Lenteur de windows 10

Optimisation et problème de lenteur PC

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hafka007
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Lenteur de windows 10

Message par hafka007 » 16 déc. 2017 13:14

Bonjour,
J'utilise un nouveau laptop Windows 10, 64 Bit, et 8GB de ram, mais depuis que j'utilise mon ordinateur, il ya une lenteur pour ouvrir n; importe quel fichier, folders, applications,.etc... le système tourne souvent memoire de 99%, ou parfois c le disque our parfois le CPU.

Je ne comprends pas pourquoi c'est très lent et pourquoi ça utilise autant de capacité alors que je ne roule pas avec beaucoup de programmes. Il ya juste google chrome et certains logiciel ouverts.

Mais cela n'est pas normal.

Je ne c'est pas si je suis attaqué par un virus, ou le system est comme ça. Pourriez-vous m'aider à régler ce problem.

Merci

Hafiz




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Re: Lenteur de windows 10

Message par Malekal_morte » 16 déc. 2017 14:54

Salut,

Tu peux aller dans gestionnaire de tâches, onglet processus
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Re: Lenteur de windows 10

Message par hafka007 » 20 déc. 2017 15:39

Bonjour,

Dsl du retard. Esperons que cela pourra vous aider à trouver le problème et trouver la solution:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... z6j69k8n14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13l15i9p14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... d13k5u9l12

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Re: Lenteur de windows 10

Message par Malekal_morte » 21 déc. 2017 23:48

Tu n'as pas donné des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

Désinstalle ces programmes :
Lenovo App Explorer
System Mechanic

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.


Faire un checkdisk, si possible en ligne de commandes.
Ouvre une invite de commandes en administrateur
Lance l'invite de commandes en administrateur puis saisir la commande :
chkdsk c: /F /R
ça doit te proposer de faire une vérification au redémarrage, accepte, le scan peut durer 1h30.
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Re: Lenteur de windows 10

Message par hafka007 » 22 déc. 2017 09:41

Bonjour,

Voici les captures d'écrans du CPU et Memory.
Pièces jointes
CPU.png
MEMORY.png


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Re: Lenteur de windows 10

Message par Malekal_morte » 22 déc. 2017 14:01

As-tu fait le checkdisk et CrystalDiskInfo ? ça dit quoi sur l'état du disque ?
Sinon faudrait tester en désinstallant AVG.
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