Problème installation NET Framework 4 ?

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

Modérateur : Mods Windows

jam42
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Problème installation NET Framework 4 ?

Message par jam42 »

EDIT - MODERATEUR : : Pour les problèmes d'installation de FrameWork, vous pouvez vous reporter à la FAQ suivante : Erreur ou Problème installation ou mise à jour du .NET Framework

Bonsoir à tous,

Je viens vers vous pour un souci lors l'installation d'un programme qui me demande d'installer NET Framework 4.
Je suis sous Seven et désire mettre sur mon PC le Programme Zappiti (Pour les jaquettes de films).
Celui ci me demande d'installer NET Framework 4 ce que je fais mais au bout d'un moment j'ai un échec d'installation qui dit "NET Framework n'a pas été installé, car : Un ou plusieurs menbres requis de la transaction sont absents.
J'ai essayé plusieurs choses mais sans succès sauf que sur le PC du boulot (sous Seven aussi) tout c'est bien passé.

J'avoue que je bloque...Surtout que ça fonctionne sur un autre PC.

Auriez vous une idée ?

Merci d'avance.

Jam

jam42
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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par jam42 »

Je rajoute le rapport d'erreur si ça peut aider;

OS Version = 6.1.7601, Platform 2, Service Pack 1
OS Description = Windows 7 - x64 Enterprise Edition Service Pack 1
CommandLine = D:\2f170c004aac792cfa34c021f57e46ad\\Setup.exe /x86 /x64 /ia64 /web
TimeZone = Paris, Madrid
Initial LCID = 1036
Using Simultaneous Download and Install mechanism
Operation: Installing
Package Name = Microsoft .NET Framework 4 Setup
Package Version = 4.0.30319
User Experience Data Collection Policy: AlwaysUploaded
Number of applicable items: 12
Exe (D:\2f170c004aac792cfa34c021f57e46ad\SetupUtility.exe) succeeded.
Exe Log File: dd_SetupUtility.txt
ServiceControl operation succeeded!
ServiceControl operation succeeded!
ServiceControl operation succeeded!
ServiceControl operation succeeded!
Exe (C:\Users\jam42\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4 Setup_4.0.30319\Windows6.1-KB958488-v6001-x64.msu) failed with 0x371b - Un ou plusieurs membres requis de la transaction sont absents. .
Final Result: Installation failed with error code: (0x0000371B), "Un ou plusieurs membres requis de la transaction sont absents. " (Elapsed time: 0 00:00:09).

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leplanté
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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par leplanté »

Bonjour,

Si l'anglais ne te fais pas peur:

http://social.msdn.microsoft.com/Forums ... 364fa92a32

le problème semble y être résolu...

As-tu téléchargé le .NET là? : http://www.microsoft.com/downloads/fr-f ... 1f31ab88b7

Bonne chance pour la suite! Je passe la main aux Geeks barbus pour de l'aide réelle...

Blue_PDT_01_47

jam42
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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par jam42 »

Bonjour,
Merci de la réponse.
J'ai essayé en téléchargeant à cette endroit mais idem
Pour les pages en Anglais c'est la même chose.
Donc l'erreur est la même.
J'ai réessaye sur le PC de mon boulot toujours pas de problème.
Je ne sais quoi faire...
Merci de votre aide.

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leplanté
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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par leplanté »

As-tu lu/fait:

Before install .NET Framework , please turn off your anti-virus/antispyware software; clean your %temp% folder (Start Menu >> Run >> Type "%temp%). Then run the setup with Administrator privilege.
(je peux traduire, si nécesaire)

(ça vient de )

PDT_013

edit : google trad., pas si mauvais ... sauf tapez: %temp%

jam42
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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par jam42 »

Merci pour les infos.
Je n'ai pas essayé ceci.
Je ne comprends ça: clean your %temp% folder (Start Menu >> Run >> Type "%temp%)
Peux tu m'aiguiller ?

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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par leplanté »

Démarrer > Exécuter > %temp% > Enter.... supprime le contenu du dossier Temp.

Si tu n'as pas "Exécuter" dans le menu "démarrer":

- Clic-droit sur la Barre des tâches, puis sélectionne Propriétés.
- Dans l'onglet Menu Démarrer, clique sur Personnaliser et coche Commande Exécuter, puis sur Appliquer et OK.

Blue_PDT_01_33

jam42
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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par jam42 »

Re,
Désolé mais ça ne fonctionne pas...
Pourquoi ça fonctionne sur l'autre PC ?

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leplanté
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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par leplanté »

Je sèche! J'ai eu le problème récemment, sous XP, et le .NET 4 s'est installé sans douleur (le reste non!).

J'avais (j'ai toujours en fait) un souci avec windows update. As-tu essayé d'installer le .NET via les mises à jour automatiques?

Les "barbus" du forum pourront sûrement t'aider, j'ai atteint mon niveau d'incompétence! (Merci Peter!)

PDT_033

jam42
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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par jam42 »

Merci tout de même.
Moi j'ai bloqué largement avant toi... PDT_001

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SkyTech
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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par SkyTech »


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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par leplanté »

Bonsoir, Skytech, et merci de prendre la situation en main! :merci:

jam42
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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par jam42 »

Merci Skytech.
Je suis en train de télécharger la mise à jour en manuel.

jam42
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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par jam42 »

Bonjour,
j'ai installé la mise à jour.
En fait j'ai le même problème...
Histoire de fou.

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Topxm
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Re: Problème installation NET Framework 4 ?

Message par Topxm »

Salut,

Ce que t'a demandé Sky n'est pas censé mettre à jour ton framework mais diagnostiquer les erreurs de Windows

ça a du te créer un fichier dans

Code : Tout sélectionner

%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log 
donc si Windows est installé sur C:

Code : Tout sélectionner

c:\windows\Logs\CBS\CheckSUR.log 
faudrait poster le contenu du fichier ici ;)
Image

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