Ma connexion lague

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océanie
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Ma connexion lague

Message par océanie » 01 sept. 2018 22:43

Bonjour, d'un coup quelque soit le moteur recherche je ne peux plus du tout me connecter sur mon pc, ça lâche, j'ai ma connexion mais les pages ne s'ouvrent pas, j'ai des messages d'erreurs, pages blanches connexion impossible...je ne peux plus surfer, ça dure depuis 2 jours, là je suis sur le téléphone.

Merci de votre aide




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Re: Ma connexion lague

Message par Malekal_morte » 01 sept. 2018 22:44

Bonsoir océanie,


Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
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Re: Ma connexion lague

Message par océanie » 01 sept. 2018 23:29


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Re: Ma connexion lague

Message par Malekal_morte » 01 sept. 2018 23:38

Ok tu es en Wifi.
Tu as redémarra la box / routeur ?

Cela donne quoi en mode sans échec avec prise en charge du réseau ?

Tu dois pouvoir désinstaller cela :
CCleaner
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Re: Ma connexion lague

Message par océanie » 01 sept. 2018 23:45

Je n'ai pas encore redémarrer, je vais le faire,

Le mode sans échec ça n'est pas risqué? Je n'ai plus mon lecteur recovery je l'avais effacé par accident et medion n'a jamais voulu m'en fournir une copie.


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Re: Ma connexion lague

Message par Parisien_entraide » 02 sept. 2018 00:23

Bonsoir, cela ne risque rien en "mode sans échec"

Ce mode ne charge que les programmes strictement nécessaires au démarrage de windows, avec le minimum de périphériques (souris, clavier)
Idem pour la partie graphique (ton écran ne sera pas beau)

Par contre il y a plusieurs modes sans échec. Choisis bien comme précisé par Malekal celui "avec prise en charge du réseau", car de base il ne le fait pas

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Re: Ma connexion lague

Message par océanie » 02 sept. 2018 21:50

Merci Parisien,

Ayant débranché la box et redémarrer ça ne fonctionne toujours pas 😭😭😭😭

Je vais tenter mode sans échec 😣😣😣😣

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Re: Ma connexion lague

Message par océanie » 22 sept. 2018 18:30

Bonjour, je suis désolée du retard, je vis déconnectée en ce moment. Je n'ai pas réussi le démarrage en mode sans échec , alors j'ai lancer un ancien point de restauration, ça a fonctionné. Je ne comprends toujours pas ce qui a bien pu se passer.

Merci beaucoup pour l'aide apportée

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Re: Ma connexion lague

Message par Malekal_morte » 22 sept. 2018 20:32

Tant mieux si tu as pu te dépatouiller.
Éventuellement désinstaller ces applications pour faire du ménage :
CCleaner
CyberLink
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