Sa rame, sa rame rien n'y fait

Optimisation et problème de lenteur PC

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Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Lisy59120 » 26 avr. 2018 09:27

Bonjour à tous et toutes

Bonjour Malekal_Combat

me revoici depuis un certains temps je n'ai eu aucun problème d'ordi, que je ne savais résoudre.
mais depuis samedi dernier, mon ordi rame, tellement que parfois il me dit que il ne peut ouvrir la page demander car la demande à était trop long.

parfois mes pages sont noir avant de finir par avoir l'image.

j'ai été piraté sur Facebook, un compte qu'ils devaient fermer depuis plusieurs mois, et coïncidence ou pas samedi, on me dit que j'ai fait une demande de nouveau mot de passe pour ce compte, et depuis de "Anne Andréa" il est passé à "Huguette" peut elle par l'intermédiaire de Facebook pirater mon ordi ?

j'ai Avast Internet Security et Avast Cleanup Premium tout deux payant, j'ai scanner avec eux rien n'est apparu

j'ai fais un scanne avec FRST64, voir ci dessous les liens :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9s13r13f12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... m5p13c6s10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5i8u8h8t12

Je vous souhaite, une bonne journée
Cordialement
Lisy


PDT_018 Merci à vous ! pour votre aide si précieuse !


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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Malekal_morte » 26 avr. 2018 10:04

Salut,

Ces deux logiciels ne servent à rien :
Avast Cleanup Premium
Avast Driver Updater
Tu n'aurais pas dû l'acheter, tu devrais les contacter pour te rétracter.

En plus tu as déjà CCleaner.
CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/

~~


Télécharge Speccy et donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Lisy59120 » 26 avr. 2018 15:15

pour le CCleaner je vais stopper celui d'avast cela ne sert à rien de payer pour rien. j'allais justement te demander ce que tu en pensais ! dois je quand même arrêter Ccleaner au démarage.

j'ai fait le teste, mais sans lancer de film c'est pas possible, il ne fonctionne pas c'est trop long.
voici le résultat :
Pièces jointes
CPU.JPG
CPU et GPU
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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Malekal_morte » 26 avr. 2018 16:20

62 degrés c'est en fasant rien ?
Ca monte plus haut ?
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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Lisy59120 » 27 avr. 2018 18:39

Bonjour Malekal_Morte

Oui c'est sans avoir quoi que se soit en marche, je viens de le refaire et même les 2 disques dures externe enlevés
T° Processeur et carte mère.JPG
T° Processeur et carte mère.JPG
Processeur T°.JPG
mon ordi aura un an le 06 juillet.
j'ai même eu internet qui avait disparu ce matin, tout compte fait, il n'y était plus sur ma TV non plus. j'ai dû réinscrire les codes, j'espère que ce n'est pas du piratage ?

en effet les température me semble forte, à combien doivent elles êtres en principe ?

j'attends impatiemment de tes nouvelles, concernant mon ordi, car il n'a pas un an et je n'ai eu aucun gros problème avec depuis son achat.
Pièces jointes
T° Carte Graphique.JPG
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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Malekal_morte » 27 avr. 2018 22:16

en dessous de 60 degrés, plus ça monte, plus tu as une perte de performances.
Faudrait nettoyer l'intérieur pour commencer.
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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Lisy59120 » 28 avr. 2018 19:36

Bonjour Malekal_Morte

je vais faire un nettoyage intérieur, tu veux dire poussières. je pense !

et je reviens te dire quoi
PDT_018 Merci à vous ! pour votre aide si précieuse !

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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Lisy59120 » 28 avr. 2018 20:47

Bonsoir Malekal_Morte

je n'ai pas pu nettoyer l’intérieur de mon ordi, car il y a une sécurité de garantie apposé dessus, une fois retirer la garantie est caduc ! garantie jusqu'en juillet.

mais en regardant par les trous je ne vois pas beaucoup de poussière, vraiment peu.

pourtant en remettant mon ordi en route le Processeur est rebaisser à 57°/ 58°, la carte mère par contre est toujours haute 64°, et la carte graphique à 28°.

mais il y a un truc bizarre, quand j'ouvre une page j'ai un bling windows anormal qui sonne. comme si c’était une erreur.

je te souhaite une bonne soirée
Cordialement Lisy
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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Malekal_morte » 29 avr. 2018 12:01

Lundi, une nouvelle mise à jour de Windows 10 devrait sortir.
C'est la mise à jour 1803.
Faudra la passer et voir ce que cela donne.

=> Télécharget installer la mise à jour Windows 10 1803 (malekal.com)
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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Lisy59120 » 29 avr. 2018 13:03

Bonjour Malekal_Morte

tout d'abord je te souhaite un bon dimanche.

je le ferai en rentrant du travail après 14h. si mon ordi l'a pas fait lui même
et te tiendrai au courant

aujourd'hui le processeur est remonter à 60°/61° sans rien faire, ne serait il pas entrain de lacher ?

je te souhaite un bon week-end prolongé si tu y a droit !
Cordialement
Lisy
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Message par Malekal_morte » 29 avr. 2018 19:15

ca roule !
et merci à toi aussi =)
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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Lisy59120 » 30 avr. 2018 20:46

Bonsoir Malekal_Morte

j'ai eu le téléchargement de Windows mais pas la 1803, mais la 1709
Télécharget installer la mise à jour Windows 10 1803 (malekal.com)
Historique des mises à jour 30 04 2018.JPG
je te remets les t° processeur et graphique, j'avais éteint mon ordi la nuit, rallumer vers 15h00 et installation de windows 1709, puis rien d'autre.
T° PC 30 04 2018.JPG
je me demande bien ce que cela peut être sans m'être servi de mon ordi, plusieurs jours, je le reprends et plus rien ne va.

je te souhaite une bonne soirée, ainsi qu'une bonne fête du 1er mai
Cordialement

Lisy
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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Malekal_morte » 01 mai 2018 12:37

LA mise à jour 1803 va arriver, après tu peux la forcer, comme expliqué dans le lien que j'ai donné.
Ca reste haut les températures quand même.
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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Lisy59120 » 01 mai 2018 18:24

je commence à désespérer, de rester devant mon ordi à attendre qu'il veuille bien mettre la page que je lui demande.

en plus cette température du processeur trop haute sans raison, je me demande si je ne ferai pas mieux de le déposer au vendeur afin qu'il face ce qu'il faut comme mon ordi est encore garantie, avoir si cela rentre dans la garantie.
mais là franchement j'en peu plus, je vais faire un scanne avec PCSpeedCat c'est de Microsoft, mais pareil il mets des plomb a faire ce scanne.

je ne comprends pas pourquoi cela arrive alors que je n'avais rien fait, sur mon ordi pendant 15 jours juste lire mes messages et facebook.

Cordialement

Lisy :plantage:
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Re: Sa rame, sa rame rien n'y fait

Message par Malekal_morte » 02 mai 2018 07:33

PCSpeedCat n'est pas de Microsoft.
C'est un logiciel de nettoyage bidon, à lire : https://www.malekal.com/logiciels-nettoyage-windows/

La mise à jour 1803 ne s'est pas installée ?

Après pour les températures, si tu ne peux pas la faire baisser par un nettoyage... c'est sûr qu'un pro peut aider.
Il pourra aussi faire un nettoyage côté logiciel.
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