Internet connecté mais impossible d'afficher la page

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Internet connecté mais impossible d'afficher la page

Message par Chocolinette » 30 sept. 2017 18:08

bonjour

Je voudrais connecter internet à un pc sous windows xp, j'ai essayé plein de tuto mais rien ne marche je n'arrive pas à comprendre pourquoi

et c'est même pas une question de wifi puisque pour l'instant je veux juste me connecter en local avec le cable ethernet

Donc le cable est bien branché, ça m'affiche qu'il l'est et qu'il y a internet mais, quand j'ouvre une page ça m'affiche une erreur "impossible d'afficher la page"

j'ai désactivé le parefeu, l'antivirus mais idem :/

Merci


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Re: Internet connecté mais impossible d'afficher la page

Message par Malekal_morte » 30 sept. 2017 21:51

Hello,


Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
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Re: Internet connecté mais impossible d'afficher la page

Message par Chocolinette » 01 oct. 2017 14:08

j'ai téléchargé Minitoolbox, voici le rapport: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... j10w9l9l10

merci

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Re: Internet connecté mais impossible d'afficher la page

Message par angelique » 01 oct. 2017 14:33

exécuter ➯ ncpa.cpl

clic droit sur carte réseau Ethernet et wi-fi , qu'as tu comme options?

exécuter ➯ devmgmt.msc

qu'as tu comme option via le clic droit sur ta carte réseau Ethernet et Wi-fi?

et fait une capture d’écran comme ci dessous de ton protocole tcp/ip ipv4
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Re: Internet connecté mais impossible d'afficher la page

Message par angelique » 01 oct. 2017 20:58

hum! pourtant ça a l'air OK , change de câble rj45 et redémarre ta sfrbox.On s'attarde sur le rj45 pour l'instant.
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Re: Internet connecté mais impossible d'afficher la page

Message par Chocolinette » 02 oct. 2017 07:42

je n'ai pas d'autres cables, mais lorsque je l'utilise pour connecté mon pc actuel (celui ou internet marche) à la box ça fonctionne, j'ai biens désactivé le wifi pour faire le test

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Re: Internet connecté mais impossible d'afficher la page

Message par angelique » 02 oct. 2017 11:11

et si tu forces l'adressage IP dans les propriétés tcp/ip ipv4 en mettant:

192.168.0.51
255.255.255.0
192.168.0.1

et pour les dns comme sur mes captures dans mon dernier message
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Re: Internet connecté mais impossible d'afficher la page

Message par angelique » 02 oct. 2017 19:41

tu n'as pas mis les dns sur ta 2ème capture

208.67.220.220
208.67.222.222

est ce que via un Terminal, invite de commande tu ping ta sfrbox ?

Code : Tout sélectionner

ping 192.168.0.1
tu as quoi comme réponse ?

tu as une flopée d'erreur minidump dans ton rapport, du à un problème matériel ou de drivers.

BlueScreenView v1.55 de chez http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html te permet de "monter" ces dump et de voir ce qui peut être la cause, transmet les commentaires de BlueScreenView
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Re: Internet connecté mais impossible d'afficher la page

Message par Chocolinette » 03 oct. 2017 16:29

ah oui pardon j'ai bien les dns jai juste oublié de faire la capture

comment faire pour faire le ping ? quel terminal ?

bluescreen view c'est en anglais je comprends pas je dois faire quoi exactement ?

merci beaucoup

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Message par angelique » 03 oct. 2017 19:44

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Re: Internet connecté mais impossible d'afficher la page

Message par Chocolinette » 04 oct. 2017 09:33

ok, j'ai bien vérifié que windows est bien paramétré: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 711r6o14i8


voici le rapport memdmp (je n'ai pu faire executer en tant qu'admin je ne sais pourquoi): https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p12c13k8q5

voici une capture de bluescreen mais, concrètement je l'ai juste lancé, je ne sais pas ce qu'il faut que je fasse une fois avoir ouvert le programme: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p9w6e10d10

enfin, j'ai trouvé comment afficher l'invite de commande, par contre comment "pinger ma box" je n'ai pas trouvé

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Re: Internet connecté mais impossible d'afficher la page

Message par angelique » 04 oct. 2017 10:01

voici une capture de bluescreen mais, concrètement je l'ai juste lancé, je ne sais pas ce qu'il faut que je fasse une fois avoir ouvert le programme:
Chaque ligne mise en surbrillance révèle en bas le fichier en cause, dans ta capture on peut voir en bas en cause SISGRV.DLL, met toi sur chaque ligne et regarde si il y'a un autre fichier en cause.

Pour pinguer ta sfrbox, il suffit de taper dans une invite de commande lancée par clic droit exécuter en tant qu'administrateur ➯ ping 192.168.0.1

et voir ce que tu as comme réponse.
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Re: Internet connecté mais impossible d'afficher la page

Message par Chocolinette » 04 oct. 2017 18:51

ça ping pas :/ voici la capture: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x5s8j10c14

pour les fichiers en cause il y a en plus de SiSGRV.dll

hal.dll
ntoskrnl.exe


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