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Mon Portable qui ne demarre plus

Publié : 08 août 2017 20:40
par remy57
Bonjour à tous

Mon ordinateur portable presario CQ71 ne demarre plus ?

Ce matin , je demarre mon portable comme d habitude , mais l'ecran reste sur une page noir avec un curseur blanc en haut à gauche

le portable tourne mais cette page reste figee, apres 3 minutes, je m'inquiete et je decide en appuyant longuement sur le bouton marche, de l eteindre.

Mais la , il ne s'eteint pas , je reassaye , et rien il ne s'eteint pas , apres deux minutes , je decide d'enlever le cable secteur , et la il ne s'eteint pas.

je comprends qu il tourne sur la batterie , ayant une batterie mauvaise et qui tient dix minutes maximum, je laisse tourner car je ne peux pas l eteindre, je me dit quand il y aura plus de batterie , il va s'eteindre.

effectivement, il a fini par s'eteindre tout en restant sur cette page citee dessus.

apres dix minutes ,sans batterie, je reessaye de le rallumer et la plus rien, pas de voyant, rien.

je debranche le cable et je le remets , le voyant a cotee de la prise sur le portable , s allume pendant 5 secondes, puis s eteint.

j 'appyue sur le bouton marche , rien se passe.

je fais la manip avec le voyant et sans le voyant, rien.

lorsque je remet la batterie et je branche le cable chargeur, rien et le voyant a cotee du chargeur ne s allume pas.

mais que sans la batterie, il s allume 5 secondes.

j ai essayer avec un autre chargeur identique , il se passe la meme chose

Voila , SVP si vous pouvez me dire quel probleme cela peut etre ?

MERCI à vous

Cordialement

Remy

Re: Mon Portable qui ne demarre plus

Publié : 09 août 2017 13:25
par Malekal_morte
Salut,

Faudrait tester avec une autre batterie.

Re: Mon Portable qui ne demarre plus

Publié : 09 août 2017 20:25
par remy57
Malekal_morte a écrit :
09 août 2017 13:25
Salut,

Faudrait tester avec une autre batterie.
je ne comprends pas , on as besoin de la batterie pour demarrer , ou sur le secteur cela peut fonctionne seul

la batterie est imperative ?

Merci

Cordialement

Remy

Re: Mon Portable qui ne demarre plus

Publié : 09 août 2017 21:46
par Malekal_morte
Je ne sais pas, jamais essayé à vrai dire, mais comme tu as des comportements différents sans la batterie et que tu dis qu'elle peine...