CPU Surchargé avec Chrome

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

HBraf
Messages : 3
Inscription : 27 déc. 2018 10:41

CPU Surchargé avec Chrome

Message par HBraf » 27 déc. 2018 10:50

Hello !

J'ai un souci avec mon navigateur Chrome.
Il monte régulièrement à une utilisation du CPU de 100% ce qui rend l'utilisation de l'ordinateur compliquée voire impossible.

Quand je fais juste de la navigation standard tout va bien, mais quand je vais sur certains sites (notamment pour télécharger FRSTou sur des solutions de services client), le processeur s'emballe et monte à 100%
Quand je regarde le gestionnaire des tâches Chrome, seul "Navigateur Google Chrome" utilise l'UC.

J'ai fais CCleaner et Malwarebytes Anti-Malware (MBAM), rien à signaler.

J'ai désinstaller/réinstaller Chrome (mais toujours en synchro car compte pro), mais j'ai l'impression que les mêmes problèmes se retrouvent sur Edge.

Rapports FRST éventuellement disponibles si besoin,

Merci d'avance pour votre aide !

Cordialement,

HB




Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 93213
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: CPU Surchargé avec Chrome

Message par Malekal_morte » 27 déc. 2018 11:12

Salut,

Ton problème vient du fait que tu as infecté ton ordinateur.
Une tâche planifiée lance Chrome sur un site avec un miner.
Cela utilise le navigateur pour miner des monnaies virtuelles et donc utilise ton processeur pour les calculs.
Principe des Crypto-Jacking, voir : Crypto-Jacking et Web Miner.


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

HBraf
Messages : 3
Inscription : 27 déc. 2018 10:41

Re: CPU Surchargé avec Chrome

Message par HBraf » 27 déc. 2018 11:26

Hello,

Merci pour votre réponse super rapide !!

Voici les liens demandés :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10e9g14s14
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... i15n6z7g12
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... j15u10n7b9

Merci par avance,

Cordialement,

HB

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 93213
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: CPU Surchargé avec Chrome

Message par Malekal_morte » 27 déc. 2018 17:12

humm tu n'as pas les tâches planifiées malveillantes.

Peut-être désinstaller CCleaner, pas très utiles.
CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]

Voir aussi pour désinstaller Dropbox sauf si tu synchronises.

~~

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes : Vois s'il y a du mieux.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

HBraf
Messages : 3
Inscription : 27 déc. 2018 10:41

Re: CPU Surchargé avec Chrome

Message par HBraf » 27 déc. 2018 18:05

Hello,

Merci pour ta réponse, je regarde ça !
A priori CCleaner la surveillance est déjà désactivée, mais je vais désinstaller du coup !
Pour Dropbox, je dois le garder car dossiers partagés pour le boulot, mais je vais enlever le démarrage Windows.

Je vais regarder pour la réparation de Chrome !

Pour infos, quand je lance Chrome en navigation privée, les ralentissements disparaissent !
Je ne sais pas si ça change la donne ?

On se tient au courant,

Merci par avance,

HB


Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 93213
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: CPU Surchargé avec Chrome

Message par Malekal_morte » 27 déc. 2018 22:03

La navigation privée par défaut désactive les extensions
donc ça peut être une qui est fautive
si c'est le cas, la réinitialisation va aider car elle les supprime.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.


Répondre

Revenir vers « VIRUS : Supprimer/Desinfecter (Trojan, Adwares, Ransomwares, Backdoor, Spywares) »