Disque dur externe Toshiba détecté mais inacessible

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lolo997
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Disque dur externe Toshiba détecté mais inacessible

par lolo997 »

Bonjour,

J'ai tenté d'accéder au disque dur externe de ma copine il y a quelques jours car elle n'y arrivait pas sur son pc.

Le disque s'allume, est "reconnu" par windows qui lui donne une lettre dans la vue général "ordinateur". Lorsque je veux l'ouvrir l'ordinateur mouline puis rien... Impossible d'accéder à ses propriétés via le clic droit. A noter que l'ordinateur "freeze" un peu lorsque je clique sur ce disque.

Le disque n'est pas détecté dans le gestionnaire de disque, ni par la commande list disk.

A son branchement il s'allume, tourne, la led bleue s'active mais s'éteint au bout de quelques secondes.

J'ai branché ce même disque sur un mac. Il est détecté, je parviens à accéder à ses propriétés, il semble formaté en NTFS. Par contre, impossible d'y accéder également et il n'apparaît pas dans l'outil de partition mac. La led bleue s'active mais ne s'éteint pas.

De quoi peut-il s'agir selon vous ? Panne logicielle ? Matérielle ? J'ai essayé de le brancher avec différents câble, sans succès.

Merci d'avance
Malekal_morte
Messages : 116521
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Disque dur externe Toshiba détecté mais inacessible

par Malekal_morte »

Salut,

Ce n'est pas bon signe.
Tu utilises bien le câble fournit avec ?
J'ai branché ce même disque sur un mac. Il est détecté, je parviens à accéder à ses propriétés, il semble formaté en NTFS. Par contre, impossible d'y accéder également et il n'apparaît pas dans l'outil de partition mac. La led bleue s'active mais ne s'éteint pas.
Puis que le comportement est le même sur un autre appareil, le disque est probablement mort.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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doudou62
Messages : 324
Inscription : 19 juin 2019 11:34

Re: Disque dur externe Toshiba détecté mais inacessible

par doudou62 »

Salut,

sinon tu peux essayer de retirer le disque du boitier et de brancher le disque en sata sur un pc.

Des fois c'est juste le boitier qui est défectueux.
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lolo997
Messages : 7
Inscription : 18 mars 2024 17:51

Re: Disque dur externe Toshiba détecté mais inacessible

par lolo997 »

Bonjour,

Merci pour vos réponses.
Malekal_morte a écrit : 20 mars 2024 09:15 Salut,

Ce n'est pas bon signe.
Tu utilises bien le câble fournit avec ?
Oui j'utilise bien le câble livré avec, j'ai essayé d'autre câbles mais sans succès.
doudou62 a écrit : 20 mars 2024 10:26 Salut,

sinon tu peux essayer de retirer le disque du boitier et de brancher le disque en sata sur un pc.

Des fois c'est juste le boitier qui est défectueux.
Je peux essayer mais cela n'a pas l'air simple à démonter :/
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doudou62
Messages : 324
Inscription : 19 juin 2019 11:34

Re: Disque dur externe Toshiba détecté mais inacessible

par doudou62 »

regarde sur youtube, tu tapes le modèle de ton disque et tu vas trouver une vidéo pour le démonter
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