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Avast! : AAVM a détecté une erreur RPC

Publié : 25 oct. 2015 15:06
par Malekal_morte
Si vous avez Avast! et que vous obtenez l'erreur: AAVM a détecté une erreur RPC

Voici quelques élément à vérifier et tester afin de résoudre ce problème.


Un seul antivirus par ordinateur

Dans un premier temps, vérifiez que vous n'avez pas plusieurs antivirus installés sur l'ordinateur.
Ouvrez le "Panneau de Configuration" puis "Programmes et fonctionnalités".
Plus d'informations sur comment Désinstaller les programmes Windows

Si vous rencontrez des difficultés pour désinstaller l'antivirus, lire : Suppression d'antivirus.

Si Spybot est installé, désinstallez le.


Vérification des services Avast!

Les services Avast! ne sont probablement pas démarrés. Ils peuvent par exemple cesser de fonctionner de manière inopinée. Dans l'Observateur des évènements, vérifiez si vous avez les évènements suivants.
Error: (10/25/2015 01:59:11 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7034) (User: )
Description: Le service Avast Antivirus s’est terminé de façon inattendue pour la 6ème fois.
Dans un second temps, vérifiez que les services Windows Avast! sont bien démarrés.
  • Touche Windows + R
  • Saisir services.msc puis OK
  • Dans la liste, vérifiez que les services sont démarrés, si ce n'est pas le cas, clique droit sur services "Avast!" puis "Démarrer".
  • Double-cliquez dessus et vérifiez que le service Avast! est bien démarré.

Réparer Avast!

Si vous rencontrez un message d'erreur lors du démarrage du service Avast! ou si rien ne fonctionne.
Tentez une réparation d'Avast! Il y a deux liens explicatifs pour le faire:
Réinstaller Avast!

Réinstaller proprement et complètement Avast!
  • Désinstallez Avast! par le panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités.
  • Nettoyez l'ordinateur avec Avast! Cleaner : Télécharger Avast! Cleaner.
  • Faites une recherche de fichiers sur le mot Avast, supprimez tous les fichiers.
  • Redémarrez l'ordinateur
  • Téléchargez Avast! : https://www.avast.com/fr-fr/index et réinstallez Avast!


Liens Avast!