Webcam Skype demande d'aide

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Webcam Skype demande d'aide

Message par mavro » 01 juil. 2015 21:46

Bonjour ! J'essaie d'aider une personne qui a des soucis de webcam sur Skype.

Voici sa demande
:

[je peux voir mes contacts mais eux ne peuvent pas me voir ou alors par saccades
cela m'oblige à cliquer sur l'icône vidéo qui en suivant se désactive etc.
j'ai vérifié les paramètres vidéo, je peux me voir donc la caméra fonctionne
dans ce sens normalement, ce n'est que pour les contacts que c'est difficile
voir impossible certaines fois. Skype est à jour. De plus, apparaît un avis souvent
en bas de l'écran à droite en dehors de la connexion sur Skype, voir image jointe] :
périphérique USB.JPG
Il y a peut-être un lien entre les deux, la webcam et l'avis sur la capture d'écran ?
Si quelqu'un peut aider à trouver une solution, merci d'avance.

edit :le pc est un window7 - webcam intégrée sur le pc portable




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Re: Webcam Skype demande d'aide

Message par Topxm » 02 juil. 2015 13:29

Salut,

Perso si c'est une Webcam intégrée je pige pas trop le rapport avec le message
Image

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Re: Webcam Skype demande d'aide

Message par mavro » 02 juil. 2015 15:09

oui la caméra est intégrée,
sur ce lien, ligne Skype pour Windows,
il y a quelques pistes

https://support.skype.com/fr/faq/FA1267 ... bcam-video

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Re: Webcam Skype demande d'aide

Message par Topxm » 03 juil. 2015 09:06

Salut,
Wééé sauf que c'est surtout rapport à une webcam via usb, pis les test c'est de "toi à toi"

et tu dis dans ton message que ce sont les autres qui te captent pas. C'est quoi comme débit de connexion ?
Image

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Re: Webcam Skype demande d'aide

Message par mavro » 04 juil. 2015 08:18

Topxm a écrit :Salut,
Wééé sauf que c'est surtout rapport à une webcam via usb, pis les test c'est de "toi à toi"

et tu dis dans ton message que ce sont les autres qui te captent pas. C'est quoi comme débit de connexion ?
le lien donne des infos pour Windows (deuxième ligne au centre)
cette personne est sur Windows7 portable avec caméra intégrée
en attendant de la voir et travailler ensemble je garde ce lien
je ne peux répondre aujourd'hui sur son débit de connexion
merci d'être passé


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Re: Webcam Skype demande d'aide

Message par mavro » 09 juil. 2015 21:44

Bonsoir, le problème a été résolu
la webcam fonctionne à nouveau.
merci

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Re: Webcam Skype demande d'aide

Message par Malekal_morte » 10 juil. 2015 09:11

Quel était le problème ?
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Re: Webcam Skype demande d'aide

Message par mavro » 10 juil. 2015 11:18

je ne sais pas ce qui a permis que la caméra fonctionne
est-ce

> adobe flash player mis à jour
> le plugin ajouté à flash player
> shockwave Flash installé
ou une autre manip, ex. plusieurs essais de test caméra
http://www.maxref.fr/tester-webcam.php
le résultat a été long à venir et je pensais ne pas y arriver.
merci de votre attention

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Re: Webcam Skype demande d'aide

Message par Malekal_morte » 10 juil. 2015 14:02

ok PDT_008
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