L'écran devient noir et s'éteint par intermitence sur un PC portable ASUS

[deenass]

Bonjour à tous...j ai un petit ordi asus.. des que je bouge l'écran il se met en veille.... je appuie sur entrée ou si je bouge un peu l écran il ressort de la veille ...une idée...

[Malekal_morte]

Salut,

Ca semble être un problème d'affichage et de faux contact, sûrement le câble qui va de la carte graphique à l'écran ou un problème sur la carte graphique.
C'est classique sur les PC portables.
Ce qui est étrange c'est que ça arrive qu'au moment où Windows se charge, avant le logo ASUS s'affiche correctement.

Essayer d'aller en mode sans échec :

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows 10.
Vas sur l'écran de démarrage où tu saisies ton code PIN ou mot de passe.
- Vas sur l'écran de démarrage où tu saisies ton code PIN ou mot de passe.
- Appuie sur la touche MAJ (à gauche du clavier, au dessus de CTRL et à gauche de <>)
- et clic en bas à droite sur l'icône ampoule puis clic sur Redémarrer.
- Cela va démarrer sur les options de récupération
- Vas dans Paramètres
- Redémarre le PC et choisis 5 - Mode sans échec avec prise en charge du réseau

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Éteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
* Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller mode sans échec de Windows, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
* Créer un nouvel utilisateur administrateur local (pas un compte Microsoft) et voir si cela fonctionne dessus, voir la page : Comment ajouter un utilisateur sur Windows