en faisait, on entendait que la machine tournait, maintenant, plus aucun bruit...!

PaulMcC
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par PaulMcC »

Bon, mon pc se lance enfin avec l'outil de redémarrage système...J'espère que ça va un peu "nettoyer" mon pc...!

PaulMcC
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par PaulMcC »

Bon, nouvel écran bleu et cette fois j'ai un message : kernel data inpage error !

Mickybytes
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par Mickybytes »

Bonjour :)

Avez-vous vérifier si les ventilateurs tourne bien et que l'intérieur de la tour est propre. Une surchauffe ou un ventilateur défectueux peut provoquer ce genre de problème.
Tous les disques durs vont s'éteindre un jour. On ne sait seulement pas quand!
Conf: ASUS P8H77-M/PRO, I7-2600, 32 Go RAM
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PaulMcC
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par PaulMcC »

J'ai démonté mon pc, enlevé la poussière, fait un bon gros nettoyage, et mon pc redémarre !

J'ai effectivement un ventilateur qui fait du bruit depuis un certain temps. Quand il ne fait plus de bruit, j'ai l’impression qu'il tourne bien mais peut-être finalement s'arrête-t-il !

Comment savoir si c'est lui qui fait défaut ?

Merci de votre aide en tout cas !

Mickybytes
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par Mickybytes »

Si c'est le ventilateur du processeur qui est défectueux cela pourrait expliquer une surchauffe et un arrêt que Windows provoque protéger le système. Mais ceci est une hypothèse qu'il faut tester.

Vous pouvez avoir des ventilateurs pour le processeur, la tour, la carte vidéo, le bloc d'alimentation et encore d'autres possibilités. En mettant une légèrement pression du doigt sur le cadrage du ventilateur le son devrait changer et il est possible aussi que vous puissiez sentir une vibration dans les doigts. ATTENTION: Je n'ai pas dit de toucher les palmes. Bien que généralement ces ventilateurs ne sont pas assez puissants pour couper un doigt il ne faut pas faire exprès.

Mais je ne vous ai pas demandé si vous étiez à l'aise de faire ce genre de manipulation. L'êtes-vous ?
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PaulMcC
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par PaulMcC »

Visiblement, c'est le ventilo de l'alim qui fait du bruit.
Le problème pourrait venir de là ?

Malekal_morte
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par Malekal_morte »

C'est difficile à dire sans être devant.
Mais si le ventilo ne tourne pas assez vite, le processeur ne sera pas refroidit assez efficacement.
Il faut peut-être le remplacer.
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PaulMcC
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par PaulMcC »

J'avais un autre bloc d'alim, mais avec un petit ventilo (comparé à celui d'origine qui a un ventilo beauuucoup plus gros)
Je l'ai branché, et visiblement, mon pc tourne bien.

Par contre, la température du pc est en moyenne 50°, soit une quinzaine de plus que la normal.
J'imagine que c'est dû à a taille du ventilo ! (Comme quoi des fois...)

Je change de bloc d'alim et vous tiens au jus si jamais j'ai encore un problème d'écran bleu !!

Merci encore à vous ! PDT_015

Mickybytes
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Re: Windows + fameux écran bleu

Message par Mickybytes »

Le fait que le ventilateur du bloc d'alimentation ne tourne pas assez vite ou pas du tout peut provoquer une surchauffe dans le bloc lui-même et il pourrait avoir endommagé des condensateurs. Vérifier si vous avez des condensateurs de gonflés sur la carte mère avant de changer l'alimentation.
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