Pour demander de l'aide, vous devez vous créer un compte et vous connecter. Utilisez les boutons sociaux ci-dessous depuis ce lien : S'inscrire sur le forum
Plus d'informations : Comment demander de l’aide sur le forum

Grosse Boulette chez trendMicro

L'actualité & News Informatique!
Donc pas de demande d'aide dans cette partie.
Atshaw

Re: Grosse Boulette chez trendMicro

Message par Atshaw »

C'est ce qu'on appelle un post constructif?

Engil Hramn a écrit :Essaye toujours.
Tu ne risque rien de bien grave, vu que tes déjà mort :mrgreen:.

Avatar de l’utilisateur
Engil Hramn
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 2084
Inscription : 22 févr. 2008 18:17
Localisation : Banlieue Parisienne
Contact :

Re: Grosse Boulette chez trendMicro

Message par Engil Hramn »

Atshaw a écrit :C'est ce qu'on appelle un post constructif?
Je te retourne la question.

Atshaw

Re: Grosse Boulette chez trendMicro

Message par Atshaw »

Engil Hramn a écrit :
Atshaw a écrit :C'est ce qu'on appelle un post constructif?
Je te retourne la question.
Bonjour,
Je suis venu sur ce forum pour trouver une solution, pas pour polémiquer avec toi.
Merci pour ton aide...

Avatar de l’utilisateur
Engil Hramn
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 2084
Inscription : 22 févr. 2008 18:17
Localisation : Banlieue Parisienne
Contact :

Re: Grosse Boulette chez trendMicro

Message par Engil Hramn »

Oui, certainement.
Excuse moi, je reprend donc:
Tu ne risque rien à essayer ce programme, vu que dans ta situation actuelle, tu n'as, de toute façon, pas le choix.
Aussi, je doute que cela fonctionne, étant donné que le batch d'ici et celui de Trend sont quasiment identique.
Donc, essaye, ne te gène pas, cela ne peut pas empirer la situation.

Invité

Re: Grosse Boulette chez trendMicro

Message par Invité »

Bonsoir et merci,

Pb résolu avec le CD de restauration de trend et la notice finalement reçue

Et encore bravo pour ce forum..

Cordialement.

Tshaw

multipass
Amateur
Amateur
Messages : 137
Inscription : 03 avr. 2008 13:48

Re: Grosse Boulette chez trendMicro

Message par multipass »

Salut à tous,

ça faisait un petit moment que je n'étais pas venu sur le forum (honte à moi PDT_037 )
Sinon pour information, Trend fait des gestes commerciaux pour ceux qui ont eu des soucis.
(je confirme car j'ai reçu plusieurs N° de licences)
N° de licence valide 12 mois à partir de l'activation.
Ce n'est pas grand chose pour ceux qui ont ont eu leur pc bloqués plusieurs jours mais c'est toujours ça de pris pour ceux qui veulent continuer l'aventure avec trend.

Edit : ça n'arrive pas que chez trend : voir ici
Si il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.

marcusasper
Messages : 1
Inscription : 11 sept. 2008 14:20

Re: Grosse Boulette chez trendMicro

Message par marcusasper »

Ce jour , Hosannah ! Trend Micro m'envoie un chèque conséquent ( plusde 400 € avec un bonus de 10€ en plus du montant exact pour frais de gestion !) ) suite à ma réclamation et aux copies des factures que je leur avais envoyées (en PJ de leur formulaire de réclamation ) de mon techno internet ( 2 déplacements 130 km AR + 2 heures de MO , techno informatique spécialisé dans les logiciels métiers dentaires , ça douille illico ! ) . S'ils n'ont pas été vraiment performants dans le traitement des incidents du 05 09 2008 avec leur MAJ pourrie , je me dois de remarquer qu'ils ont su conclure l'incident avec panache ( j'ai juste dû leur raffraichir la mémoire en début de semaine et j'ai reçu mon chèque 3 jours après , ils avaient juste eu quelques problèmes de dossiers non traités - dixit la jeune fille de Trend Micro au bout du fil ). Faut reconnaître que dans l'industrie et le commerce de l'internet , ce genre d'indemnisation ( ou de remboursement , comme on voudra ) doit être assez rare pour être remarqué . Donc malgré tous mes déboires , je dois tirer un coup de chapeau à Trend Micro pour leur conclusion très commerciale de cette pauvre affaire . La dessus , ils ont bien assuré . Si ça peut en inspirer certains ....

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 102111
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Grosse Boulette chez trendMicro

Message par Malekal_morte »

@multipass : C'était déjà traité là : viewtopic.php?f=12&t=15142

@marcusasper : merci.

Des FP il y en a tous les jours, vous le voyez que quand ça fait mal (en gros fichiers système Windows ou grosse appli très populaire).
Image

Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

Répondre

Revenir à « Actualité & News Informatique »