[Résolu] Déconnexions intempestives entre Windows & Livebox

Ici on parle de réseau, configurations, problèmes etc..

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mike031
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Re: Déconnexions réseau intempestives sur Windows

Message par mike031 » 05 juin 2016 21:02

J'ai désinstallé Java Update v71 (c'est vrai qu'a chaque update il fait pas le ménage...).

CSR Harmony c'est pour un casque bluetooth que j'ai acheté y'a quelques mois, mais avant de le mettre j'avais déjà le problème de déconnexions, et vu la galère que c'est à faire marché, je préfère pas touché PDT_016
Ma Config :

- Processeur Intel Core i5-3570k
- Carte mère MSI Z77A-G43
- Carte Graphique MSI GTX 660 Twin Frozr OC 2Go
- Mémoire Kingston HyperX Genesis DDR3 PC3-12800 2 x 4Go
- Disque Dur SSD Samsung 830 Series 128Go Sata III (système)
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Re: Déconnexions réseau intempestives sur Windows

Message par Malekal_morte » 05 juin 2016 22:56

ça roule !
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Re: Déconnexions réseau intempestives sur Windows

Message par mike031 » 12 juin 2016 11:55

Bonjour,

J'ai enfin pu lancer Minitoolbox pendant le problème. Je check juste mes emails (le pc était resté allumé la nuit), je vais sur firefox et 30s plus tard déconnexion. C'est revenu tout seul peu de temps après avoir lancé le rapport. Comme si une sorte de sortie de veille faisait buggé le réseau, sauf que aucune veille n'est active.

Voici le rapport MTB: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... b13k6h12w6
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Re: Déconnexions réseau intempestives sur Windows

Message par Malekal_morte » 12 juin 2016 14:22

C'est quoi ce proxy ?
========================= FF Proxy Settings: ==============================
"network.proxy.socks", "localhost"
"network.proxy.socks_port", 8080
"network.proxy.type", 0

La requête DNS plantent :
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
La requˆte Ping n'a pas pu trouver l'h“te google.com. V‚rifiez le nom et essayez … nouveau.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
Serveur : UnKnown
Address: 192.168.1.1
puis pour Yahoo, ça passe et les pings aussi :
Nom : yahoo.com
Addresses: 2001:4998:44:204::a7
2001:4998:58:c02::a9
2001:4998:c:a06::2:4008
98.138.253.109
98.139.183.24
206.190.36.45

Envoi d'une requˆte 'ping' sur yahoo.com [206.190.36.45] avec 32 octets de donn‚esÿ:
R‚ponse de 206.190.36.45ÿ: octets=32 temps=188 ms TTL=50
R‚ponse de 206.190.36.45ÿ: octets=32 temps=187 ms TTL=50

Statistiques Ping pour 206.190.36.45:
Paquetsÿ: envoy‚s = 2, re‡us = 2, perdus = 0 (perte 0%),
Dur‚e approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 187ms, Maximum = 188ms, Moyenne = 187ms
avec un 188ms quand même.

Tu as envisagé que ça pouvait venir de la BOX ?
Tu as regardé le temps de connexion sur la box, voir si la connexion internet se réinitialise ?
Faut aussi jeter un oeil aux voyants de synchro ADSL.

~~

Faudrait voir ce que ça donne si tu mets les DNS "en direct" dans le cas où c'est le service DNS qui se plantent.
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Re: Déconnexions réseau intempestives sur Windows

Message par mike031 » 12 juin 2016 14:57

Alors le proxy c'est moi qui l'ai mis en place, je l'utilise via Putty pour utiliser mon serveur dédié en tant que proxy (à l'époque ou j'étais chez Free pour bypasser les bugs de chargement sur Youtube par exemple).

Pour le plantage de Google, le connexion est revenue assez vite, il est possible que ce soit revenu juste avant le ping Yahoo, d'où la latence.

Oui j'ai déjà envisagé la box, comme je l'ai dis dans mon 1er message, je l'ai faite changée 2 fois, et j'ai même essayé une neufbox. J'ai regardé et la connexion internet ne se réinitialise pas, juste le réseau qui plante. Les voyants ADSL sont tous ok. J'ai essayé aussi de modifié les DNS en mettant ceux d'Orange manuellement et en prenant ceux de Google ou de OpenDNS.. sans succès.
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Re: Déconnexions réseau intempestives sur Windows

Message par Malekal_morte » 12 juin 2016 16:00

Pour savoir si ça vient de la box ou connexion internet.
Faudrait vérifier combien de temps, tu es connecté... normalement sur l'interface de la box, tu as ces infos.

Laisse tourner aussi un :
ping -t 192.168.1.1 > %USERPROFILE%\Desktop\ping.txt
Si tu vois des coupures, alors c'est entre ton PC et la box.
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Re: Déconnexions réseau intempestives sur Windows

Message par mike031 » 12 juin 2016 17:22

Voila les infos que j'ai pui récupérer de la box via le soft Liveboxinfo:

Code : Tout sélectionner

ReceiveBlocks        : 449411846
TransmitBlocks       : 54025394
CellDelin            : 0
LinkRetrain          : 0
InitErrors           : 2
InitTimeouts         : 4294967295
LossOfFraming        : 0
ErroredSecs          : 113
SeverelyErroredSecs  : 0
FECErrors            : 230847
ATUCFECErrors        : 528172
HECErrors            : 5497
ATUCHECErrors        : 0
CRCErrors            : 191
ATUCCRCErrors        : 0
[---]
LastChangeTime       : 133
LastChange           : 918468
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 1020 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 14981 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 1114 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 17216 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 6.1 dB
DownstreamNoiseMargin: 8 dB
UpstreamAttenuation  : 13.9 dB
DownstreamAttenuation: 29.4 dB
UpstreamPower        : 117
DownstreamPower      : 0
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : ADSL_2plus
ModulationHint       : ADSL
FirmwareVersion      : 10.17.8.4IKF7185
StandardUsed         : G.992.5_Annex_A
CurrentProfile       : 
UPBOKLE              : 0
[---]
LinkType            : dsl
LinkState           : up
MACAddress          : 40:65:A3:xx:xx:xx
Protocol            : ppp
ConnectionState     : Connected
LastConnectionError : ERROR_NONE
IPAddress           : 86.211.xxx.xxx
RemoteGateway       : 193.253.160.3
DNSServer1          : 81.253.149.10
DNSServer2          : 80.10.246.3
IPv6Address         : 
[---]
Manufacturer     : Sagemcom
ManufacturerOUI  : 4065A3
ModelName        : SagemcomFast3965_LB2.8
ProductClass     : Livebox 3
SerialNumber     : NQ153230XXXXXXX
HardwareVersion  : SG_LB3_1.2.4
SoftwareVersion  : SG30_sip-fr-5.17.3.1
HardwareVersion 2: 
SoftwareVersion 2: g5-r-sip-fr
RescueVersion    : SG30_sip-fr-5.15.8.1
EnabledOptions   : 
SpecVersion      : 1.1
ProvisioningCode : PMAP.3148.3567.VSIP.3478.8630.WCOM.3463.8409
UpTime           : 918601
Country          : fr
NumberOfReboots  : 1
Sur l'interface, elle est connectée depuis le 2 juin 2016, 02 h 01 m. Mais au vu des tests que j'ai fait, ça vient clairement de la connexion entre Windows et la box, les autres périphériques n'ayant aucun problème pendant la déconnexion. Et vu que j'ai déjà changé plusieurs fois la box et même le modèle, ça viens forcément du Windows.
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Re: Déconnexions réseau intempestives sur Windows

Message par Malekal_morte » 13 juin 2016 11:32

bha : UpTime : 918601 ça fait environ 10 jours mais c'est pas l'interface de connexion ça.

T'as pas un onglet avancé et connexion internet et dessus la date de la connexion ?
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Re: Déconnexions réseau intempestives entre Windows et Liveb

Message par mike031 » 13 juin 2016 18:55

Salut,

J'ai trouvé ça dans les infos système:
dernière connexion 9 juin 2016, 02 h 02 m
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Re: Déconnexions réseau intempestives entre Windows et Liveb

Message par Malekal_morte » 13 juin 2016 19:59

ok donc ça doit vraiment être entre ton Windows et la Livebox. Tu as pas un autre PC avec lequel tester ?
Vu que tu as changé de Livebox, ça doit venir du Windows, par contre j'ai vraiment pas d'idée d'où ça vient.
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Re: Déconnexions réseau intempestives entre Windows et Liveb

Message par mike031 » 14 juin 2016 20:10

Un autre PC en filaire non. Mais au moment de la déconnexion, les autres PC ne sont pas déconnectés, juste mon PC fixe, donc ça doit vraiment venir du Windows. Mais pareil, aucune idée d'où ça pourrait venir après tout ces tests PDT_013
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Re: Déconnexions réseau intempestives entre Windows et Liveb

Message par mike031 » 20 juin 2016 21:34

Bonsoir,

Je reviens vers vous après avoir remarqué quelques petits problèmes.
Alors je ne sais pas si les problèmes de réseau sont liés, mais peu être.

Un logiciel que j'utilise de temps en temps et dont je suis sûr qu'il fonctionne me fait maintenant une erreur de framework au démarrage. J'avais déjà remarqué ça avec un logiciel que j'ai installé il y a quelques jours (je ne me sais plus le nom) qui utilise le framework 4 aussi. Pensant que ça venait du logiciel j'ai pas cherché plus loin, mais là j'ai l'erreur aussi avec celui que j'utilise depuis longtemps et qui ne faisait pas d'erreurs il y a quelques mois:

Image

Détail de l'erreur:

Code : Tout sélectionner

Consultez la fin de ce message pour plus de détails sur l'appel du débogage
juste-à-temps (JIT) à la place de cette boîte de dialogue.

************** Texte de l'exception **************
System.ArgumentException: La portion de la chaîne version était trop courte ou trop longue.
   à System.Version.TryParseVersion(String version, VersionResult& result)
   à System.Version.Parse(String input)
   à _3DSExplorer.frmExplorer.IsNewerAvailable(String newerVersion)
   à _3DSExplorer.frmExplorer.bwCheckForUpdates_RunWorkerCompleted(Object sender, RunWorkerCompletedEventArgs e)


************** Assemblys chargés **************
mscorlib
    Version de l'assembly : 4.0.0.0
    Version Win32 : 4.0.30319.1 (RTMRel.030319-0100)
    CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework64/v4.0.30319/mscorlib.dll
----------------------------------------
3DSExplorer
    Version de l'assembly : 1.0.0.0
    Version Win32 : 1.5.3.0
    CodeBase : file:///E:/NDS/3DS/3dsexplorer_v1.5.3/3DSExplorer.exe
----------------------------------------
System.Windows.Forms
    Version de l'assembly : 4.0.0.0
    Version Win32 : 4.0.30319.1 built by: RTMRel
    CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll
----------------------------------------
System.Drawing
    Version de l'assembly : 4.0.0.0
    Version Win32 : 4.0.30319.1 built by: RTMRel
    CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll
----------------------------------------
System
    Version de l'assembly : 4.0.0.0
    Version Win32 : 4.0.30319.1 built by: RTMRel
    CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
----------------------------------------
System.Core
    Version de l'assembly : 4.0.0.0
    Version Win32 : 4.0.30319.1 built by: RTMRel
    CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Core/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Core.dll
----------------------------------------
System.Configuration
    Version de l'assembly : 4.0.0.0
    Version Win32 : 4.0.30319.1 (RTMRel.030319-0100)
    CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.dll
----------------------------------------
System.Xml
    Version de l'assembly : 4.0.0.0
    Version Win32 : 4.0.30319.1 built by: RTMRel
    CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll
----------------------------------------
System.resources
    Version de l'assembly : 4.0.0.0
    Version Win32 : 4.0.30319.1 built by: RTMRel
    CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.resources/v4.0_4.0.0.0_fr_b77a5c561934e089/System.resources.dll
----------------------------------------
mscorlib.resources
    Version de l'assembly : 4.0.0.0
    Version Win32 : 4.0.30319.1 (RTMRel.030319-0100)
    CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/mscorlib.resources/v4.0_4.0.0.0_fr_b77a5c561934e089/mscorlib.resources.dll
----------------------------------------
System.Windows.Forms.resources
    Version de l'assembly : 4.0.0.0
    Version Win32 : 4.0.30319.1 built by: RTMRel
    CodeBase : file:///C:/Windows/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms.resources/v4.0_4.0.0.0_fr_b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.resources.dll
----------------------------------------

************** Débogage JIT **************
Pour activer le débogage juste-à-temps (JIT), le fichier de configuration pour cette
application ou cet ordinateur (machine.config) doit avoir la valeur
jitDebugging définie dans la section system.windows.forms.
L'application doit également être compilée avec le débogage
activé.

Par exemple :

<configuration>
    <system.windows.forms jitDebugging="true" />
</configuration>

Lorsque le débogage juste-à-temps est activé, les exceptions non gérées
seront envoyées au débogueur JIT inscrit sur l'ordinateur
plutôt que d'être gérées par cette boîte de dialogue.
J'ai essayé de réparer le framework, même problème, réinstaller, même problème.

Autre problème, le logiciel Setpoint de Logitech qui me sert pour la gestion de la souris et du clavier sans fils plante de temps en temps. Voilà le message dans l'observateur d'évènements:

Code : Tout sélectionner

Nom de l’application défaillante SetPoint.exe, version : 6.61.15.0, horodatage : 0x51f96de3
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7601.23418, horodatage : 0x5708a857
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x000000000004e8d8
ID du processus défaillant : 0xc04
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d1c724663cf561
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Logitech\SetPointP\SetPoint.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
ID de rapport : 216fcbec-3323-11e6-b12c-d43d7e4b09b6
J'ai effectué une mise à jour du logiciel, pour l'instant je n'ai pas revu l'erreur, à suivre donc.

Encore une chose, et là je vois pas trop, j'ai un processus svchost.exe qui me prends 25% des ressources. Il se lance de temps en temps et reste comme ça un moment à charger la mémoire. J'ai fait un scan antimalware et antivirus je n'ai rien trouvé. J'ai essayé de trouver des pistes sur internet mais ça ne m'a pas vraiment aidé à cibler le problème... Au moment où j'écris ce message, j'ai à nouveau dû désactiver et réactiver ma carte réseau car je n'avais plus internet à nouveau...

Merci de votre aide.

Edit: Bon en fait ces problèmes ne semble pas avoir d'incidence sur le problème de réseau que j'ai.

Le 1er, j'ai aussi remarqué que d'autres utilisateurs avaient le problème et que j'ai la même erreur sur mon portable.

Le 2eme, Setpoint ne m'a plus refait d'erreur depuis la mise à jour, et j'utilisais aussi un logiciel Razer pour soit disant optimiser le FPS des jeux mais en fait il avait tendance à couper des applications qui tournait en tâche de fond (comme Setpoint je pense), donc je l'ai supprimé.

Le 3eme, c'est lié au processus wuausvr, qui est le serveur Windows Update. Beaucoup d'utilisateurs ont du mal à faire les mises à jours depuis prêt d'un an, merci Bill, en fait il semblerait que les mises à jours manuelles passent assez mal, j'ai vu le même problème sur mon portable qui n'avait pas été mis à jour depuis décembre 2015, j'ai essayé pas mal de choses pour refaire partir Windows Update (qui restait bloqué en recherche de mise à jour ou en téléchargement à 0%). En fait il faut attendre longtemps, très longtemps pour mettre à jour (une journée sur mon fixe) et ensuite c'est ok, plus de process à 25 ou 50% d'utilisation.
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Re: Déconnexions réseau intempestives entre Windows et Liveb

Message par Malekal_morte » 04 juil. 2016 22:32

Les plantages Microsoft MSI GAC_MSIL sont courantes, oui. Pour les mises à jour Microsoft sur Windows 7, oui c'est un véritable enfer. Donc je ne pense pas que ce soit lié à tes déconnexions.
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Re: Déconnexions réseau intempestives entre Windows et Liveb

Message par mike031 » 01 oct. 2016 21:37

Bonsoir,

Je relance le sujet car j'ai encore et toujours ce problème (5 fois que ça déconnecte aujourd'hui...).

Est-ce que quelqu'un aurait une illumination?

Un collègue de travail m'a parlé d'un analyseur de réseau (dont je n'ai plus le nom), j'avais essayé mais pas compris grand chose, peu être une piste pour cibler le problème?

Merci d'avance.
Ma Config :

- Processeur Intel Core i5-3570k
- Carte mère MSI Z77A-G43
- Carte Graphique MSI GTX 660 Twin Frozr OC 2Go
- Mémoire Kingston HyperX Genesis DDR3 PC3-12800 2 x 4Go
- Disque Dur SSD Samsung 830 Series 128Go Sata III (système)
- Disque Dur Samsung Spinpoint F3 1To Sata II
- Boitier Antec Sonata III 500W
- Windows 7 Edition Professionnelle 64 bits

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Re: Déconnexions réseau intempestives entre Windows et Liveb

Message par Malekal_morte » 02 oct. 2016 11:38

Wireshark ?

Essaye plusieurs versions du pilote, même des anciennes.
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