préférences divers programmes se réinitialisent seules

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préférences divers programmes se réinitialisent seules

Message par belber » 04 déc. 2017 17:16

Bonjour, je ne sais pas si c'est un virus ou si mon poste est au bon endroit. Si ce n'est pas le cas, veuillez m'en excuser. En fait, mon ordi commence à déconner ex les préférences de mes divers programmes comme illustrator se réinitialisent seules, les aperçu n'apparaissent plus, les jpeg apparaissent en négatif, ...etc. Pouvez-vous me diriger vers un possible mieux? merci




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Re: préférences divers programmes se réinitialisent seules

Message par Malekal_morte » 04 déc. 2017 20:39

Salut,

Ca ne concerne que Adobe ?
Il s'est passé quoi avant ?

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Re: préférences divers programmes se réinitialisent seules

Message par belber » 06 déc. 2017 15:13

Non pas uniquement avec adobe et je crois qu'il y aurait eu une mise à jour quelconque, adblock a déconné aussi mais te dire dans quel ordre, je ne saurais pas... voici les fichiers demandés


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Re: préférences divers programmes se réinitialisent seules

Message par Malekal_morte » 06 déc. 2017 16:30

Rien de malveillant.
Désinstalle Intel Security True Key, sert à rien.
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