Chrome se bloque

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Asunder
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Chrome se bloque

Message par Asunder » 06 janv. 2019 16:21

Bonjour,

Mon navigateur chrome rame et freeze régulièrement, j'ai tout essayé mais pas moyen de le faire fonctionner correctement à nouveau, j'en déduis donc que c'est un virus qui fait ramer le système.

J'ai téléchargé un logiciel du nom de ZHPDiag, je vous transmet le rapport ici.

https://www.cjoint.com/c/IAgptAx1c4I

Merci d'avance!




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Re: Chrome se bloque

Message par Malekal_morte » 06 janv. 2019 16:23

Salut,

Voir là : viewtopic.php?f=11&t=61972

Pour vérifier ton ordinateur, il faut faire une analyse FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Re: Chrome se bloque

Message par Asunder » 06 janv. 2019 16:34

Merci infiniment pour cette réponse très claire et rapide!
Effectivement j'utilise bien Avira, je procéderai à une réinstallation complète de Chrome.

Mais afin d'être sûr, je vous envoie les trois rapports.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... n11o14t5m8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... f8s15v13x8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y14l7k7x11

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Re: Chrome se bloque

Message par Malekal_morte » 07 janv. 2019 11:24

Ouaip c'est cela et comme tu es sur Windows 10.
Tu peux même désinstaller Avira Antivir pour laisser Windows Defender.
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