AMD : Bug USB sur CM B550 et X570

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Parisien_entraide
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AMD : Bug USB sur CM B550 et X570

par Parisien_entraide »

Les symptômes :

- Périphériques qui s éteignent nécessitant un redémarrage de l'ordi
- Grésillement des cartes sons (DAC), des casques micros
- Clés USB qui finissent avec des données corrompues lors de la copie

Il faut attendre les corrections AGESA (tout n'est pas résolu) au fil du temps
A priori la correction AGESA 1.2.0.2 n' a pas tout résolu


La solution provisoire : (qui "peut fonctionner")

Dans l'UEFI désactiver les C-States et forcer l'utilisation du PCI-e3 au lieu du PCI-e4
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Malekal_morte
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Re: AMD : Bug USB sur CM B550 et X570

par Malekal_morte »

ha c'est bien ça comme bug, très pratique =)
Merci pour l'info.
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Parisien_entraide
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Re: AMD : Bug USB sur CM B550 et X570

par Parisien_entraide »

En lien avec ces cartes mères et pas que :


2021-05-15_131921.png

PowerGPU, rapporte qu'il constate des taux d'échec très élevés avec la nouvelle plate-forme de processeur et de carte mère AMD.

En l'occurence : L'AMD Ryzen 5000 'Zen 3' et les cartes mères X570 présentent des taux d'échecs élevés


AMD a du mal à répondre à l'énorme demande de ses processeurs Ryzen 5000 et Ryzen 3000, tous deux basés sur le processus 7 nm de TSMC.

Malgré l' expédition d'un million d'unités Ryzen 5000 au cours du trimestre précédent, AMD a perdu des parts de marché du processeur au profit d'Intel pour la première fois depuis le lancement de la première gamme Ryzen basée sur Zen.

Les chiffres de PowerGPU (DOA= Dead on Arrival):

AMD Ryzen 5950x x50 unités 8 doa
AMD Ryzen 5900x x50 unités 4 doa
AMD Ryzen 5800x x100 unités 4 doa
AMD Ryzen 5600x x120 unités 3 doa

Le problème n'est pas non plus uniquement spécifique aux processeurs, même les cartes X570 seraient confrontées à des taux d'échec très élevés.
Déjà un bon nombre étaient livrées avec un Bios/firmware non finalisé (d'où l'importance des mises à jour BIOS pour ces cartes)

La société rapporte qu'elle reçoit au moins 3 à 5 cartes mères X570 et B550 chaque semaine, et qui finissent en classement DOA.

Ils indiquent :

'Il reste à savoir s'il s'agit d'un problème de production ou d'autre chose. Il y a encore beaucoup de gens qui exécutent leurs versions de PC AMD Ryzen 5000 sans aucun problème depuis son lancement, mais étant donné le taux d'échec élevé signalé ici, c'est certainement quelque chose qui mérite d'être étudié.
D'autres ont signalé des problèmes où les voies USB 3 des processeurs Ryzen 5000 étaient pratiquement mortes et entraînaient d'étranges problèmes de stabilité.'


Il semble que ces problèmes pourraient être répandus au sein de la communauté de construction de PC DIY.
Un constructeur coréen de PC DIY signale des défauts et des échecs similaires lors de l'utilisation de processeurs de bureau Ryzen 5000 sur des cartes mères X570 / B550.

Il dit :

"Après avoir construit des ordinateurs pendant 25 ans, avec seulement deux cartes mères DOA, j'ai récemment eu trois cartes mères x570 DOA d'affilée. Deux MSI puis une ASUS"


Il précise également :

"Les processeurs qui fonctionnent mais qui ont de mauvaises capacités d'overclocking FCLK ou qui ont des balises CPPC incorrectes par rapport à FIT et à la température ne sont pas comptés"

Des utilisateurs indiquent :

"My 5950x just doesn't work at stock settings. Basically have to turn up the LLCs and increase PPT, TDC, and EDC in BIOS to prevent WHEA errors after 2 hours of gaming.

'My 5950x is reporting wrong power limits on an MSI X570 MEG Unify.
Had to set them manually in BIOS to AMD spec to get to stock performance.
Interesting enough: RyzenMaster shows the proper AMD spec as max, but checking with HWInfo reveals only 50% set.
Might be a BIOS issue too.'


"My 5900x works well if I disable CPB. If not, I get random reboots. Both scenarios with XMP enabled (3600 CL18)"

"Incorrect CPPC tags actually happens? That explains why my RMA'd 5900x was approved. #1 core failed single thread stress tests at stock. Whenever it stayed about 4.8 ghz in Prime95 or OCCT it would fail quickly. It never acted like a #1 core."

A ce stade il est difficile de savoir si le problème est lié uniquement au processeur (si on concatène les chiffres cela ferait 200 000 processeurs sur 1 million) ou du processeur avec la carte mère et un bios/firmware non finalisé (il y a des processeurs qui présentent des problèmes hors DOA)
Toujours est il qu'il y a un soucis EGALEMENT sur les carte mères (qui au fil du temps pourra être résolu via une maj BIOS, comme avec le problème des ports USB)

Si cela vous arrive ne pas hésiter à faire la mise à jour BIOS, et si rien n'est résolu, à contacter le SAV de votre revendeur pour un RMA
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Parisien_entraide
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Re: AMD : Bug USB sur CM B550 et X570

par Parisien_entraide »

Concernant la mise à jour BIOS :

Les partenaires de la carte AMD ont déployé le micrologiciel BIOS officiel AGESA 1.2.0.2 pour les cartes mères X570, B550, X470 et B450, une prise en charge améliorée du processeur Ryzen et des corrections de bogues

2021-05-15_135848.png


MSI a été le premier fabricant de cartes mères à offrir à nouveau une prise en charge des cartes mères X570 et B550.
Le micrologiciel du BIOS AGESA 1.2.0.2 est conçu pour résoudre les problèmes USB intermittents liés aux processeurs Ryzen et à la plate-forme AM4 Plusieurs fabricants de cartes mères avaient également publié le BIOS AGESA 1.2.0.1 Patch A BETA pour résoudre en partie les problèmes, mais le patch 1.2.0.2 est la version officielle.

MSI propose le micrologiciel BIOS AGESA 1.2.0.2 avec un total de 21 cartes mères, dont cinq sont basées sur le chipset AMD X570 et 16 sont basées sur le chipset AMD B550. Mais ce BIOS est basé sur la version BETA, et un BIOS officiel est attendu début mai pour la série 500 d'AMD et mi-mai pour les cartes mères de la série 400.

Les nouvelles mises à jour du BIOS de la carte mère pour la série ASUS AMD 500 sont prêtes! (Avec AGESA 1.2.0.2, développé par AMD pour résoudre la connectivité USB intermittente
ASUS a étendu le support à ses cartes X570, B550 et A520, mais les cartes mères de la série 400 devraient recevoir la mise à jour au début du mois prochain (mai ou mi mai suivant les modèles)

ASRock a ​​déjà publié les dernières mises à jour du BIOS pour ses cartes mères AMD série 500.
ASRock suit le même calendrier et ne propose actuellement que la mise à jour du BIOS sur ses cartes mères AMD série 500.


MSI AMD X570 Chipset Motherboards
MSI AMD X570.png



MSI AMD B550 Chipset Motherboards

MSI AMD B550.png


ASRock AMD 500-Series Motherboards
Asrock.png


Chez GIGABYTES le bios est en beta et pas toujours disponible directement
https://www.tweaktownforum.com/forum/te ... post978545
https://www.tweaktownforum.com/forum/te ... os/page969
2021-05-15_140111.png
On peut y ajouter le modèle : B550 GAMING X V2


Pour ASUS il faut aller directement sur le support

https://www.asus.com/support/
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