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Erreur code 52 port clé USB

Publié : 08 oct. 2018 11:10
par getmlh
Bonjour à tous,
Depuis un petit moment mon ordinateur portable ne me lit plus aucune clé USB à l'exception de celle de la sourie sans fil.
J'ai desinstallé les driver,les pilotes , désactiver les ports USB.... Rien à faire , quand Windows détecte une clé USB il télécharge le pilote mais le message dit qu'il n'a pas pus être installé et m'annonce le code erreur 52 avec le triangle jaune .
Je suis sous Windows 7 .Si vous aviez une solution,
D'avance merci

Re: Erreur code 52 port clé USB

Publié : 08 oct. 2018 18:50
par Malekal_morte
Salut,

Quel modèle est l'ordinateur ?
Si on se rapporte à cette page : [url=https://www.malekal.com/gestionnaire-de ... es-windows

Code 52 « Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes requis pour ce périphérique. (Code 52) »

Désactiver la signature des pilotes peut peut-être aider, voir le paragraphe pour Windows 7 de cette page : https://www.malekal.com/desactiver-sign ... _Windows_7


et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Re: Erreur code 52 port clé USB

Publié : 10 oct. 2018 17:04
par getmlh
Bonjour malekal ,

Merci pour votre réponse ci-dessous les 3 liens du rapport
mon PC est un ASUS Notebook K51AD/K70AD Séries en 64 bits. sous Windows 7

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9l10e12b11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... h8c11g7s11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l11i8b8e13

Re: Erreur code 52 port clé USB

Publié : 10 oct. 2018 21:16
par Malekal_morte
As-tu testé en désactivant la signature numérique des pilotes ?

Tu devrais désinstaller
Amazon Music (utile ?)
QuickTime
WinZip (usine à gaz, remplace le par 7-zip).

Re: Erreur code 52 port clé USB

Publié : 10 oct. 2018 21:34
par getmlh
Merci pour ta réponse, oui j'ai désactivé les signatures, ça n'a rien changé, Amazon ok je vais m'en séparer il me sert à rien,Quick Time pareil il était avec iTunes mais je ne sais pas exactement à quoi il sert, win zip je l'avais acheté sur un autre PC et je m'en sers souvent.
Apparemment tu n'as rien vu de bizarre , cela n'arrange pas mon affaire tout ça 😬🙃.

Re: Erreur code 52 port clé USB

Publié : 10 oct. 2018 23:23
par Malekal_morte
Quel est le modèle de la souris ?

Re: Erreur code 52 port clé USB

Publié : 11 oct. 2018 10:05
par getmlh
Bonjours à tous,
Ma sourie est une Logitech M 305 sans fil .

Re: Erreur code 52 port clé USB

Publié : 12 oct. 2018 12:47
par Malekal_morte
essaye de réinstaller les applications Logitech : https://support.logitech.fr/fr_fr/produ ... /downloads#

Re: Erreur code 52 port clé USB

Publié : 12 oct. 2018 17:54
par getmlh
Bonjour merci encore une fois ......😬
Je ne vois pas le rapport avec le probléme de lecture des clés USB, car ma souris fonctionne bien , d'ailleurs pour elle et pas les clés USB ? Je l'ai déjà branché sur les autres ports et elle fonctionne aussi ....

Re: Erreur code 52 port clé USB

Publié : 13 oct. 2018 12:27
par Malekal_morte
Le but est de réinstaller le pilote en espérant que tu n'aies plus le code erreur 52.
On est bien d'accord qu'il est encore présent ?

Re: Erreur code 52 port clé USB

Publié : 21 oct. 2018 12:23
par getmlh
bonjour ,

Désolé de ne pas avoir répondue plus vite ,je n'ai pas eu de temps cette semaine , effectivement j'ai toujours le problème et même après avoir mis à jour le pilote Logitech je ne comprend pas je sais plus quoi faire…

bon dimanche à tous