lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

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Anatole
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Re: lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

par Anatole »

Merci Parisien_entraide,
J'ai créé un point de restauration et c'est Ok dans Snappy Driver et j'ai mis à jour les deux AMD Controller. Si je fais un point :
- Dans "Gestionnaire de périphériques - périphériques cachés", nous avons dans"Autres périphériques", un Périphérique inconnu avec

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Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28) Il n’y a pas de pilotes compatibles pour ce périphérique.& L'appareil ROOT\WPD\0000 a été configuré. Nom du pilote : null GUID de classe : {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Date du pilote : Version du pilote : Fournisseur du pilote : 
Section du pilote : Classement du pilote : 0x0 Numéro d'identification d'appareil correspondant :  Pilotes surclassés : Appareil mis à jour : true Appareil parent : HTREE\ROOT\0
S'agit-il du "Toshiba America USB 3to SATA VID0480 & PID_A006" repéré avec "l'Identificateur de périphériques inconnus"...??
- pour "lecteur cd-rom", nous avons "HP Smart Install Usb Device" avec

Code : Tout sélectionner

Ce périphérique matériel n’est actuellement pas connecté à l’ordinateur.  (Code 45)  Pour corriger ce problème, reconnectez le périphérique matériel à l’ordinateur. & L'appareil USBSTOR\CdRom&Ven_HP&Prod_Smart_Install&Rev_1.0\000000000QH9HPTNSI1c&0 a été configuré. Nom du pilote : cdrom.inf GUID de classe : {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Date du pilote : 06/21/2006 Version du pilote : 10.0.19041.1266 Fournisseur du pilote : Microsoft Section du pilote : cdrom_install Classement du pilote : 0xFF0006 Numéro d'identification d'appareil correspondant : GenCdRom Pilotes surclassés : cdrom.inf:GenCdRom:00FF2002 Appareil mis à jour : false Appareil parent : USB\VID_03F0&PID_042A\000000000QH9HPTNSI1c
- dans "Gestion des disques", nous avons un "disque externe (lettre G mais non visible dans l'Explorateur) XinTop-U33502Usb Device avec

Code : Tout sélectionner

Ce périphérique fonctionne correctement. & L'appareil USBSTOR\Disk&Ven_XinTop&Prod_XT-U33502&Rev_\20211221&0 a été configuré. Nom du pilote : disk.inf GUID de classe : {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Date du pilote : 06/21/2006 Version du pilote : 10.0.19041.789 Fournisseur du pilote : Microsoft Section du pilote : disk_install.NT Classement du pilote : 0xFF0006 Numéro d'identification d'appareil correspondant : GenDisk Pilotes surclassés : disk.inf:GenDisk:00FF2002 Appareil mis à jour : false Appareil parent : USB\VID_1F75&PID_0611\20211221
Voilà. Je suis bien incapable d'exploiter ces infos.

Bonne semaine
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Parisien_entraide
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Re: lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

par Parisien_entraide »

Comme je disais, les périphs qui apparaissent sont non connectés et ces "USB Drivers" sont virtuels
Laisse tomber ce n'est pas important

Pour le XinTop-U33502Usb Device il y a de fortes chances que ce soit lié à ton périphérique USB SATA puisque la marque XIN TOP fait des lecteurs graveurs
Du reste sur Amazon ils n'en vendent plus vu qu'il y avait tellement d'avis négatifs et retours...

Donc tes soucis de lecteur viennent peut etre du fait de cette marque
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Anatole
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Re: lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

par Anatole »

Bonsoir,
"Pour le XinTop-U33502Usb Device" : mais apparemment le boitier est identifié comme Toshiba America USB 3to SATA ... ?

Même si ça m'irrite un peu de me dire que la première fois ça a marché puisque j'ai écouté un cd avec ce lecteur Asus, dois-je conclure qu'il n'y a rien à faire et que je dois laisser tomber ?
Bonne soirée
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Re: lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

par Parisien_entraide »

L'identifiant du lecteur est mal défini via le firmware probablement, que le bios du PC n'arrive pas à lire et c'est pour cela qu'il est attribué à divers lecteurs

En tous les cas un "Toshiba America USB 3to SATA" ne peut correspondre qu'à un disque dur externe de 3TO qui a été branché sur cet ordinateur et surement pas un lecteur CD/DVD
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Re: lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

par Anatole »

Bonsoir et merci Parisien_entraide
Pas facile pas facile pour un Papy-Geek...
Bien vu pour le Toshiba !! ça correspond effectivement à mon disque dur 1to branché par Usb ..
disque dur toshiba.png
.
Donc en conclusion, selon toi : je laisse tomber ?

Bonne soirée
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Re: lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

par Parisien_entraide »

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Re: lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

par Anatole »

Bonjour et merci Parisien-entraide
Voilà ce que j'ai vu (j'ai ajouté un autre utilitaire "Usb-eject" )
usb cd-eject.png
... ? Bonne journée
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Re: lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

par Parisien_entraide »

J'ai relu depuis le début..



Est ce que le lecteur ASUS est visible dans le bios ?
Si oui regarde si c'est indiqué SATA, IDE ou autre (je ne connais pas ton PC donc je ne sais pas ce qui va apparaitre

J'en doute vu le chainage USB, SATA mais bon

Ensuite je ne pige pas ta capture;.. celle du bas ou positionné sur "G" donc le graveur, on lit sur la droite
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Ensuite le lecteur est considéré comme "USB" et non comme SATA donc il est connecte uniquement sur un port USB ? (ce qui confirmerai le fait que "disk ejector" veuille ejecter le "G"
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Re: lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

par Anatole »

Encore merci de ta patience.
- Pour CD-Burner : ce qui est sur la droite correspond à "Utilisateurs" sélectionné à gauche, ensuite quand je sélectionne à gauche "lecteur G" (invisible dans l'Explorateur de Windows !), rien ne change à droite mais apparait seulement en plus l'annonce "Insérez un disque dans ..."
- "lecteur ASUS est visible dans le bios ?" : comment dois-je procéder (entrer dans le bios = un peu mystérieux pour moi) !! pour obtenir l'info ?
Bonne soirée
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Re: lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

par Parisien_entraide »

Rentrer dans le bios cela se fait à travers windows ou au démarrage

https://www.malekal.com/acceder-bios-de-son-pc/

Après c'est à toi avec la documentation de ta carte mère de naviguer dans les menus pour retrouver la partie liée aux disques durs au démarrage par ex
et avec les normes et protocoles SATA, AHCI, ...

Pour éviter les problèmes lorsque tu quittes cela va te demander si tu veux sauvegarder... Tu dis "NON"
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Re: lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

par Anatole »

Bonjour Parisien_entraide
Pour le bios, j'ai accédé à cet écran unique ...
IMG_20220525_114153.jpg
Voilà
A+
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Re: lecteur cd/dvd Asus externe partiellement reconnu

par Parisien_entraide »

Cela ressemble à l'écran de démarrage
2022-05-25_131409.jpg
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