Ralentissement et plantage

[Talwyn]

Bonjour,

J'ai l'impression que mon pc est plus lent depuis quelques temps et j'ai des plantages (écran figé et redémarrage de force nécessaire), au début j'ai eu l'impression que c'était lorsque je lançais pleins de processus en même temps mais la dernière fois est survenue alors que je regardais un film.. Je ne sais pas vraiment à quoi ça peut être dû, si quelqu'un veut bien m'aider, je suis preneur !

J'ai fait quelques tests : avg (version gratuite), malwarebyte, adwcleaner, un diagnostique de mémoire windows et rien.

Voici ma config :
Win 10 pro 64-bit
AMD FX-6300
NVIDIA GeForce GTX 970
8go de ram
2 dd de 150 et 250 go

Merci d'avance !

[Malekal_morte]

Salut,


Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.


Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


et enfin :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Talwyn]

Bonjour,

Voici la capture d'écran de mon disque C analysé par CrystalDiskInfo :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11x5k14i15

et le disque D :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13w9u14y10

C'est moyen, il faudrait en changer ?

Capture d'écran core temp :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... v10g14t8v9

C'est monté à environ 50° en ayant lancé firefox, vlc et overwatch.

Et voilà l'examen FRST :

FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15m11s14z5

Addition :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... j6h11h7d15

Shortcut :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x7l13s89e7

[Malekal_morte]

Deux disques en prudence sur CrystalDiskInfo....
Le rapport FRST est incomplet, tu as bien laissé le scan aller au bout ?

[Talwyn]

D'accord je vais voir pour changer mon dd C !

Je n'ai pas l'impression d'avoir arrêté l'analyse FRST, dans le doute voila de nouveaux rapports que j'ai fait aujourd'hui :

FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3b6l12v7i6

Addition :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... t15r9k14w7

Shortcut :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4b14t10q11

[Malekal_morte]

Essaye en désinstallant :

AVG AntiVirus Gratuit
CCleaner

Si pas mieux c'est surement le disque qui est en cause.
En dernier lieu, tu peux réinitialiser Windows : Comment réinitialiser Windows 10.

[Francine]

Bonjour tous le monde
donc on ne peut voir ce qui fait planter le pc sans faire un diagnostic en tout cas j' essaie également tout ça pour voir

[Talwyn]

Bonjour, désolé d'avoir tardé à répondre

Voici les nouveaux examens en ayant désinstallé Avg et ccleaner :

FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0x11v13y12

Addition :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... q9o14m11k8

Shortcut :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... e9w1213w12

[Malekal_morte]

A désinstaller, si tu ne t'en sers pas : Backup4all

Faudrait tester en désactivant les deux disques qui posent problème pour voir si cela a un impact.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: C:\WINDOWS\Tasks\DA7CFFB6-45FD-46B5-AF95-436A79509FD9.job => C:\Users\LEGUL\AppData\Local\DA7CFFB6-45FD-46B5-AF95-436A79509FD9\DA7CFFB6-45FD-46B5-AF95-436A79509FD9.exe <==== ATTENTION
 C:\Users\LEGUL\AppData\Local\DA7CFFB6-45FD-46B5-AF95-436A79509FD9\DA7CFFB6-45FD-46B5-AF95-436A79509FD9.exe 
Task: C:\WINDOWS\Tasks\VlprixIPiwLdS9pa2h9FD.job => C:\Users\LEGUL\AppData\Roaming\VlprixIPiwLdS9pa2h9FD.exe <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\YmHOyi4PmuaN6ZAbF2.job => C:\Users\LEGUL\AppData\Roaming\YmHOyi4PmuaN6ZAbF2.exe <==== ATTENTION
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)