Probleme avec ADWCLEANER

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sevy31130
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Probleme avec ADWCLEANER

Message par sevy31130 » 18 oct. 2017 09:09

Bonjour

J ai passé malware qui avait détecté 217 élément s à mettre en quarantaine, et quand j'essaie de passer AdwCleaner
Après avoir fait un balayage quand je cklique nettoyer il ne peut pas aller au bout, voici la copie d'écran de ce que j'ai
Est ce que vous pourriez me dire ce que je dois faire svp
Merci par avance

Erreur Adwcleaner : caught unhandled unknown-exception terminaning
adwcleaner-caught-unhandled-unknown-exception-terminaning.png
Erreur Adwcleaner : caught unhandled unknown-exception terminaning


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Malekal_morte
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Re: Probleme avec ADWCLEANER

Message par Malekal_morte » 18 oct. 2017 09:27

Salut,

Commence par ceci :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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