PC très lent et problème connexion box

Optimisation et problème de lenteur PC

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JF1000
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PC très lent et problème connexion box

Message par JF1000 » 18 nov. 2017 17:08

Bonjour,

J'ai récupéré le PC d'une amie qui d'après elle ne s'allumait plus. En effet en branchant un hub USB son pc s'est éteint brusquement et refusait ensuite de s'allumer. Quand j'ai essayé chez moi il a démarré sans soucis. Il s'était peut etre mis en protection ?

Bref, il démarre mais le PC est très très lent, il tourne vraiment au ralenti, que ce soit pour le démarrage ou dans Windows (Win 10) ou sur internet.

J'ai lancé CrystalDiskInfo et HD Tune et à priori pas d'erreur et état correct pour le DD.

Autre problème : je n'ai pas pu le connecter à ma freebox, il indique qu'il est impossible de se connecter à ce réseau !
J'ai pu le connecter grâce au partage de connexion de mon téléphone...

J'ai lancé FRST, donc voici les logs.

Merci de votre aide.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5y6t14s8y5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... f15p910j15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1j10k912j8




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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par Malekal_morte » 18 nov. 2017 17:41

Salut,

Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avast!
CyberLink
Dropbox
Nero
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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par JF1000 » 18 nov. 2017 18:11

Ok c’est fait.

Merci de ton aide.

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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par JF1000 » 18 nov. 2017 18:19

Et si mon amie utilise Dropbox elle pourra quand même le faire ?

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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par Malekal_morte » 18 nov. 2017 19:57

Elle pourra télécharger des liens Dropbox, par contre, si elle utilise un dossier synchronisé non.
Demande lui si elle se sert de cela.
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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par JF1000 » 18 nov. 2017 20:27

Ok

Et maintenant tu me conseilles quoi pour améliorer l’état du PC ?

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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par JF1000 » 19 nov. 2017 15:29

En tout cas je trouve qu'il va déjà un peu mieux....

par contre tjs impossible de me connecter à ma Box !!!

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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par angelique » 19 nov. 2017 15:34

Tu as regardé au moins que c’était en automatique dans les propriétés tcp/ip ipv4 de la carte réseau dans exécuter➯ncpa.cpl

comme sur la capture
Pièces jointes
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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par JF1000 » 19 nov. 2017 16:01

Je suis en automatique pour l’Ip ET pour le DNS donc pas comme ta capture.

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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par angelique » 19 nov. 2017 16:06

➫ Télécharge/transfère http://download.bleepingcomputer.com/fa ... oolBox.exe

Coche tout:


Click Go et poste le résultat, Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer ton rapport, et poste le lien dans ta prochaine réponse pour analyse.
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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par JF1000 » 19 nov. 2017 16:39

Voila : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10v9n15j12

Je suis actuellement connecté avec le partage de connexion de mon téléphone.

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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par angelique » 19 nov. 2017 17:10

Oui on voit que tu es connecté sur:

Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-25-D3-ED-D5-FC
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::ad38:38c2:e011:fe72%7(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 172.20.10.3(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.240
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 19 novembre 2017 14:29:06
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 20 novembre 2017 14:52:11
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 172.20.10.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 172.20.10.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234890707
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-12-B0-5E-FE-00-25-D3-ED-D5-FC
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 172.20.10.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

-------------------

Faudrait justement te déconnecter et faire minitoolbox rj45 branché sur Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : This Atheros network Controller connects you to the network.
Adresse physique . . . . . . . . . . . : E0-CB-4E-36-3E-AE
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par JF1000 » 19 nov. 2017 17:15

Tu veux que je refasse un scan avec le pc branché en ethernet à ma box c’est ça ??

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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par angelique » 19 nov. 2017 17:22

Oui et avant désinstalle via exécuter➯appwiz.cpl

ma Livebox (HKLM-x32\...\ma Livebox) (Version: 3.4.8.0 - Orange)
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Re: PC très lent et problème connexion box

Message par JF1000 » 19 nov. 2017 17:39



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