Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

Optimisation et problème de lenteur PC

Modérateur : Mods Windows

Répondre
Adams
newbie
newbie
Messages : 32
Inscription : 08 août 2015 21:25

Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

Message par Adams » 20 févr. 2017 14:44

Bonjour,

J'ai un PC neuf (1semaines). Sous windows10, avec un processeur I5 6200.
J'ai un gros problème lorsque je vais dans "panneau de configuration"/"Matériel audio"/"Afficher les périphériques et imprimantes". La fenêtre ne s'ouvre pas et le processus "Explorateur Windows" se met à utiliser 60 voire 70% du processeur et ce dernier arrive à saturation.
Lorsque je fais "fin de tâche" dans "Gestionnaire de tâches"/"Processus", l'interface graphique de windows semble planter, je n'ai plus accès au menu, et l'écran devient noir. Ctrl+Alt+Suppr fonctionne et me permet de redémarrer l'ordinateur. Tout redevient normal.
L'explorateur windows ne me fait jamais ça, sauf quand je vais dans "Afficher les périphériques et imprimantes". J'avais déjà remarqué auparavant des lenteurs lorsque j'allais là-bas.

Auriez-vous une idée de ce que ça peut être?

Merci d'avance,
Adams


Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 87574
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et impriman

Message par Malekal_morte » 20 févr. 2017 22:11

Salut,

Pour faire un état des lieux :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Adams
newbie
newbie
Messages : 32
Inscription : 08 août 2015 21:25

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et impriman

Message par Adams » 21 févr. 2017 21:07

Bonsoir, et merci de l'aide.

Alors voilà les trois rapports générés:

FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 7b11f14o10
Addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5x9z8k12z5
Shortcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 14q8g13o10

A quoi servent ces trois rapports? J'ai vite fait jeté un oeil, je crois avoir compris ce que donnait shortcut: l'ensemble des raccourcis créés?
Les autres j'ai pas compris PDT_001 Possible de m'expliquer un peu svp?

Merci d'avance,

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 87574
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et impriman

Message par Malekal_morte » 22 févr. 2017 18:04

Test en mode sans échec.
Si le problème se présente.

Essaye ça :

Tu peux lancer un une réparation DISM

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

Redémarre.

puis une réparation SFC

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Adams
newbie
newbie
Messages : 32
Inscription : 08 août 2015 21:25

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et impriman

Message par Adams » 22 févr. 2017 21:06

Bonsoir.

En mode sans échec l'interface graphique est différente et je ne retrouve pas exactement les mêmes noms de panneaux de configuration. Cependant j'arrive à retomber sur le paramétrage des écrans, et il ne détecte pas mon écran branché sur le port VGA. Sinon aucun soucis pour accéder à ce panneau.

Les deux réparations DISM et sfc n'ont rien donné. Pour la sfc a la fin il me fait : "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité".

Je ne sais pas si ca peut avoir un lien mais lorsque j'éteins mon PC, régulièrement j'ai un message d'erreur me disant qu'une application n'est pas fermée je clique sur ok pour forcer l'arrêt et il s'éteint.


Adams
newbie
newbie
Messages : 32
Inscription : 08 août 2015 21:25

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

Message par Adams » 25 févr. 2017 22:58

Bonsoir, je up :D Toujours pas d'idée?

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 87574
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

Message par Malekal_morte » 26 févr. 2017 01:05

Si ça fonctionne en mode sans échec, je pense qu'il s'agit d'un programme qui pose problème.

Désinstalle :
Avast!
f.lux
Ton logiciel de poker.

ou tente de les désactiver du démarrage pour tester sans qu'il soit actif.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Adams
newbie
newbie
Messages : 32
Inscription : 08 août 2015 21:25

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

Message par Adams » 27 févr. 2017 16:09

Je les ai désactivé au démarrage (f.lux et avast, mon logiciel de poker n'est pas activé au démarrage) le problème persiste.

Je me demande comment un logiciel pourrait poser un problème seulement à ce niveau là? Ca ne pourrait pas venir d'un driver plutôt? Un problème non détecté par les analyses?

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 87574
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

Message par Malekal_morte » 27 févr. 2017 16:21

Je t'avoue que je tape un peu au hasard
mais si ça fonctionne en mode sans échec, il y a forcément quelque chose en mode normal qui fait que ça plante.

Il y a des pilotes et logiciels imprimantes du constructeur installés ?
Je ne vois rien de ce côté là sur tes rapports FRST.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

TonynoT
Messages : 3
Inscription : 27 févr. 2017 16:46

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

Message par TonynoT » 27 févr. 2017 17:10

Même si le but est de trouver une solution, je t'avoue que si dès le début ton ordi' a déjà des problèmes, je pense qu'il faudrait lui mettre un petit formatage avant que tu ai trop de trucs installé et que tu n'ai plus envie de le faire.
moi je formate toujours mes ordis dès que je les achete, souvent les constructeurs rajoutent des surcouches qui ralentissent le PC, comme ça par exemple...
Dernière édition par TonynoT le 28 mars 2017 11:57, édité 1 fois.

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 87574
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

Message par Malekal_morte » 27 févr. 2017 17:31

Salut TonynoT,
Ta remarque est juste, dommage car il a un problème juste sur une écran en particulier.
Formater peu parfois amener d'autres problèmes.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Adams
newbie
newbie
Messages : 32
Inscription : 08 août 2015 21:25

Re: Utilisation excessive du CPU "Périphériques et imprimantes"

Message par Adams » 27 févr. 2017 18:16

Je n'en ai pas installé, donc si il n'y en a pas sur les rapports c'est qu'il ne doit pas y en avoir t'as raison.

Ensuite je suis d'accord pour le formatage j'ai pas trop envie de le faire pour un problème de fenêtre... que je peux résoudre en utilisant des raccourcis. C'est juste que je ne comprends pas comment ça peut être possible. J'ai essayé de rechercher une solution à ce problème sur des forums mais je n'ai rien trouvé.

De plus, ce problème est apparu il y a quelques jours seulement, les logiciels installés et la configuration de mon pc n'ont pas bougées depuis 2 semaines environ et tout se passait très bien au début.
Sais-tu quels types de tests effectuent les scans que tu m'as demandé de faire comme dism et sfc? Peut être qu'ils ne font pas de tests en rapport avec ce genre de choses?


Répondre

Revenir vers « Optimisation et problème de lenteur PC »

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 4 invités