ousoftwaremanager.exe

chrisbibi · Message par **chrisbibi** » 01 oct. 2017 19:59

bonjour
je voudrais me débarasser de ce message
ousoftwaremanager.exe a renconctré un pb et doit fermer
j'ai lu que ca pouvait être lié à un programme orange
voila mes fichiers frst
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2j8z15k8p9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... h8v11q11h6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... g9g14c8n14
comment le fix ?
y a t il d'autres pb sur mon vieux pc ?

merci

Message par **Malekal_morte** » 01 oct. 2017 20:12

Salut,

Le rapport FRST.txt est incomplet, il manque le début.
Relance une analyse et laisse bien aller au bout, un message doit te dire quand c'est terminé.

chrisbibi · Message par **chrisbibi** » 02 oct. 2017 19:58

ola,
j'espère que cette seconde mouture sera complète. merci de ton aide.
addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... i11f9s10z8
frst
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... f5w11b13v7
shrcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... s14p6p5n12

welcome

Message par **angelique** » 02 oct. 2017 20:09

Bonjour/Bonsoir

Ouvre le bloc-notes : Menu Démarrer / Tous les programmes / Accessoires et Bloc-Notes. (ou executer➫notepad)
Copie/colle dedans ce qui suit :

Code : Tout sélectionner

S2 Orange update Core Service; C:\Program Files\Orange\OrangeUpdate\Service\OUCore.exe [1082016 2012-10-05] (France Telecom SA)
HKU\S-1-5-21-3070837338-1093439411-754353109-1006\...\Run: [Orange Installer] => C:\Program Files\Orange\Orange Installer\OrangeInstaller.exe [561320 2012-11-27] ()
2017-10-01 20:32 - 2011-04-10 18:04 - 000000000 ____D C:\Program Files\Orange
EmptyTemp:

Menu Fichier / Enregistrer-sous
Place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
Double-clique sur FRST.exe
Sous Vista, Windows 7, 8,10, etc.... il faut lancer le fichier par clic-droit ➫ Exécuter en tant qu'administrateur
Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger/Fix et patiente le temps de la correction

Un redémarrage peut être nécessaire (pas obligatoire).
L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse avec ton commentaire si c'est mieux !

chrisbibi · Message par **chrisbibi** » 04 oct. 2017 19:59

hello angelique à longue barbe
si je me fie au rapport ça m'a l'air nickel
si je me fie à mon pc aussi. comme quoi le savoir est une belle chose

merci

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 01-10-2017
Exécuté par CBI (04-10-2017 19:32:34) Run:1
Exécuté depuis C:\Documents and Settings\CBI\Bureau
Profils chargés: CBI (Profils disponibles: CBI & CAT & AGATHE & INES & Administrateur)
Mode d'amorçage: Normal

==============================================

fixlist contenu:
*****************
S2 Orange update Core Service; C:\Program Files\Orange\OrangeUpdate\Service\OUCore.exe [1082016 2012-10-05] (France Telecom SA)
HKU\S-1-5-21-3070837338-1093439411-754353109-1006\...\Run: [Orange Installer] => C:\Program Files\Orange\Orange Installer\OrangeInstaller.exe [561320 2012-11-27] ()
2017-10-01 20:32 - 2011-04-10 18:04 - 000000000 ____D C:\Program Files\Orange
EmptyTemp:
*****************

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Orange update Core Service => clé supprimé(es) avec succès
Orange update Core Service => service supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3070837338-1093439411-754353109-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Orange Installer => valeur supprimé(es) avec succès
C:\Program Files\Orange => déplacé(es) avec succès

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 0 B
DOMStoree, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache => 10055 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 5261 B
Windows/system/dllcache/drivers => 65536 B
Edge => 0 B
Chrome => 0 B
Firefox => 121958124 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Documents and Settings => 0 B
Default User => 82698 B
All Users => 0 B
systemprofile => 24047266 B
LocalService => 2997461 B
NetworkService => 66164 B
CBI => 635157 B
CAT => 4170084 B
AGATHE => 61303658 B
INES => 8906249 B
Administrateur => 376 B

RecycleBin => 16501206 B
EmptyTemp: => 229.6 MB données temporaires supprimées.

================================

Le système a dû redémarrer.

==== Fin de Fixlog 19:34:41 ====

Message par **angelique** » 04 oct. 2017 20:03

si je me fie au rapport ça m'a l'air nickel
si je me fie à mon pc aussi. comme quoi le savoir est une belle chose

C00l

tu pourras alors supprimer frst, ses rapports et son dossier de quarantaine en c:\FRST

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