PC extremement LENT

Optimisation et problème de lenteur PC

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bob26
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PC extremement LENT

Message par bob26 » 02 juin 2018 22:06

Bonsoir
mon PC portable (TOSHIBA Satellite c55 t-a-10m) est devenu tres tres lent
par exemple au démarrage, après affichage du bureau ....je peux déplacer le curseur de la souris mais je ne peux pas "lancer" Firefox (situé dans la barre du bas) avant plusieurs dizaines de secondes (le curseur reste sous la forme de la flèche et ne devient pas "main" quand je passe sur l’icône de FF)
en cours de travail, après un clic sur la souris, l'action correspondante est très fréquemment différée de plusieurs secondes (jusqu'à 15-20 secondes)
Le logiciel sur lequel je suis ne répond plus et même l'ouverture du gestionnaire de taches (par ctrl+alt+sup) prend plusieurs secondes
Et j'ai assez souvent un message m'indiquant "qu'un script est en cours d'exécution et ralentit ..."
je suis sous Windows 10 et raccordé en WIFI a un modem routeur Netgear (utilisé en routeur et raccordé à une livebox "fibre"
Est ce un probleme d'optimisation ? ou une infection ? (mon antivir Bitdefender n'a rien détecté)
Le PC est devenu presque inutilisable !!
HELP !!!!




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Re: PC extremement LENT

Message par Malekal_morte » 02 juin 2018 22:16

Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

puis :

Télécharge Speccy et donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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Re: PC extremement LENT

Message par bob26 » 03 juin 2018 01:00


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Re: PC extremement LENT

Message par bob26 » 03 juin 2018 01:32

Logiciel Speccy :
T° CPU : 51° …. Monte à 58° en visionnant un film
T° GPU : pas de t°
Remontées SMART : aucun pb (tout GOOD en vert)

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Re: PC extremement LENT

Message par Malekal_morte » 03 juin 2018 13:47

Le rapport FRST.txt est incomplet
relance le scan et laisse le aller au bout.
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Re: PC extremement LENT

Message par Malekal_morte » 03 juin 2018 16:04

Tu n'aurais pas la mise à jour 1803 qui tente de s'installer ?
Paramètres Windows 10 > Mise à jour et sécurité.

CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/
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Re: PC extremement LENT

Message par bob26 » 03 juin 2018 17:01

re !bonjour
j'avais constaté ces lenteurs il y a déjà quelques semaines .... mais comme il me semblait que ça s’était accentué récemment après une mise à jour de Win10 ... je suis donc revenu a la version précédente (quand ? et quelles versions ... je ne sais plus)
Mais dans les paramètres (historique des maj) je trouve installation de la maj 1803 le 24/5 (précédée d(un echec de l'installation ce même 24/5)

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Re: PC extremement LENT

Message par Malekal_morte » 03 juin 2018 23:27

Du coup tu veux l'installer ou la bloquer ?
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Re: PC extremement LENT

Message par bob26 » 03 juin 2018 23:46

re bonsoir
qu'apporte t'elle ?
qu"en penses tu ?
est elle indispensable ?
pourquoi apparait elle dans l'historique alors que je l'ai (à priori) désinstallée ? ou alors est ce que ça veut dire que la désinstallation s'est mal passé ?
peux t'elle être la source de mes problèmes ?
sinon les rapports FRST sont normaux ?
a +
merci

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Re: PC extremement LENT

Message par Malekal_morte » 03 juin 2018 23:55

Voir :https://www.malekal.com/nouveautes-wind ... il-update/
Le truc c'est que ce n'est pas hyper bon d'avoir plein de versions de retards.
Après bcp se plaignent de problème, donc peut-être attendre 3 mois avant de la repasser.
Tu peux la bloquer : https://www.malekal.com/comment-bloquer ... ws10-1803/
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Re: PC extremement LENT

Message par bob26 » 04 juin 2018 01:01

merci pour ta réponse
je pense que je vais faire comme tu le suggères : la bloquer pendant quelques temps
Par contre quelle est a ton avis l'origine de mes problèmes ?
FRST n'a rien détecté ??

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Re: PC extremement LENT

Message par bob26 » 04 juin 2018 01:03

y a t'il d'autres investigations a faire ?

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Re: PC extremement LENT

Message par Malekal_morte » 04 juin 2018 10:31

Tu peux surveiller l'utilisation CPU ou mémoire avec le gestionnaire de tâches.
Je pense que tu devrais tester en désinstallant BitDefender.
Vu que tu as 4 Go de RAM, il peut faire ralentir l'ordinateur.
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Re: PC extremement LENT

Message par bob26 » 04 juin 2018 11:28

BONJOUR
donc pas d'investigation supplémentaire ? (style HIJAKTHIS )
Mais effectivement ... un pb avec Bitdefender ? (mauvaise config ?)
merci en tout cas


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