Problème de connexion Internet

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richardcg
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Problème de connexion Internet

Message par richardcg » 08 janv. 2018 13:00

Bonjour
Depuis quelques jours, l'ensemble de mes navigateurs internet (Edge, IE, Chrome) m'indiquent :
"Aucune connexion Internet, le serveur proxy présente une erreur, ou l'adresse est incorrecte".
Or, je n'ai pas accès aux paramètres réseau pour décocher l'utilisation du Proxy (boutons grisés, alors que je suis administrateur de ma machine :-(

J'ai lu sur votre forum que ce problème pouvait venir d'adwares installés sur mon ordi.
J'ai donc fait tourner une analyse FRST dont voici les résultats :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... b6w12z8d14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y7c6o9l7b6

D'avance merci de votre aide !




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Malekal_morte
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Re: Problème de connexion Internet

Message par Malekal_morte » 08 janv. 2018 16:09

Salut,


Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Bing Bar
CyberLink
Java
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/

puis :

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION 
cmd: netsh winsock reset
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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