WiFi et Windows 10, débit très faible

Ici on parle de réseau, configurations, problèmes etc..

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WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Jux » 26 janv. 2018 00:06

Bonjour,

Ça fait maintenant quelques heures que je fouille le net et test des trucs sans succès, je me décide donc à vous exposer mon souci.

Le contexte : nouveau mini PC Beelink sous Windows 10, 64 bits, carte réseau Broadcom 802.11ac WDI SDIO Adapter, FAI : Free. Je suis donc connecté en Wifi à ma box, le signal est parfait, pas de souci à ce niveau là.

Le problème : le débit est vraiment pas terrible, peu importe où je me trouve par rapport à la box. De multiples tests sur Ariase me donnent entre 0,5 et plus rarement jusqu'à 2,5 Mbit/s en débit descendant. Tandis que mon téléphone à côté me donne 15 ou 16 Mbit/s sur la même box. Même chose avec un autre pc portable que j'ai à disposition.

Si je branche le mini PC en ethernet, rien à signaler, ça marche nickel. Bien évidemment je compte l'utiliser en Wifi et ne peux pas utiliser de CPL, d'où ma prise de tête avec cette histoire et l'obligation de trouver une solution.

Aussi j'ai tout de suite pensé à un problème au niveau de la carte réseau : les drivers semblent être à jour, en tout cas Windows ne me signale rien et ne m'en trouve pas. J'ai donc essayé de me connecter à un autre point d'accès sans fil, à savoir mon téléphone en mode modem. Et là je monte à quasi 20 Mbit/s, la vitesse de ma 4G donc. Ce qui m'indique que la carte réseau n'est pas bridée ou n'importe quoi d'autre, puisqu'elle est bien capable de recevoir des données aussi rapidement.

Du coup je sèche un peu, il y aurait un souci spécifique entre la freebox et cette carte réseau ? Ou autre chose que je ne saisis pas ?

Je mets en vrac ci dessous les infos à peut-être savoir :

- Windows 10 à jour
- Avant ou après la màj Fall Creator, pas de changement
- Antivirus désactivé pour mes tests
- J'ai décoché la case de mise en veille dans la gestion de l'alimentation de la carte
- Je ne trouve pas la page de drivers sur le site officiel pour ma carte alors je ne préfère pas installer depuis d'autres sites
- J'ai testé à peu près toutes les possibilités évoquées, que j'ai pu trouver sur le net, et même sur Malekal, (je n'ai pas de "mode wifi dans les propriétés de la carte réseau" dixit l'auteur dans son avant dernier post et qui résolu son problème)
- J'ai aussi effectué le test de débit sur Edge en plus de Firefox (oui je suis désespéré)
- Le signal Wifi est vraiment au maximum, aucune perte de signal
- La connexion semble très instable : le graphique de débit est complètement irrégulier et oscille entre 0,5 et 2,5 Mbit/s durant le laps de temps du test, tandis que sur un autre ordinateur, la courbe est droite et reste très proche de 15
- J'ai même essayé de changer les DNS
- Fait "amusant", le débit ascendant reste identique, autour des 1 Mbit/s, peu importe les points d'accès et cartes réseau utilisés, même pour la combinaison Freebox + carte réseau incriminée


Bref j'en oublie surement et si une âme charitable - et courageuse au vu du pavé - se penche sur le sujet, j'apporterais plus de précision si nécessaire. Merci d'avance !




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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Malekal_morte » 26 janv. 2018 10:21

Salut,

Il y a des trucs bizarres entre le wifi et Windows 10.
Beaucoup de sujets avec des problèmes de Wifi après les mises à jour Windows 10.
Cet article résume les actions à tenter pour résoudre les lenteurs Wifi : Comment résoudre les lenteurs Wifi sur Windows 10.

Vérifie dans les propriétés de la connexion Wifi, qu'elle n'est pas réglée en limité.

Pour avoir des informations sur la connexion Wifi.
Ouvre une invite de commandes : comment ouvrir une invite de commandes
tape :
netsh wlan show interfaces
donne le contenu ici.
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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Jux » 26 janv. 2018 10:53

Salut et merci Malekal (toujours au top !)
Oui j'ai vu beaucoup de sujets qui en traitaient, notamment entre Windows 10 et SFR, je dois être un des rares à rencontrer le souci chez Free. C'est en te voyant t'intéresser au problème sur un autre forum, que je me suis lancé ici. D'ailleurs à noter que le fameux message d'erreur de DNS m'est arrivé à la toute première connexion mais plus jamais maintenant, j'ai changé les DNS bien après sans changement.

Voilà les réponses à la commande, car je te mets les 3 cas de figure : déconnecté, connecté au réseau en cause ("Unknow" chez Free) et connecté à un point d'accès sans fil fonctionnel ("Apollo Lite" en 4G chez SFR)
Il existe 1 interface sur le système :

Nom  : Wi-Fi
Description  : Broadcom 802.11ac WDI SDIO Adapter
GUID  : d6c93b74-9c80-4a41-abaf-3f22758603d5
Adresse physique  : cc:b8:a8:a4:3d:9a
État  : déconnecté
?Statut de la radio : Matériel Activé
Logiciel Activé

État du réseau hébergé : Non disponible


Il existe 1 interface sur le système :

Nom  : Wi-Fi
Description  : Broadcom 802.11ac WDI SDIO Adapter
GUID  : d6c93b74-9c80-4a41-abaf-3f22758603d5
Adresse physique  : cc:b8:a8:a4:3d:9a
État  : connecté
SSID  : Unknown
BSSID  : d2:d4:2a:d3:d2:68
Type de réseau  : Infrastructure
Type de radio  : 802.11n
Authentification  : WPA-Personnel
Chiffrement  : CCMP
Mode de connexion  : Profil
Canal  : 1
Réception (Mbits/s)  : 192
Transmission (Mbits/s)  : 52
Signal  : 80%
Profil  : Unknown

État du réseau hébergé : Non disponible


Il existe 1 interface sur le système :

Nom  : Wi-Fi
Description  : Broadcom 802.11ac WDI SDIO Adapter
GUID  : d6c93b74-9c80-4a41-abaf-3f22758603d5
Adresse physique  : cc:b8:a8:a4:3d:9a
État  : connecté
SSID  : Apollo Lite
BSSID  : 12:66:75:35:9f:07
Type de réseau  : Infrastructure
Type de radio  : 802.11n
Authentification  : WPA2 - Personnel
Chiffrement  : CCMP
Mode de connexion  : Profil
Canal  : 6
Réception (Mbits/s)  : 72
Transmission (Mbits/s)  : 72
Signal  : 86%
Profil  : Apollo Lite

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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Malekal_morte » 26 janv. 2018 11:38

Le débit est bon.
Clic droit sur le menu Démarrer, PowerShell (admin).
Colle ça :
Disable-NetAdapterRsc -Name Wi-Fi

Vois ce que cela donne.
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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Jux » 26 janv. 2018 12:42

Aucun changement, même après redémarrage. Et je n'ai pas eu le temps de lire la réponse envoyée par Powershell, quelque chose était en cours et indiquait 0/2. Je laisse comme ça ou je réactive ?

Quelque chose à tester ici ? :
bande-passante-wifi-lenteur.jpg
Augmenter la bande passante Wifi pour résoudre le lenteurs Wifi
Désolé pour la qualité, je n'ai pas de clavier normal sur le mini PC donc pas de touche Impr ecran..

Même si ça n'expliquerait pas pourquoi ça lag seulement avec ce point d'accès..


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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Malekal_morte » 26 janv. 2018 12:52

Je dirai que 20HMz n'est pas bon.
Essaye le premier en 40 MHZ.
Tu peux donner une capture d'écran de meilleur qualité, si possible, je vais faire un article.
C'est dans les propriétés de la carte Wifi depuis le gestionnaire de périphériques ?

Aussi, dans une invite de commandes, tape :
ipconfig /all
donne le résultat.
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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Jux » 26 janv. 2018 13:03

Oui depuis les propriétés de la carte dans le gestionnaire de périphériques.

ipconfig /all (j'ai désactivé ma carte ethernet parce qu'un cable y est toujours actuellement branché, mais le problème reste le même sans le cable) :
Configuration IP de Windows

Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-1E7UAMD
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 1 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : CE-B8-A8-A4-3D-9A
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Wi-Fi :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11ac WDI SDIO Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : CC-B8-A8-A4-3D-9A
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.13(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : vendredi 26 janvier 2018 12:49:16
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 5 février 2018 12:49:24
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 8.8.8.8
8.8.4.4
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:9d38:6abd:cff:1db3:b12e:4570(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::cff:1db3:b12e:4570%11(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 486539264
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-12-14-AB-84-39-BE-65-69-4E
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Pendant que je poste, j'ai changé en 40 MHZ ça redémarre là.

Edit : C'est encore pire qu'avant, malgré un signal au maximum ou presque. le test galère péniblement à monter à 0,3 Mbp/s et s'effectue en 3 fois plus de temps.
Edit 2 : le débit montant est deux fois plus important que le débit descendant...
Dernière édition par Jux le 26 janv. 2018 13:12, édité 1 fois.

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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Jux » 26 janv. 2018 13:51

Ok par contre je suis repassé en 20 Mhz parce que même connecté sur point d'accès 4G c'est devenu très lent et là c'est immédiatement revenu à la "normale".

La commande renvoie : "La syntaxe du nom de fichier, de répertoire ou de volume est incorrecte. "
J'ai vérifié, le nom de la carte est pourtant bon.

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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Malekal_morte » 26 janv. 2018 13:56

oui la commande n'est pas bonne.
Regarde là : https://www.malekal.com/resoudre-lenteu ... ser_le_MTU
C'est expliqué assez clairement normalement.
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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Jux » 26 janv. 2018 14:07

Le MTU est maintenant à 1400 et c'est pareil voire un peu moins bon.
Je test maintenant sur speedtest, et il me donne dans les 1 Mbps que ça soit en ascendant ou descendant.

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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Malekal_morte » 26 janv. 2018 14:20

mouaip c'est bizarre :/
essaye ça en invite de commandes admin :
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

Sinon faudrait tester avec une autre carte wifi :/
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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Jux » 26 janv. 2018 14:29

Pas mieux avec cette commande.

La carte wifi doit être intégrée vu la très petite taille du boitier, donc pas possible de changer (je ne sais même si ce genre de mini PC est fait pour être démonté). Je vais essayer de me procurer une clé Wifi.

Est-ce que ça peut être intéressant de tester la connexion à une autre box, ou même sur mon propre freewifi ?
Et est-ce que je remets les deux paramètres que tu m'as fait changé (MTU et autotuninglevel) comme avant ?

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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Malekal_morte » 26 janv. 2018 15:11

Tu peux tester avec un live CD Ubuntu, si ça marche, c'est vraiment Windows.
Sinon c'est la carte ou avec la Freebox, mais bon j'en doute.
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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Jux » 26 janv. 2018 15:45

J'essaye ça ce soir ou demain matin, il n'y a pas de lecteur cd faut que je fasse une clé bootable en espérant que ce ne soit pas trop la galère pour démarrer dessus.

Sinon j'ai pu installer une vieille clé Wifi mais les résultats sont encore pire. Peut être un souci de normes, vu l'âge de la clé, cette fois.

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Re: WiFi et Windows 10, débit très faible

Message par Jux » 27 janv. 2018 01:14

Bon finalement avec la clé Wifi c'est pas si horrible que ça, même si on est loin des performances normales. C'est quand même bizarre que le problème semble lié entre Win 10, la carte Wifi et Free, dès que je change un de ces deux derniers facteurs, ça fonctionne parfaitement.

Pour tester Win10, j'ai donc réussi à démarrer un Ubuntu Live USB, mais bien sur impossible de détecter ma carte Wifi. Les différentes commandes que j'ai trouvées sur le net (iwconfig, lspci, etc) ne renvoient rien, comme si ma carte n'existait pas. Et pour couronner le tout, je suis une vraie bille sur Linux..


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