Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Question sur Windows, Prb Logiciels, Plantage.

Modérateur : Mods Windows

Legaspy
newbie
newbie
Messages : 15
Inscription : 13 nov. 2017 11:48

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Legaspy » 21 nov. 2017 20:59

Bonsoir,

Alors impossible de relancer Windows même en passant sur "réparer l'ordi". En fait je me suis retrouvée avec un écran bleu et l'erreur MACHINE CHECK EXCEPTION .... et ensuite, en tentant un autre démarrage une erreur CLOCK WATCHDOG TIMEOUT.

Je cherche parallèlement pour avoir une idée de la marche à suivre mais si tu as une idée, elle serait la bienvenue :) Merci d'avance !

Ah oui quelques infos sur la bête ^^
C'est un ASUS
Intel Core i3-3220T CPU 2.80 Ghz
Driver Name : Realtek UEFI UNDI Driver version 2.013

Ah et puis un truc que j'ai pas tenté lors de la réinstallation (qui foire) de Windows : supprimer toutes les partitions qui existent quand j'arrive (sauf ma partition de sauvegarde où il n'y a que photo et vidéo ... D pour être plus simple ^^) mais est-ce que ça va arranger le problème .... Est-ce que ça sera pas pire ? C'est après le moment où on choisit la partition que l'install plante

EDIT : Windows s'est finalement installé .... je ne sais pas du tout comment ni pourquoi mais j'ai récupéré mon bureau. Là les mises à jour sont en cours mais c'est le bazard quand même parce que la connexion est devenue super mega lente. Par ailleurs la mise à jour cumulative pour Windows 10 version 1709 pour les système amd64 (KB4048955) est notée en échec, j'ai cliqué sur réessayer mais là je suis sur "initialisation en cours ..."
Euh et c'est normal qu'il soit super moche mon Windows ??


Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 87633
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Malekal_morte » 21 nov. 2017 23:34

Réinstalle WIndows, n'installe pas d'antivirus.
Fais une vérification CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Legaspy
newbie
newbie
Messages : 15
Inscription : 13 nov. 2017 11:48

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Legaspy » 21 nov. 2017 23:46

Windows vient juste d'être réinstallé (j'ai pas le courage de tout recommencer, les mises à jours sont en court, j'attends de voir si ça fonctionne) et CrystalDisk m'indique que l'état de santé est correct

Legaspy
newbie
newbie
Messages : 15
Inscription : 13 nov. 2017 11:48

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Legaspy » 22 nov. 2017 00:52

Alors cette fois je n'ai pas réinstallé avast et j'ai laissé tourner les mises à jour. Au final message dans Windows udapte pour me signaler l"échec mais de tenter de redémarrer. Ce que j'ai fais pour me retrouver à nouveau sur un écran noir :(
Ah et au fait : le windows moche fait fortement penser au mode sans échec, c'est normal ? C'est parce que tout n'est pas remis à jour ?

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 87633
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Malekal_morte » 22 nov. 2017 11:10

Quand tu réinstalles Windows, tu as quelle version ?

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Tu as quelle version de Windows 10 ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.


Legaspy
newbie
newbie
Messages : 15
Inscription : 13 nov. 2017 11:48

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Legaspy » 22 nov. 2017 14:29

Dans info système j'ai vu qu'il était noté Windows famille version 1709
Mais là le soucis c'est que je n'arrive de nouveau plus à allumer l'ordi : blocage sur écran noir. Même la réinitialisation du pc n'a pas fonctionné.

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 87633
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Malekal_morte » 22 nov. 2017 16:20

Je pense que ça doit être possiblement la carte graphique qui a un problème.
En tout cas, si tu réinstalles et que ça passe pas, ça doit être ça.

C'est quelle carte graphique ou modèle d'ASUS ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Legaspy
newbie
newbie
Messages : 15
Inscription : 13 nov. 2017 11:48

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Legaspy » 04 déc. 2017 19:12

Bonsoir,

Alors navrée, j'avais laissé un peu en suspens parce que mon pc faisait tellement de trucs bizarres .... genre je redémarre en boucle :D ! Là, j'ai opté pour la boutique informatique direct ... et je ne viens d'avoir le diagnostic que maintenant : disque dur en train de lâcher. Le mec me propose de me changer tout ça et de réinstaller mon Windows d'origine, à savoir Windows 8.

D'où ma question : il me sera donc impossible de retrouver Windows 10 en version gratuite ? Tu me disais "Ca ne posera pas de problème pour la licence. Elle est numérique et dans ton ordinateur. Tu peux réinstaller Windows 10 tous les jours, si ça te chante" ... mais si on change de disque dur ?

Merci d'avance !

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 87633
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Malekal_morte » 05 déc. 2017 14:31

Bizarre pour le disque puisque CrystalDiskInfo t'a dit que tout était OK.
Pour Windows 10, tu peux le réinstaller directement, la licence est dans la carte mère : comment installer Windows 10

J'imagine que la boutique va te l'installer.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Legaspy
newbie
newbie
Messages : 15
Inscription : 13 nov. 2017 11:48

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Legaspy » 07 déc. 2017 15:40

Moi aussi je trouve ça un peu bizarre ... mais je me dis que peut être, à force de planter l'ordi, c'est une panne qui est survenu "en parallèle".
Et non, je ne vais pas le faire réinstaller par la boutique parce que le gars me propose un changement de disque dur pour 195 € : je ne sais pas si c'est les tarifs mais je trouve ça cher pour un pc de 4 ans .... d'autant plus qu'il me dit qu'il ne peut pas réinstaller windows 10, qu'il reprendra avec windows 8 d'origine et que le futur disque dur, s'il est équivalent, sera de 1To au lieu de 2. Et puis la nana qui bosse avec lui a été super condescendante, au final ça m'a saoulé :D !
Du coup je suis en pleine recherche d'un tout nouveau pc. A moins que tu es une autre idée, je mettrai en résolu .... En tout cas merci pour ton aide !

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 87633
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Malekal_morte » 07 déc. 2017 20:49

il a dû te proposer un SSD ?
Faudrait tenter sur une autre carte graphique.
Tu peux aussi réinstaller Windows 10, ça ne fera pas de mal.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Legaspy
newbie
newbie
Messages : 15
Inscription : 13 nov. 2017 11:48

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Legaspy » 09 déc. 2017 23:35

Non il ne m'a pas proposé de SDD .... un simple HD !
De toute façon, comme l'ordi redémarrait en boucle et je n'ai jamais réussi à finir une réinstall de windows, j'ai laissé tomber. Le vieux pc est remisé pour le moment.
Merci pour ton aide. Je mets en résolu !

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 87633
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Mise à jour Windows 10 - mises à jour impossibles depuis la 1511

Message par Malekal_morte » 10 déc. 2017 00:42

de rien =)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.


Répondre

Revenir vers « Windows Général »

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : proteran et 16 invités