Message "Software manager"

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

Niuuum
newbie
newbie
Messages : 5
Inscription : 09 janv. 2018 15:10

Message "Software manager"

Message par Niuuum » 09 janv. 2018 15:18

Bonjour,

J'ai moi aussi un problème avec Software manager depuis quelques jours. Je ne suis pas sûr de savoir comment j'ai fait pour avoir ce truc sur mon ordinateur, je pense que c'est à cause de l'installation de ma nouvelle imprimante : avec le CD d'installation j'ai installé les logiciels Brother, ce qui, je pense, à amener aussi Software Manager.

Bref, j'ai lu le topic et j'ai fait ce qu'il fallait pour vous transmettre les trois liens qu'il vous faut pour que vous puissiez m'aider ! Je n'ai pas crée un nouveau sujet, je ne pense pas que ce soit la peine, si jamais je n'ai pas de réponse d'ici quelques temps je le ferais, car celui-ci est marqué comme "Résolu", ça peut porter à confusion.

Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... w5y7z15x12

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p12u14v7k9

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8i10z15p89

Merci à vous et bonne journée.




Avatar de l’utilisateur
angelique
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 28781
Inscription : 28 févr. 2008 14:58
Localisation : Breizhilienne à l' 0u3st
Contact :

Re: Message "Software manager"

Message par angelique » 09 janv. 2018 15:23

Bonjour/Bonsoir
  • Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Note explicative avec des captures d'écran.




    Double-clique sur FRST.exe
    Image Sous Vista, Windows 7, 8,10, etc.... il faut lancer le fichier par clic-droit ➫ Exécuter en tant qu'administrateur

    puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.

    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    Code : Tout sélectionner

    Task: C:\WINDOWS\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job => C:\WINDOWS\explorer.exe
    HKU\S-1-5-21-2098218823-1225075322-1371946188-1001\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2009-05-05] (Acresso Corporation)
    EmptyTemp:
    
    
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger/Fix et patiente le temps de la correction


    Un redémarrage peut être nécessaire (pas obligatoire).
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse avec ton commentaire si c'est mieux !
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
http://angelik.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
Image
https://lilymarguerite.wixsite.com/lilymarguerite

Niuuum
newbie
newbie
Messages : 5
Inscription : 09 janv. 2018 15:10

Re: Message "Software manager"

Message par Niuuum » 09 janv. 2018 15:39

Merci beaucoup Angélique pour cette (très) rapide réponse.
Voici ce que j'ai eu après la correction :

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 02.01.2018
Exécuté par Eric (09-01-2018 14:30:10) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Eric\Desktop
Profils chargés: Eric (Profils disponibles: Eric)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
*****************

*****************


==== Fin de Fixlog 14:30:10 ====

Avatar de l’utilisateur
angelique
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 28781
Inscription : 28 févr. 2008 14:58
Localisation : Breizhilienne à l' 0u3st
Contact :

Re: Message "Software manager"

Message par angelique » 09 janv. 2018 15:41

tu n'as rien mis das le bloc note, faut y mettre le contenu du cadre que j'ai donné précédemment.
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
http://angelik.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
Image
https://lilymarguerite.wixsite.com/lilymarguerite

Niuuum
newbie
newbie
Messages : 5
Inscription : 09 janv. 2018 15:10

Re: Message "Software manager"

Message par Niuuum » 09 janv. 2018 15:47

Pourtant si, j'ai bien le fichier fixlist sur le bureau avec :
Task: C:\WINDOWS\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job => C:\WINDOWS\explorer.exe
HKU\S-1-5-21-2098218823-1225075322-1371946188-1001\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2009-05-05] (Acresso Corporation)
EmptyTemp:


Niuuum
newbie
newbie
Messages : 5
Inscription : 09 janv. 2018 15:10

Re: Message "Software manager"

Message par Niuuum » 09 janv. 2018 15:54

Ah c'est bon j'ai trouvé d'où venait le problème. Quand j'ouvre le bloc-note avec CTRL + Y, j'ai une sorte de point sur le bloc-note que je ne peux pas enlever (voir screen), j'ai donc du ouvrir le bloc-note dans le menu démarrer, et là je n'avais pas le point.
erreur-FRST.png
Et au final voilà ce que dit le Fixlog :

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 02.01.2018
Exécuté par Eric (09-01-2018 14:42:24) Run:3
Exécuté depuis C:\Users\Eric\Desktop
Profils chargés: Eric (Profils disponibles: Eric)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
*****************
Task: C:\WINDOWS\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job => C:\WINDOWS\explorer.exe
HKU\S-1-5-21-2098218823-1225075322-1371946188-1001\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2009-05-05] (Acresso Corporation)
EmptyTemp:

*****************

C:\WINDOWS\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job => déplacé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2098218823-1225075322-1371946188-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ISUSPM" => supprimé(es) avec succès

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 7364608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 54313116 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 50005816 B
Windows/system/drivers => 20968576 B
Edge => 1058 B
Chrome => 482731328 B
Firefox => 2423882 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 5222 B
Eric => 6540219 B

RecycleBin => 1311 B
EmptyTemp: => 595.4 MB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

==== Fin de Fixlog 14:42:30 ====


J'ai une petite question aussi, si le problème est bien résolu, est-ce que je peux ensuite supprimer l'application et tous les fichiers sur le bureau ainsi que le dossier crée sur le disque local ?

Avatar de l’utilisateur
angelique
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 28781
Inscription : 28 févr. 2008 14:58
Localisation : Breizhilienne à l' 0u3st
Contact :

Re: Message "Software manager"

Message par angelique » 09 janv. 2018 15:56

Tu confirmes que ça doit être ok, que tu n'as plus software manager qui s'ouvre.

Tu peux supprimer frst, ses rapports et quarantaine c:\FRST
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
http://angelik.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
Image
https://lilymarguerite.wixsite.com/lilymarguerite

Avatar de l’utilisateur
Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 91452
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Message "Software manager"

Message par Malekal_morte » 09 janv. 2018 15:58

Supprime le dossier C:\ProgramData\FLEXnet\ aussi.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

Tutoriels Logiciels - Tutoriel Windows - Windows 10

Stop publicités - popups intempestives
supprimer-trojan.com : guide de suppression de malwares

Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager sur Facebook et GooglePlus les articles qui vous plaisent.

Niuuum
newbie
newbie
Messages : 5
Inscription : 09 janv. 2018 15:10

Re: Message "Software manager"

Message par Niuuum » 09 janv. 2018 16:02

Software Manager ne s'est pas ouvert lors du redémarrage donc je pense que ça doit être bon. Merci beaucoup à vous !


Répondre

Revenir vers « VIRUS : Supprimer/Desinfecter (Trojan, Adwares, Ransomwares, Backdoor, Spywares) »