Affichage Carte Graphique Intel 4600 "palichon"

Optimisation et problème de lenteur PC

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dan34
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Affichage Carte Graphique Intel 4600 "palichon"

Message par dan34 » 06 déc. 2018 18:45

Bonjour,

j'ai un ordinateur portable ACER Aspire VN7-791 sur lequel il y a 2 cartes graphiques :
- Intel 4600
- NVIDIA GTX 860M ( qui n'est jamais sollicitée )

L'affichage est pale, les caractères sont plus fins
Voir pour exemple le fichier joint : Affichage Intel

J'ai essayé de contacter le Support Intel, sans succès ( c'est très compliqué )
je me tourne donc vers ce forum

Puis-je avoir une aide SVP
Merci d'avance -
Cordialement - @+
Pièces jointes
Affichage Intel.jpg
Capture d'écran




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Parisien_entraide
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Re: Affichage Carte Graphique Intel 4600 "palichon"

Message par Parisien_entraide » 06 déc. 2018 19:37

Bonsoir

Quelle est la version des pilotes INTEL ? Ta version de Windows ?

Regarde si tu as la dernière version des pilotes INTEL

Si tu ne sais pas comment faire utilises :

https://www.malekal.com/tutoriel-snappy ... r-pilotes/ (ne télécharger que la version lite, portable)

Si tu as la dernière version de Windows la mise à jour a probablement réinitialisé les paramètres de couleur d'affichage.

Suivant les versions de Windows (ce menu peut ne pas apparaitre) :

Faire un clic droit sur le bureau, cliquer sur paramètres d'affichage, cliquer sur "Paramètres d'affichage avancés", puis "Calibrage des couleurs". Ajuster simplement jusqu'à obtenir le look que tu souhaites
La même chose peut apparaitre en allant dans démarrer et en tapant calibrage ou quelque chose de similaire.
Ton problème est surement lié au "gamma" (et pas à contraste, luminosité, ..)

Si tout cela ne fonctionne pas :

Tentes ceci https://www.malekal.com/desactiver-isol ... indows-10/

Dans le texte tu trouveras une manip qui consiste à changer une valeur dans la base de registre (mettre à zéro "0"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\HypervisorEnforcedCodeIntegrity

Après tu relances le PC (en mode normal pas en mode rapide)

Pour d'autres marques cela a solutionné le problème

dan34
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Re: Affichage Carte Graphique Intel 4600 "palichon"

Message par dan34 » 06 déc. 2018 23:32

Bonjour Parisien_entraide ,

Ma version de W10 ==> 1809 - système d'exploitation 17763.174
vérifiée avec winver.exe

Pilote graphique Intel ==> version 20.19.15.4549 - date 10/11/2016
j'ai essayé de le mettre à jour via Windows ==> le pilote est à jour

J'avais essayé par le passé d'installer u pilote plus récent ==> ACER refuse
Un pilote personnalisé du constructeur de l'ordinateur est installé sur votre ordinateur.
L'Assistant pilotes et support Intel ne peut pas mettre à jour le pilote.
L'installation d'un pilote générique Intel à la place du pilote personnalisé du constructeur de l'ordinateur
risque d'entraîner des problèmes techniques.
Contactez le constructeur de l'ordinateur pour obtenir le dernier pilote pour votre ordinateur.
La manip "clic droit" sur le bureau ne fait pas apparaitre " Paramètre avancés "
mais donne accès au menu "Paramètres " du PC.

J'ai essayé de "bidouiller" au niveau des filtres couleur ==> sans résultat

Pour ce qui est de la manip " Désactivation du nouveau " ,
l'activation de l'intégrité de la mémoire, retourne automatiquement à " Désactivé "

Je te remercie pour la rapidité de ta réponse et pour les détails techniques
quant à l'investigation d'une solution possible.

Mais tout cela n'a pas résolu mon problème.

Peut être que mon PC est infecté par des virus ?

Merci - @+

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Parisien_entraide
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Re: Affichage Carte Graphique Intel 4600 "palichon"

Message par Parisien_entraide » 07 déc. 2018 08:27

Bonjour,

Je ne crois pas à l'infection


Pas mal de portables ACER, DELL et certains LENOVO ont le même soucis avec une version dite propriétaire des pilotes graphiques avec le Intel HD 4600 et carte Nvidia
Ceux ci ne sont pas adaptés aux dernière versions de Windows et ne fonctionneront pas ou fonctionneront mal

Il est peut être possible de passer outre (désactiver l'anti virus, mettre le package téléchargé avec droits administrateur) sauf pour certains modèles verrouillés par le fabricant qui a négocié des versions OEM des cartes graphiques)

Fais un point de restauration AVANT les manipulations car il y a le risque que ACER fasse une bidouille pour la bascule avec la carte Nvidia (tech Optimus)

https://downloadcenter.intel.com/produc ... Processors

Sinon passe par SNAPPY DRIVER

en mettant toutes les chances de ton côté en désactivant la MAJ automatique via windows
https://www.malekal.com/desactiver-mise ... indows-10/

Sinon forcer en passant par l'autre carte graphique https://fr.answers.acer.com/app/answers ... ia-optimus

Fais quand même une copie écran de ce que raconte RAPR viewtopic.php?t=57397 car il est possible que d'autres MAJ soient disponibles


Néanmoins si tu tiens à la manip de l'infection voici la procédure de MALEKAL :
______________________________________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

dan34
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Re: Affichage Carte Graphique Intel 4600 "palichon"

Message par dan34 » 08 déc. 2018 13:34

Bonjour Parisien_entraide,

- La manip pour forcer le GPU NVIDIA en tant que carte graphique principale, a échoué.
- L'installation " forcée " du pilote Intel a échouè .
=>voir https://www.cjoint.com/c/HLimrsPOK6n

Si, comme tu le dis dans ton message précèdent, le problème est lié aux dernières mises à jour de Windows,
Pas mal de portables ACER, DELL et certains LENOVO ont le même soucis avec une version
dite propriétaire des pilotes graphiques avec le Intel HD 4600 et carte Nvidia
Ceux ci ne sont pas adaptés aux dernière versions de Windows et ne fonctionneront pas ou fonctionneront mal
je vais l' adresser sur le forum de la Community Windows.

Merci pour l'aide que tu m'a apportée. Même si les solutions proposées ont avorté,
cela m' a permis d'enrichir ma connaissance de l'environnement et du domaine des cartes graphiques.

Merci pour le temps que tu m'a consacré;
Cordialement @+

P.S: J'étais bien infecté par un virus - je l'ai éradiqué mais le problème d'affichage subsiste toujours


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Parisien_entraide
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Re: Affichage Carte Graphique Intel 4600 "palichon"

Message par Parisien_entraide » 08 déc. 2018 18:02

En fait il y a une méthode pour forcer la mise à jour

Comme j'ai la flemme de tapoter de faire des copies écrans ;-) , voici un lien

https://sir.chamallow.com/archives/1843

J'ai relu, il n'y a pas d"erreur.
Pour dézipper comme indiqué dans le lien https://www.7-zip.org/


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