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[Réglé] second DD externe WD MyBook 3To non reconnu

Publié : 02 mars 2015 02:35
par 100bugs
Bonjour

Aujourd'hui, j'ai acheté un DDE WD MyBook 3To identique à mon premier que j'ai depuis plus d'un an.
Les deux fonctionnent bien si je les branche un seul à la fois mais si je branche les 2 simultanément pour transférer des données d'un à l'autre, mon ordi reconnaît seulement le premier qui a été branché et pas le second. A noter que j'ai aussi 2 autres DDE Seagate (1To et 2To) et mon ordi n'a aucun problème à les détecter simultanément.

Comme j'ai déjà vu ce problème 1 fois dans les commentaires d'acheteurs laissés sur le site web du vendeur, j'ai donc posé la question (avant d'acheter) à un vendeur du magasin et il m'a répondu qu'il n'a jamais vu cela et qu'on peut en brancher plusieurs sans souci.

Je me dis qu'il a certainement raison car sinon on verrait ce problème très souvent dans ces commentaires.
Alors, c'est probablement mon ordi qui est en cause mais je n'y connais rien... et c'est pourquoi je demande de l'aide.

HP Pavillon Elite m9340f PC ( http://support.hp.com/us-en/document/c01465973 )
Modifications apportées:
win 7 Pro
nouveau DD 1To
nouvelle carte graphique 9500GT

Re: second DD externe WD MyBook 3To non reconnu

Publié : 02 mars 2015 18:03
par 100bugs
Après un peu de recherches, j'ai trouvé ceci sur le site de WD:
https://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/6571

En résumé, ce problème se présente lorsqu'on branche 2 DDE WD identiques sur win 7 ou win 8 car ces 2 drives identiques ont la même signature et contrairement à win XP et win Vista, win 7 et win 8 ne changent pas automatiquement des signatures lorsqu'elles sont identiques et il se produit alors une collision avec pour conséquence que le second DDE branché n'est pas visible.

Il faut donc changer manuellement une des 2 signatures en suivant la procédure décrite pour win 7 ou win 8.
Çà fonctionne à merveille !

Disque : Signature Collision

Publié : 03 mars 2015 02:29
par ѠOOT
Bonjour,

Bien vu, c'est un cas de figure assez rare.
Vous aurez de quoi tacler le vendeur =)