SFC et CheckSUR : outils de vérification fichiers systèmes

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SFC et CheckSUR : outils de vérification fichiers systèmes

Message par Malekal_morte » 10 déc. 2014 10:54

SFC (System File Check) permet de vérifier les fichiers systèmes de Windows et les réparer en cas d'altération ou de fichiers systèmes manquants.
Des fichiers systèmes manquants ou altérer peuvent cause des plantages.

Windows 8 et plus propose aussi une nouvelle commande DIM qui correspond au programme CheckSUR, voir réponse plus bas : sfc-outils-verification-fichiers-system ... ml#p388486

Vous pouvez suivre ce tutoriel en parallèle avec la page : Réparer les fichiers systèmes de Windows

Pour utiliser ce programme, vous devez lancer l'invite de commandes en administrateur.
  • Pour Windows Vista/Seven : Menu Démarrer et tapez cmd dans la barre de recherche, puis faites un clic droit / exécuter en tant qu'administrateur sur l'icône cmd.exe
    Image
  • Pour Windows 8 et 8.1 : Touche Windows + F, réglez la recherche sur Partout et saisissez cmd.exe - faites un clic droit / exécuter en tant qu'administrateur sur l'icône cmd.exe
Image

Dans l'invite de commandes, saisir la commande :
sfc /scannow
et valider par entrée, le programme va ensuite effectuer l'analyse des fichiers systèmes.
Une fois terminé, SFC vous informe si des fichiers systèmes sont altérés et va tenter de les réparer.

Image

Sfc créé un rapport dans %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log soit donc de manière général :
Mon ordinateur => Disque C => Windows => Logs => CBS => CBS.log

Accès refusé sur CBS.log

Si vous avez l'impossibilité d'ovrir le rapport CBS.log avec le message accès refusé, Tentez ceci :

  • Windows Vista et Seven : : Menu Démarrer et dans la zone de recherche tape cmd.exe
  • Windows 8 et 10 : Sur le menu Démarrer en bas à gauche, clic droit puis invite de commandes (admin)
Une fois dans l'invite de commandes, clic droit puis executer en tant qu'administrateur.
dans la fenêtre noire, colle : notepad %windir%\logs\cbs\cbs.log

Ca doit l'ouvrir sur le bloc-note
Menu Fichier et enregistrer / sous et mets le sur ton bureau.
Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien ici dans une nouvelle réponse.

Image

Le programme SFC possède d'autres options, notamment il est possible de vérifier un fichier système en particulier.

Les options possibles :
/SCANNOW Analyse l'intégrité de tous les fichiers système
protégés et répare les fichiers endommagés dès que
possible.
/VERIFYONLY Analyse l'intégrité de tous les fichiers système
protégés. Aucune réparation n'est effectuée.
/SCANFILE Analyse l'intégrité du fichier référencé et le répare
si des problèmes ont été identifiés. Spécifiez le
chemin d'accès complet dans <fichier>.
/VERIFYFILE Vérifie l'intégrité du fichier ayant comme chemin
complet <fichier>. Aucune réparation n'est effectuée.
/OFFBOOTDIR Pour les réparations hors connexion, spécifier
l'emplacement du répertoire de démarrage hors
connexion.
/OFFWINDIR Pour les réparations hors connexion, spécifier
l'emplacement du répertoire Windows hors connexion.

Exemples :

sfc /SCANNOW
sfc /VERIFYFILE=c:\windows\system32\kernel32.dll
sfc /SCANFILE=d:\windows\system32\kernel32.dll
/OFFBOOTDIR=d:\ /OFFWINDIR=d:\windows
sfc /VERIFYONLY

La protection des ressources Windows n'a pas réussi a démarrer le service de réparation

Si en lançant la commande SFC, vous obtenez le message : "La protection des ressources Windows n'a pas réussi a démarrer le service de réparation"

Veuillez tenter ceci :
  • Appuyez sur la Touche Windows + R
  • Tapez services.msc et OK.
  • Dans la liste, vérifiez que le service Programme d’installation pour les modules Windows n'est pas désactivé.
  • Si oui, double-cliquez dessus et positionnez le type en Manuel.
SFC_TrustedInstaller.png
La protection des ressources Windows n'a pas réussi a démarrer le service de réparation
AUTO-SFC

AUTO-SFC est un programme qui permet d'effectuer un nettoyage SFC et ChecSuR et obtenir le rapport automatiquement.
Se reporter à la page à la 3 page de ce sujet

SFC Depuis un CD Live

Dans le cas où les réparations SFC ne fonctionnent pas.
Vous pouvez tenter une réparation depuis un CD Live via l'invite de commandes.

Sur le tutorial Windows : récupérer son système, les ISO des CD de récupération.

Cela fonctionne aussi depuis le CD Live Malekal.

La commande est toutefois un peu diférence, car vous devez indiquer la partition système et le chemin du répertoire Windows du système à réparer.
Dans le cas où Windows est installé sur votre disque C dans le dossier C:\Windows (le plus courant) et que le CD Live monte bien cette partition sur le C, on obtient la commande :
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
SFC_CD_Live.png
SFC Depuis un CD Live
Comprendre et lire CBS.log

Lorsque SFC détecte des violations et les répares, cela est mentionné dans CBS.log
Voici un exemple de réparaton réussie :
2015-06-04 05:05:22, Info CSI 0000018a [SR] Verify complete
2015-06-04 05:05:25, Info CSI 0000018b [SR] Verifying 100 (0x0000000000000064) components
2015-06-04 05:05:25, Info CSI 0000018c [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2015-06-04 05:05:40, Info CSI 0000018d Repair results created:
POQ 31 starts:
0: Move File: Source = [l:192{96}]"\SystemRoot\WinSxS\Temp\PendingRenames\03950056739ed001450d0000801acc2b._0000000000000000.cdf-ms", Destination = [l:104{52}]"\SystemRoot\WinSxS\FileMaps\_0000000000000000.cdf-ms"
1: Move File: Source = [l:162{81}]"\SystemRoot\WinSxS\Temp\PendingRenames\b28c0456739ed001460d0000801acc2b.$$.cdf-ms", Destination = [l:74{37}]"\SystemRoot\WinSxS\FileMaps\$$.cdf-ms"
2: Move File: Source = [l:212{106}]"\SystemRoot\WinSxS\Temp\PendingRenames\b0071556739ed001470d0000801acc2b.$$_tracing_bca9e27848ac4cc0.cdf-ms", Destination = [l:124{62}]"\SystemRoot\WinSxS\FileMaps\$$_tracing_bca9e27848ac4cc0.cdf-ms"
3: Move File: Source = [l:214{107}]"\SystemRoot\WinSxS\Temp\PendingRenames\fc053256739ed001480d0000801acc2b.$$_system32_21f9a9c4a2f8b514.cdf-ms", Destination = [l:126{63}]"\SystemRoot\WinSxS\FileMaps\$$_system32_21f9a9c4a2f8b514.cdf-ms"
4: Move File: Source = [l:242{121}]"\SystemRoot\WinSxS\Temp\PendingRenames\7dfe3e56739ed001490d0000801acc2b.$$_system32_wdi_perftrack_e5904ddd3f58b556.cdf-ms", Destination = [l:154{77}]"\SystemRoot\WinSxS\FileMaps\$$_system32_wdi_perftrack_e5904ddd3f58b556.cdf-ms"
5: Move File: Source = [l:256{128}]"\SystemRoot\WinSxS\Temp\PendingRenames\a2c24856739ed0014a0d0000801acc2b.$$_system32_wdi_perftrack_traces_0af2b48360b94cec.cdf-ms", Destination = [l:168{84}]"\SystemRoot\WinSxS\FileMaps\$$_system32_wdi_perftrack_traces_0af2b48360b94cec.cdf-ms"
Il peut arriver que SFC ne parvienne pas à réparer des erreurs détectées, vous obtenez alors le message :
"La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagées, mais n'a pas réussi à tous les réparer"
SFC_fichiers_endommages.png
SFC : La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagées
Le plus classique étant la corruption de fichiers systèmes avec la mise à jour KB3022345 , suivre la procédure de la FAQ : KB3022345 : corruptions de fichiers systèmes.

On obtient alors ceci dans CBS.log :
= 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-05-06 08:59:19, Info CSI 00000340 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18839_none_fe0845bb1d97efda\utc.app.json do not match actual file [l:24{12}]”utc.app.json” :
Found: {l:32 b:avTc1jbPkVRlPDU21b5uj1c0XP6y3oNRLq5nJDYwg+M=} Expected: {l:32 b:6510UErwHGoFg3sRd3gzh3HSbTceuHem3Rnk0NraKS8=}
2015-05-06 08:59:19, Info CSI 00000341 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]”utc.app.json” of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.1.7601.18839, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-05-06 08:59:19, Info CSI 00000342 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]”Package_250_for_KB3022345~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.2.3022345-814_neutral_GDR”
2015-05-06 08:59:19, Info CSI 00000343 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18839_none_fe0845bb1d97efda\telemetry.ASM-WindowsDefault.json do not match actual file [l:66{33}]”telemetry.ASM-WindowsDefault.json” :
Found: {l:32 b:YtIIyOml6sSUsWGV2NVLBNphRI1HIemcP71ZZQNTROk=} Expected: {l:32 b:EeQJzlVPvq9GNIcA2FEwrOjEeuDam1G+ol3x61gKasQ=}

Autre cas avec la corruption du fichiers : CNBJ2530.DPB
2015-07-20 09:03:00, Info CSI 000005be [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2015-07-20 09:03:05, Info CSI 000005bf Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\amd64_prncacla.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17415_none_95dd5540d57f8c01\Amd64\CNBJ2530.DPB do not match actual file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" :
Found: {l:32 b:x+Zi6n2r+JJQw31flVCf0/UR/GKlfkm8NbToqLz5gaw=} Expected: {l:32 b:n520k714Uu3utHa5JGQ6HQYbZphKhlMWq5pEmfnCDuw=}
2015-07-20 09:03:05, Info CSI 000005c0 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-07-20 09:03:13, Info CSI 000005c1 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\amd64_prncacla.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17415_none_95dd5540d57f8c01\Amd64\CNBJ2530.DPB do not match actual file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" :
Le programme SFCFix du site http://www.sysnative.com peut alors restaurer les fichiers systèmes.

Pour le dernier cas, il suffit de lancer SFCFix.exe, un rapport SFCFix.log est créé sur le bureau.
Vérifiez que les fichiers ont bien été copiés avec succès.

Relancez un scan SFC /Scannow afin de vérifier que ce dernier ne rapporte plus de fichiers corrompus.
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Re: SFC et CheckSur : outils de vérification fichiers systèm

Message par Malekal_morte » 13 déc. 2014 18:31

CheckSuR (Check System Update Readiness) est un programme qui permet de réparer les composants Windows Update.
en cas d'impossibilté de faire des mises à jour Windows.

Ce dernier est natif sur Windows 8.
FAQ Microsoft : http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/hh824869.aspx

SuRT en fenétré

Acceptez l'installation du KB947821 :

Image

L'installation du KB947821 et l'analyse de l'ordinateur s'effectue :

Image

Le rapport se trouve dans C:\Windows\Logs\CheckSuR.log
Vérifiez les erreurs qui peuvent éventuellement aider à diagnstiquer le problème.

Image

DISM et magasin des composants Windows (WinSxS) corrompus...

Pour comprendre, ce qu'est le magasin des composants Windows (WinSxS).
Il est conseillé de lire la page suivante : WinSxS : Magasin des composants Windows.
Si ce dernier est corrompu, vous pouvez rencontrez des freez, instabilités systèmes ou l'impossibilité d'installer des mises à jour Windows - Erreurs Windows Update.

Pour Windows Vista et Seven, vous devez l'installer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... iness-tool

Seulement pour Windows 8 et supérieur.
Lancez aussi une invite de commandes en administrateur :
Pour Windows 8 et 8.1 : Touche Windows + F, réglez la recherche sur Partout et saisissez cmd.exe - faites un clic droit / exécuter en tant qu'administrateur sur l'icône cmd.exe

avec Reset Windows Update Agent

Pour les débutants, Reset Windows Update Agent : Fiche Reset Windows Update Agent permet à partir de l'option 5 d'effectuer une réparation DISM.

Image


DISM : Restaurer des packages

Saisir la commande :
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Image

Si vous tentez la commande sur un Windows 7 ou Vista, vous allez obtenir l'erreur 87 - l'option restorehealth n'est pas reconnue dans ce contexte.
L'option RestoreHealth n'étant pas disponible pour le CheckSuR de Windows Vista/Seven.

Image

Si les sources en ligne sont introuvables, vous pouvez obtenir une erreur "Erreur 0x800f081f - source introuvable"

Image

DISM : Restaurer des packages à partir des DVD Windows

Il est aussi possible de restaurer les fichiers à partir du DVD de Windows 8 et Windows 10 en spécifiant le chemin.
Je vous rappelle que les ISO d'installation de Windows sont disponibles gratuitement : Liens téléchargement ISO installation de Windows.

Plusieurs solutions sont possibles :
  • Attaquer directement le DVD de Windows, un dossier sxs doit s'y trouver mais ce n'est pas forcément le cas.
  • Utiliser un fichier install.wim qui contient les packages
  • Utiliser un fichier install.esd qu'il faut convertir en install.wim
(.wim est un format d'image de Microsoft, un peu comme .iso si vous voulez, il est donc possible de décompresser ce dernier ou mounter l'image dans un dossier spécifique).

Exemple si le lecteur DVD est le lecteur D:\
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\sxs /LimitAccess
Image

Selon la version du DVD, le dossier sxs n'est pas forcément présent mais un fichier install.wim ou install.esd existe.

Vous pouvez alors avoir soit :
  • un fichier install.wim que vous pouvez "monter" dans un répertoire de votre ordinateur/ou décompresser/ou attaquer directement par la commande DISM.
  • avoir un fichier install.esd, que vous pouvez convertir en install.wim pour pouvoir monter ce dernier
La commande pour convertir un fichier install.esd en install.wim :
Dism /Export-Image /SourceImageFile:c:\temp\windows\sources\install.esd /SourceIndex:1 /DestinationImageFile:c:\temp\windows\sources\install.wim /compress:max
Une fois que vous êtes en possession du fichier install.wim, trois méthodes différentes sont possibles.
Le résultat est le même et devrait permettre de réparer le magasin des composants Windows :
  • soit décompresser ce dernier et faire pointer DISM sur le dossier décompressé. Cela nécessite un peu d'espace disque.
  • soit mounter le fichier install.wim dans un dossier mount par exemple et faire pointer les commandes DISM dessus.
  • soit faire pointer les commandes DISM sur le fichier install.wim
Voici les trois exemples de commandes DISM selon les méthodes indiquées :

En attaquant directement install.wim :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:c:\temp\Windows\sources\install.wim:1 /LimitAccess
En décompressant le fichier install.wim :
  • Télécharger et installer 7Zip : http://telecharger.malekal.com/download/7zip/
  • 2 - Exécuter 7zFM.exe à partir de C:\Program Files (x86)\7-Zip ou bien en créant un raccourci sur le bureau.
  • 3 - Cliquer sur "Ordinateur" et aller rechercher l’ISO de Windows 10, puis :
    • Faire alors un double-clic sur le fichier ISO de Windows 10.
    • Ouvrir le dossier Sources.
    • Faire un double-clic sur le fichier install.wim.
    • Ouvrir le dossier Windows depuis la fenêtre qui s’ouvre après avoir fait un double-clic sur le fichier install.wim.
    • Faire un clic-droit sur le dossier WinSxS puis cliquer sur : Copier vers
    • Sélectionner Disque local (C) et cliquer sur OK puis une deuxième fois sur OK.
  • Et attendre que l’opération de copie se termine puis fermer 7zFM.exe.
    Il est bien sûr possible de sélectionner un autre disque local si la partition système C est pleine (ce dossier va peser plus de 5GB).
  • 4- Appuyer simultanément sur les touches clavier Windows et X et cliquer sur Invite de commande (admin).
  • 5- Exécuter la commande suivante en faisant un copier-coller pour ne pas faire d’erreur sur le respect des espaces :
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\WinSxS /LimitAccess

En "moutant" directement install.wim :
Le fichier install.wim se trouve sur le bureau de l'utilisateur courant
vous avez créé un dossier mount sur le bureau

Pour mounter install.wim dans le dossier mount :
Dism /mount-wim /wimFile:%USERPROFILE%\Desktop\install.wim /index:1 /MountDir:%USERPROFILE%\Desktop\mount
Pour lancer la réparation du magasin des composants à partir des packages contenu dans le dossier mount :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:%USERPROFILE%\Desktop\mount\windows /LimitAccess
Dism /unmount-wim /Mountdir:%USERPROFILE%\Desktop\mount /discard
Si vous obtenez des erreurs, Windows vous donne le numéro et un rapport est créé avec des informations supplémentaires.

Image

DISM : Lister et supprimer des packages

Pour lister les packages installés :
Dism /Online /Get-Packages
Pour supprimer un package, ici on souhaite supprimer le package Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
DISM /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
DISM : Les Rapports CheckSUR
Les rapports se trouvent dans :
%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log
%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log

(%SYSTEMROOT% étant le dossier Windows, en général C:\Windows)

WSReset.exe : nettoyer le cache du magasin de composants

Windows 8 fournit aussi un programme WSReset.exe qui permet de nettoyer le cache du magasin de composants (Windows Store).
Touche Windows + R
tapez WSReset.exe et OK.
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Re: SFC et CheckSUR : outils de vérification fichiers systèm

Message par Malekal_morte » 08 août 2015 11:11

AUTO-SFC est un script que nous mettons à disposition afin de faire gagner du temps (disponible en bas de ce message en téléchargement).
Ce dernier permet de lancer un nettoyage SFC et de réduire le rapport obtenu au dernier scan obtenu.
En effet, parfois le rapport CBS.log peut faire des centaines de mégas, ce qui sur les forums est pénible à récupérer.
  • Téléchargez AUTO-SFC en bas de ce message.
  • Décompressez le programme sur le bureau.
  • Lancez le par un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
    Image
  • Vous obtenez le menu, avec les options A, B, C et D
  • Pour lancer un nettoyage SFC, appuyez sur la touche A puis entrée.
    Image
  • Pour lancer un scan SFC, appuyez sur A et entrée
  • Laissez le scan SFC s'opérer.
    Image
  • Une fois le nettoyage SFC effectué, le rapport s'ouvre automatiquement : Image
  • Vous n'avez plus qu'à envoyer ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com afin de transmettre à votre contact
NOTE : Le rapport est copié dans C:\SFC\CBS.log - vous pouvez supprimer le dossier SFC, une fois l'utilisation du programme terminé.
Pièces jointes
auto-SFC.zip
Auto-SFC
(784 octets) Téléchargé 1450 fois
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Message par Malekal_morte » 13 août 2015 08:14

Quelques codes erreurs DISM et leurs significations :
0x800F0906 - CBS_E_DOWNLOAD_FAILURE :
Les fichiers source ne peuvent pas être téléchargés.
Utilisez l'option Source pour spécifier l'emplacement des fichiers nécessaires à la restauration de la fonctionnalité.
0x800F081F - CBS_E_SOURCE_MISSING : Les fichiers source sont introuvables.
0x800F0907 - CBS_E_GROUPPOLICY_DISALLOWED
Échec de DISM. Aucune opération n’a été effectuée.
Pour plus d’informations, consultez le fichier journal.

Ces derniers se trouve dans le rapport : CBS.log - exemple :
2015-08-12 09:49:32, Info DISM DISM Package Manager: PID=23416 TID=23212 Routing the command... - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine
2015-08-12 09:49:32, Info DISM DISM Package Manager: PID=23416 TID=23212 CBS session options=0x48100! - CDISMPackageManager::Internal_Finalize
2015-08-12 10:08:28, Info DISM DISM Package Manager: PID=23416 TID=21244 Error in operation: (null) (CBS HRESULT=0x800f0906) - CCbsConUIHandler::Error
2015-08-12 10:08:28, Error DISM DISM Package Manager: PID=23416 TID=23212 Failed finalizing changes. - CDISMPackageManager::Internal_Finalize(hr:0x800f0906)
2015-08-12 10:08:28, Error DISM DISM Package Manager: PID=23416 TID=23212 The source files could not be found and download failed. Their location can be specified using the /source option to restore the feature. - GetCbsErrorMsg
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