Reboot du PC intempestif à cause de l'installation de mémoire RAM

[Sebas75]

Bonjour,

voila j’ai un problème de démarrage incessant de mon PC avec ma RAM
Mon materiel est
I5 2500K
CM : MSI P67a-GD65
Bios 1.0.0.1027 (MAJ il y a 5 ans)



Voia, J’avais un KIT de RAM de 2X4go Fury HyperX depuis au moins 10 ans

1- Je n’ai jamais reussi a démarrer mon PC avec 2 barettes en DUAL , j’ai toujours eu un REBOOT incessant du PC

2-Alors j avais mis a l’époque, ces 2 barettes en "Single channel" sur le port 1 et 2, et pas de soucis depuis des années

Mais j’ai donc que 8Go de RAM (2X4Go)
Comme j’ai besoin de plus, j’ai acheté 2 barrettes de Fury HyperX de 2x8G0 , elles ont neuves

Quand je les installe :

1- Je n’arrive toujours pas a demarrer mon PC avec 2 barettes en DUAL , j’ai un REBOOT incessant du PC (Comme avec le KIT 2X4 ) c'est logique

Quand j’en met 1 seule , le PC fonctionne mais j’ai que 8GO, donc ca ne me suffit pas

ET :
2-Quand j’en mets 2 en "Single channel", (comme avec l ancien KIT ) sur le port 1 et 2 , le PC ne demarre Pas et j’ai des reboot incessant..je ne comprends pas

le PC ne veut donc pas demarrer avec 16GO (2X8) en single

*J’ai tester l’ensemble des barettes independement, pas de soucis, e Pc demarre et pas d’erreur MEMTEST
*J’ai fait un Clearmos
*J’ai enlevé la pile et la remise

Rien ne fonctionne, les problemes persistes

Par contre en mixant les barrettes, en mettant sur le port 1 , une barette de 8GO et sur le port 2 l’ancienne barette de 8GO, le Pc demarre et j’ai bien 12GO (il a rebooter plusieurs fois et a un oment il a demarré, c'est stable maintenant)
Mais bon j'aimerai bien avoir 16go
Je ne comprends pas du tout , ce qui bloque et qui empeche de mettre les 2 barettes de 8GO chacune sur le port 1 et 2, alors que si je mets les 2X4 ca fonctionne, et si je mets 1 fois 8 + 1 fois 4, ca fonctionne

Si je resume :

*Je n epeux pas mettre 2 barettes de RAM en Dual Channel
*en "single Channel" : 2x4 Fonctionne, 1x8 + 1x4 Fonctionne, 2x8 Ne Fonctionne pas
*Si je mets 1 barette tout fonctionne



C’est ubuesque ….Je ne comprends pas la logique

[Parisien_entraide]

Bonjour

Difficile de répondre pour du matériel à .. distance, mais

- Il y avait probablement un soucis avec un slot mémoire à la base et qui met le bazar
- On est à l'époque SandyBridge et Ivy Bridge à une époque charnière sur les modules mémoires avec le nombre de puces sur les barrettes

Perso j'ai encore un PC fonctionnel avec un I7 2700K donc Sandy Bridge mais sur Z75Pro (donc carte mère qui support aussi de l'IVY Bridge)

J'ai des Gskill en 2X8 Go :
F3-2133C11-8GXL donnée pour du CL 11-13-13-31 mais qui fonctionne avec l'autre profil en CL 11-13-13-28 en 1.50V , ce qui me donne du 2134

J'avais acheté un autre kit avec la même référence en apparence et bien entendu en 2x8Go
Gskill : F3-2133C11 D 16GXL CL 11-13-13-31 en 1.50V

La "petite" différence se situe sur le "D"
La lettre "D" qui veut dire "D = Dual module kit (x2) ( et donc pas seulement un kit 2 barrettes)
Le "D" veut dire barrettes double face (Banque de Puces sur les 2 faces)

En fait tout ce que l'on trouve sur le marché surtout actuellement, est prévu pour... Les processeurs IVY BRIDGE capables de gérer ces modules, ce qui n'est JAMAIS indiqué sur les sites de vente

Ce n'est pas à confondre avec la capacité de RAM par barrette : 16 Go puisque pour pour Intel, la prise en charge de 16 Go par module commence avec les processeurs de 5e génération (Broadwell)

MAIS en fait il y a un défaut du contrôleur de mémoire sur Ivy Bridge et les contrôleurs de mémoire antérieurs.
Les processeurs Ivy Bridge-E et Haswell prennent correctement en charge les DIMM DDR3 de 16 Go. Il est probable que cela ait été considéré comme un bug de faible priorité car avant 2013, les DIMM de 16 Go auraient été excessivement chers et largement inutiles pour le marché des ordinateurs de bureau


Se rappeler que la mémoire est gérée par le chipset du processeur (le CPU a son propre contrôleur mémoire), mais celle-ci dépend également du chipset de la carte mère.

Mais il y a eu de la bricole pour certains constructeurs de cartes mères (-Comme du temps des modules de DDR2 4Go qui fonctionnaient très bien par exemple sur chipset 775 ancien pourtant non compatible sur le papier)

Le problème principal est que le MRC (Memory Reference Code) - qui fait partie du BIOS - peut indiquer ne pas prendre en charge certains modules basés sur des composants DRAM de X gigabits
Le code MRC lit les paramètres SPD des modules de mémoire et constate si ce module utilise des puces DRAM d'une capacité de X Go. Il essaie ensuite de rechercher les paramètres du contrôleur de mémoire dans un tableau, mais si il ne trouve aucune entrée pour les puces de X Go dans le tableau cela ne fonctionnera pas

Ca c'est la théorie car chaque constructeur modifie le BIOS pour ses intérêts

Mais dès que les constructeurs s'amusent avec la doc technique, on se retrouvent souvent avec des soucis ;

- Pas de dual channel
- Pas de boot ou alors en boucle

Le tout même en triturant les paramètres du BIOS, en, jouant avec le QPI/VTT, en paramétrant à la main le XMP (fréquences, timings, tension RAM et/ou IMC, uniquement avec le SPD, etc)

A cela on y ajoute le nombre de pistes par DIMM qui est géré (c'est pour cela par ex qu'on peut mettre 32 GO sur 4 slots, mais AUSSI 32 Go sur 2 slots)
où parfois une DIMM est privilégiée par rapport à une autre (au plus simple on a la gestion du double canal)

Certaines barrettes de RAM surtout de l'époque et surtout avec les 4 slots remplis (-car il y a le bug Intel des 4 slots), demandent à fonctionner en 1.65V, d' autres en 1.50V (lire la doc de la RAM) mais AUSSI en modifiant les valeurs QPI/VTT, donc en rajoutant un peu de tension (à ne pas confondre avec le voltage)

Donc désolé, pas de solution, mais juste quelques pistes...

Là tu dis Fury HyperX de 2x8G0, mais c'est comme avec mes G SKILL qui sont bien AUSSI en 2x8Go mais qui pour le deuxième kit ne fonctionnera jamais sur du Sandy Bridge

[Sebas75]

D accord, merci pour toutes ces informations
Je ne pense pas que ce soit un problème de dlot car quand je remplis le spot 1 et 2 ça fonctionne en 2x4 ou 1x4 + 1x8 mais pas en 1x8 + 1×8

Peut être faudrait il modifier la tension dans le bios mais des que je mets 2x8 , je n atteints pas le bios ça reboot sans cesse

Il me faudrait effectivement changer de matériel pour du plus récent mais j ai pas du tout envie de réinstaller Windows et l ensemble de mes applications...

Cordialement

Sébastien

[Parisien_entraide]

Comme déjà dit, outre le problème de slot (existant ou pas) il y a des subtilités dans l'acceptation des barrettes suivant les cartes mères, modèles de carte mère et... leur bios
Donc cela peut fonctionner pour un slot et pas l'autre (nombre de lignes attribuées par slot par ex)

Je ne connais pas trop Kingston, mais il faut se rappeler que les fabricants de mémoire, pour réduire les coûts (pour eux) s'amusent (mais des fois ils n'ont pas le choix car il y a des difficultés d'approvisionnement) pour certaines marques à changer de marques de puces (Micron au lieu de Samsung par ex), de firmware.. TOUT en gardant la même dénomination
Au final : Le firmware du PC qui a assimilé telle marque telle modèle est perdu ou garde en mémoire l'ancienne référence et cela peut ne pas fonctionner

Sinon pour rappel, même parfois avec de la mémoire identique, il faut passer par un Clear CMOS dès lors qu'on change de barrettes, qu'on en ajoute histoire de bien effacer les paramètres des barrettes (CAS etc)
Pire parfois il faut les mettre à la main après un Clear CMOS

Tu ne dis pas si tu as testé en mettant toutes les barrettes en SPD et non en XMP (et en automatique)


Se rappeler que

Si on fait abstraction des barrettes RAM
-Tu peux avoir une petite poussière métallique qui s'est glissée à l'intérieur du slot mémoire. Cela peut etre bien incrusté

Voila toutes les pistes et... cela ne résous pas le problème mais permet de mieux l'appréhender

[Sebas75]

Je ne vois pas dans mon bios MSI comment choisir SPD et non en XMP (et en automatique)

J ai pas l indication XMP dans le bios

[Parisien_entraide]

Cette fonction pour la RAM existe depuis TRES Longtemps et donc tu l'as obligatoirement cachée quelque par dans les paramètres du BIOS/UEFI

En plus cela fait partie de la base de connaissance sur la RAM
Là il te faut la doc de ta carte mère. Si tu ne l'as plus elle doit figurer sur le site MSI en lien avec le modèle de ta carte mère

Si tu as perdu la doc technique des barrettes mémoires tu peux avoir des détails avec CPU Z et d'autres outils
viewtopic.php?t=64686/

[Sebas75]

Bonjour

Merci pour ces infos

Dans le bios j'ai :


EIST (ACtivé)
Coefficient Memoire (DDR3 1600)
Reglage de la DRAM (1600)
Frequence Dram (AUto) je peux (lier) ou (delier)

Si je delie cetet derniere , j'accede au menu Configuration de Dram avancé


Ensuite j'ai un Menu MemoryZ ou je peux voir ces renseignements

Mon but étant de conserver la première barette sur le slot 1 , la DDR3 Kingston HX318C10FK2/16
ET faire fonctionner sur sur le slot la barrette identique qui est fournit dans le Kit pour avoir 16Go
mais ca fonctinne pas
J'arrive pourtant a faire fonctionner la barette de 4 GO ci dessous
Mais je n'ai que 12Go au total

[Parisien_entraide]

Bonjour

Je ne peux pas lire tes images qui restent au format vignette, du fait de protections et paramètres

De toutes les façons il faut éviter les sites tiers pour afficher les images dans un forum
On l'a constaté souvent, ils font du ménage et cela peut disparaitre au bout de plusieurs moins ou .. en 48h
A cela on y ajoute qu'il peut y avoir des scripts foireux ou dangereux sur les sites

Donc

Pour insérer une image sur le forum
viewtopic.php?p=523767#p523767

Profite en pour donner une capture des onglets MEMORY et SPD de CPU Z (Bien regarder au niveau des slots)
https://www.malekal.com/cpu-z-afficher- ... -votre-pc/

et

Faire le test central (Diagnostique long) et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/

[Sebas75]

D accord je vous fais ça proprement si j y arrive
Mais pour CPU Z , ce sera donc les captures d ecran de la barette de 8 (ok) et de la varette de 4 (celle que je veux remplacer)

[Sebas75]

voila mon bios
je ne sais pas quoi faire pourque mon Pc accepte sur le slot 2 , 8Go de Ram identique a celle se trouvant sur le Slot 1
Normalement je ne mets pas "delier" mais automatique

Capture d'écran 2024-09-14 115207.png

Capture d'écran 2024-09-14 115236.png

Capture d'écran 2024-09-14 115125.png

[Sebas75]

Capture d'écran 2024-09-14 115146.png

[Sebas75]

CPU-Z

Capture d'écran 2024-09-14 114429.png

Capture d'écran 2024-09-14 114447.png

Capture d'écran 2024-09-14 114503.png

[Sebas75]

UserDiag

https://userdiag.com/id/qdf6aaofZm



Donc pour augmenter la RAM
J'aimerai mettre sur le slot 2 , une barrette de 8 Go identique a celle se trouvant sur le slot 1 = HX318C10FK2/16

=REBOOT INCESSANT DU pC

Ou ajouter 1 barette de 4 Go sur le Slot 3
=REBOOT INCESSANT DU pC


je ne vois pas quoi faie dans le bios pour eviter ce reboot

[Parisien_entraide]

Ben voila on a la réponse

Cela a beau etre de la Kingston Fury HyperX, elles sont différentes (et je ne parle pas de la taille mémoire)

Kingston HX318C10FK2/16
Kingston KHX1600C10D3/4G


Il n'y a même pas de valeur XMP lue (même si pas actif).. Curieux
Tu n'as que du SPD et bloqué à 1.50V (normalement en XMP ca passe en 1.65V)

Comme les barrettes sont différentes (valeurs SPD, CAS, ..) cela va s'aligner sur la plus faible, donc la barrettes de 4Go mais pas aux valeurs que cela devrait (onglet mémory avec le CAS)

Pour rappel tu as plusieurs profils d'enregistrés dans ta RAM (SPD) et qui est lu par le PC.
SPD = Serial Presence detect) qui est une petite mémoire EEPROM implantée dans les barrettes de mémoires Ram
Au démarrage de l'ordinateur, le Bios lit son contenu qui reprend les paramètres de la mémoire (fréquence de fonctionnement, temps de latence, RAS et CAS, ...) de tes barrettes

Par défaut un kit de RAM se cale sur le meilleur "profil JEDEC" en l'occurrence ca devrait être 800Mhz (pour avoir du 1 600)
MAIS comme tu peux le voir y a pas les memes profils pour les 2 barrettes donc le PC fait .. au mieux
Cela peut fonctionner comme etre une source d'instabilité

Pour info ta nouvelle barrette de 8Go est prévue pour du 933Mhz soit du 1866
https://www.kingston.com/datasheets/HX318C10FK2_16.pdf

A comparer avec ton barrette initiale de 4Go
https://www.kingston.com/datasheets/KHX ... 3B1_4G.pdf

Se rappeler que doit s'afficher les timings et le voltage proposés par défauts avec ceux des barrettes qui sont marqués sur l'emballage et descriptif du fabricant (L'XMP n''est qu'un overclocking et donc.. N'est pas garanti pour fonctionner)


Comme tu dis, le mode de fréquence Dram" sevrait être par défaut en "auto"
Là il ne l'est pas et il affiche donc 2 possibilité "lier" et "delier" et il est sur "délier"

J'avoue que je ne connais pas cette fonction que je n'ai pas vu chez ASUS, Asrock, ..
J'ai fais quelques recherches et on trouve de tout
J'ai pris ce qui semble le plus cohérent

Si sur "délier" chaque ram peut se régler manuellement et non toutes manuellement et cela n'a rien à voir avec le double canal etc

De toutes les façons tu ne peux pas avoir de double canal puisque tu es en slot 1 et 2 (ca fonctionne en 2 et 4)

Bizarre que le fabricant de puce ne s'affiche pas sur l'ancienne barrette

Toujours est il qu'avec les recherches, j'ai noté que ton problème n'était pas isolé avec la meme carte mère, processeur ET kit de mémoire de Kingston Fury HyperX et ce depuis... 2011
En fait il y a surtout par le passé eu pas mal de soucis avec MSI, ses bios et les barrettes mémoires

Ceux qui s'en sont sortis mais ce n'était pas le cas de tout le monde, étaient ceux qui fixaient en "dur", donc en mode manuel, un voltage à 1.65V, les fréquences pour lesquelles la barrette était vendu et le CAS

Là ton soucis c'est que tu as des kits différentes donc cela ajoute une couche de problème et je me demande si en plus il n'y a pas le problèmes du nombre de puces par barrette (comme dans mon exemple G SKILL) qui met le bazar
Dans l'absolu tu as de la chance, car suivant le slot c'est quand même en partie "lu" (moi ca ne boote pas)
Et c'est bien indiqué dans le descriptif de ta nouvelle barrette "16GB (8GB 1G x 64-Bit x 2 pcs.) alors que la barrette initiale est" 4GB 512M x 64-Bit"

Donc possible solution, pour les 2 kits mettre en manuel les fréquences et CAS de la barrette de 4Go et le tout en 1.50V, mais comme déjà indiqué, en fait la barrette de 8Go ne devrait même pas être reconnue (possible que le bios MSI en soit responsable puisque prévu pour les IVY BRIDGE et non processeur SANDY BRIDGE comme le tien ou le mien)

[Parisien_entraide]

Pour USERDIAG. Rien de négatif/Spécifique hormis :

Tu as installé Windows 11 Pro sur une carte mère et processeur "non compatibles" (et en mode MBR)

Ca n'aide pas
En plus les dates de fin de vie de Windows 10 22H2 et Windows 11 23H2 sont les mêmes

Déjà il y a la stabilité du PC à prendre en compte
Globalement (source Microsoft)

- il y a 67% des plantages aléatoires qui sont le fait de processeurs qui ne sont pas pleinement compatibles
- 52% d’écrans bleus (BSOD) en plus, sur les PC non compatibles.
- Plus de 17 % de plantage des applications.

Qui dit processeur dit gestion mémoire...

MAIS AUSSI, si j'en crois le lien (que tu dois vérifer) ton BIOS n'est pas à jour
Et comme il avait été dit : Il ajoute des fonctions de compatibilité de kts mémoires.. Lesquels ? Je ne sais pas ce n'est pas indiqué

https://fr.msi.com/Motherboard/P67AGD65_B3/support

________________________________________________
Edit :

J'ai eu confirmation ;

Tu es en socket 1155 (SandiBridge et IvyBridge) successeur du socket 1156 (Nehalem) et antérieur au socket 1150 (Haswell)

Tes nouvelles barrettes ne sont pas compatibles avec les cartes mères anciennes à base de socket LGA1156 et il faut les réserver à des cartes mères plus récentes : minimum LGA1150.
En socket 1155 cela "peut" fonctionner en IvyBridge, mais tout dépend AUSSi si le constructeur de la carte mère à mis à jour les bios

Donc tu es dans le même cas que moi
Que cela fonctionne ou pas ou partiellement on s'en fout... Ca ne fonctionnera pas comme prévu puisque le support de pleine compatibilité (Processeur, socket bios) n'est pas assuré