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PC Infecté

Publié : 13 juin 2018 15:44
par Maxou34
Bonjour à tous et merci pour votre aide.

Mon PC a un fonctionnement bizarre depuis quelques temps, j'ai ouvert une PJ à un mail, d'un expéditeur connu et j'ai eu une page de ramsonware qui s'est affiché. J'ai éteint le PC et je l'ai redémarre, il n'y avait plus rien, mais depuis je n'ai plus de connexion bluetooth. Lorsque je désire arrêter mon PC il me marque 3 options mettre à jour et arrêter, mettre à jour et redémarrer, même si je l’arrête dix fois dans la journée, j'ai toujours cette proposition de "mettre à jour".

Je ne suis pas un pro de l'informatique donc je ne sais pas ce qu'il faut faire pour tester mon PC.

Merci pour votre aide.

Re: PC Infecté

Publié : 13 juin 2018 19:00
par Malekal_morte
Bonsoir,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Re: PC Infecté

Publié : 13 juin 2018 20:05
par Maxou34
Merci pour ta réponse, je fais ça de suite

Re: PC Infecté

Publié : 13 juin 2018 20:36
par Maxou34

Re: PC Infecté

Publié : 14 juin 2018 10:19
par Malekal_morte
Pas l'air infecté.

Bcp de programmes qui tournent, faudrait faire du ménage.
As-tu besoin de tout cela ?
Apple Software Update
Bonjour
Dropbox et Google Drive, doublon
Java
Python
Yahoo Search Set <= programme parasite
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes :
[*] Réparer Google Chrome (premier paragraphe)

Re: PC Infecté

Publié : 14 juin 2018 17:10
par Maxou34
Merci pour ta réponse, effectivement, il y a des programmes que j'ai utilisé il y a un certain temps, mais que je n'utilise plus.

Sinon à part ça, rien d'anormal ?

Re: PC Infecté

Publié : 15 juin 2018 13:28
par Malekal_morte
sinon non rien d'anormal.

Re: PC Infecté

Publié : 16 juin 2018 09:54
par Maxou34
Merci pour ton analyse

Re: PC Infecté - Résolu

Publié : 16 juin 2018 10:01
par Maxou34
Maxou34 a écrit :
13 juin 2018 15:44
Bonjour à tous et merci pour votre aide.

Mon PC a un fonctionnement bizarre depuis quelques temps, j'ai ouvert une PJ à un mail, d'un expéditeur connu et j'ai eu une page de ramsonware qui s'est affiché. J'ai éteint le PC et je l'ai redémarre, il n'y avait plus rien, mais depuis je n'ai plus de connexion bluetooth. Lorsque je désire arrêter mon PC il me marque 3 options mettre à jour et arrêter, mettre à jour et redémarrer, même si je l’arrête dix fois dans la journée, j'ai toujours cette proposition de "mettre à jour".

Je ne suis pas un pro de l'informatique donc je ne sais pas ce qu'il faut faire pour tester mon PC.

Merci pour votre aide.
Sujet résolu.

Re: PC Infecté

Publié : 16 juin 2018 13:06
par Malekal_morte
Tu as pu mettre Windows à jour donc =)